楽天カード のクチコミ掲示板

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楽天カード のクチコミ掲示板

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ナイスクチコミ3061

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標準

絶対に作ってはいけません

2012/11/30 10:52(1年以上前)


クレジットカード > 楽天カード

クチコミ投稿数:3件

至上最悪のカードです。
カードを止められた。強制解約になったとの書き込みをよく見かけますが楽天なりの理由があってのものです。
ちなみに私は止められたりはしませんでしたが、支払の遅れという事でCIC(個人情報信用機関に登録されました)
原因は請求書の発行が20日それから発送され入金の締日が27日
届いてからすぐにコンビニ等で振込手続きをしなければ未納扱いにされます。
おそらくカードを止められたり、解約になっている方のほとんどが銀行引き落としにしていなくて2〜3日中に振り込めなかった方でしょう。
28日に振り込んでも未納が付きます。
大体の方が楽天ポイントをもらうためにカードを発行してるかと思いますが口座引き落としに設定しなくても簡単に発行できてしまい、
カードを使って購入しないと付かないポイントもありますのでポイントをもらうためにカードを使ってしまう事により信用情報にキズがついてしまいます。
信用情報にキズがつくとローン等審査が通らなくなります。
車のローンも住宅ローンも最悪携帯の審査すら通らなくなります。
将来の事を少しでも考えるのであれば、くだらないポイントに惑わされず作らない事をオススメします。
これから私は消費者センターに問い合わせに行きます。
これを見た被害者の方いらっしゃいましたら、消費者センターに行くことをオススメします。
場合によっては信用情報を消してもらえるかもしれません。

書込番号:15411905

ナイスクチコミ!200


返信する
クチコミ投稿数:20566件Goodアンサー獲得:1889件 ドローンとバイクと... 

2012/12/07 10:08(1年以上前)

う〜ん...普通はカード申し込み時点で口座引き落としの申し込みもするんじゃないでしょうか?
私は20枚程度カードを所有していますが、すべてそうしています。
クレジットカードって普通、口座引き落としですよね?
使うたびにいちいちコンビニに払いに行く理由が理解できないのですが...(^^;)

とはいえ、楽天カードはお勧めできない、ということには賛同しますよ。(^^)

書込番号:15444416

ナイスクチコミ!315


クチコミ投稿数:1件

2013/02/25 11:43(1年以上前)

支払い期限を厳守することは、クレジットカードの基本中の基本だと思いますが・・。
楽天カードに限ったことではありませんよ。
口座引き落としにして、引き落とし日には残高確認。これが基本です。

書込番号:15815128

ナイスクチコミ!286


クチコミ投稿数:3件

2013/02/25 11:56(1年以上前)

全部読んでますか?
基本基本とおっしゃいますが、あなたが会話の基本を勉強するべきかと。
口座振り替えにせずに持てるカードと謳っているカードです。
口座振り替えにせずに持ちました。
よって口座残高の話にはなりません。
20日に振り込み依頼書発送で27日が締め日です。
遅ければ届くのに3日かかります。
私はタイミングよく引っ越しをしてそれから更に転送がかかってしまい届いた次の日に支払いましたが信用情報に登録されました。
通常のカードでは考えられない事がおこります。
楽天カードで急にブラックにされたとか強制解約になった、そういった方が多すぎます。
そういった被害者の方をこれ以上出さないために書きました。
何故なったのかわからないけどなったとおっしゃる方が多いです。
もし作りたいならこれを読んでから作ればそういった事がさけられます。
そういった意味で書いています。
論点のずれた返信は不要です。

書込番号:15815163 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!96


smtmさん
クチコミ投稿数:15件

2013/03/23 14:44(1年以上前)

立て替えてあげたお金を期限がきても支払ってくれない・・・

そりゃダメじゃん。。。

そもそも口座引き落としにしないのは、出来ないワケがあるんでしょ。
そんでもって、そんなヤツにでもカードつくらせて、使わせたいから口座振替じゃなくてもOKに楽天はしてるんでしょ。

信用が・・・って書いてるけど、ホントに信用されたかったら口座振替にすればいいだけの話。
しかも、親切に返答したお二方にかみつくのも筋違い。

以上

書込番号:15927646

ナイスクチコミ!536


クチコミ投稿数:913件Goodアンサー獲得:12件 今なら1000円分貰える 

2013/04/06 10:53(1年以上前)

いくら庶民の味方の楽天でも、無職or一文無しに貸すほどの余裕は無いですよ

書込番号:15983668

ナイスクチコミ!111


クチコミ投稿数:20566件Goodアンサー獲得:1889件 ドローンとバイクと... 

2013/04/15 06:22(1年以上前)

楽天は庶民の味方ですか?

庶民と零細加盟店からガッポリ金を巻き上げるビジネスモデルを構築した点は良くできていると思いますが、私はキライです。(^^;)

書込番号:16018067

ナイスクチコミ!71


クチコミ投稿数:913件Goodアンサー獲得:12件 今なら1000円分貰える 

2013/04/30 20:26(1年以上前)

高島屋などと比べたら庶民向けですよ
それにビジネスですから儲けなければならないのは当然のことです

書込番号:16078015 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!62


汐爺さん
クチコミ投稿数:22件

2013/07/22 15:07(1年以上前)

高島屋はさておき、楽天は?といえば…やっぱり庶民の味方じゃないよね。

Microsoftの偽物を売っている店の多いこと…楽天は出店料が入るのでそんな店も放置状態

Windows7のPROが3,200円なんてありえないし(Microsoftの購入相談窓口で相談したら著作権窓口に報告して欲しいと言われた。)

問い合わせの電話番号も0570-66-6910とか言う通話料金がバカ高いナビダイヤルに掛けさせ、苦情件数を減らそうとしてるし…

って評判の悪い事がNetで探すといっぱい

書込番号:16392212

ナイスクチコミ!72


クチコミ投稿数:49件

2016/04/02 17:35(1年以上前)

勉強になりました。

書込番号:19751900 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!47


クチコミ投稿数:12件

2016/05/21 13:11(1年以上前)

期限までに支払うって、当然でしょう。
それができない人が文句言うのはお門違いというものです。
27日が締日だと認識していて、28日に払うってどんな神経しているのでしょうか?
未納になるのは当たり前だと思いますが。

引っ越しで住所変更していなかった上で転送されたのなら当然トピ主の責任。
いつも届く日に届かないのならその時点でカード会社に連絡するべきでしょう。
しかも支払期限当日に届いているのに横着して翌日に支払っている。

どう見ても責任はトピ主にあるんですが。
こんなの笑ってしまいます。

書込番号:19893245

ナイスクチコミ!271


クチコミ投稿数:9件

2016/05/22 10:47(1年以上前)

そうですね!確かに支払期日までに支払わないのは人としてダメでしょう。
私も27日までに支払いと認識していたなら支払っているでしょう。
しかしながら今回は初めての楽天カードの使用であったため期日の具体的認識はありませんし。
もしあっても請求書が来ていないので支払うことが出来ません。
初めて使って請求書が届き次の日に支払った。
何か問題がありますか?
確かに郵便物の転送がかかったのは非があるかもしれません。
しかしそれを踏まえても支払期日がタイト過ぎますし信用情報に登録するかどうかは各クレジット会社が決めることですが、通常一日の遅れで登録する事はありません。
個人の人生に影響を与える可能性がある事を考えずに簡単に登録してしまう事が問題だと感じ私は書き込みさせて頂きました。

書込番号:19895638 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!50


クチコミ投稿数:12件

2016/05/22 12:19(1年以上前)

別人ですか?アカウント間違えました?笑

支払い日って契約時点で分かってますよね?
契約時の書類に明記されていますが、確認してなかったんですか?

>>通常一日の遅れで登録する事はありません。
とのことですが、通常は1日でも遅れたらクレヒスに傷がつくはずです。
具体的にどこのカード会社で何日支払いが遅れて、CICに遅延情報が登録されなかったんでしょうか?今後の参考のために教えてください。

>>個人の人生に影響を与える可能性がある事を考えずに簡単に登録
何も考えずに支払い日を過ぎているあなたに責任があります。カード会社側は、「支払いが遅れた」という事実を粛々と登録したに過ぎません。
むしろ、支払いが遅れているのに信用情報に登録しないカード会社のほうが信用できません。

現時点の情報からは、どう考えてもトピ主のクレームに対して、カード会社に一切落ち度はありません。

書込番号:19895852 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!119


smtmさん
クチコミ投稿数:15件

2016/05/22 13:16(1年以上前)

確かに!

1日遅れたらアウトに決まってるじゃないですか!!
また、仮に数日過ぎてもOKなところがあったとしても、そこが特別な対応をしているだけで他のところがそこに追随する必要は無いですよ?

どこそこのお店でサービスしてもらったから、ここのお店でもサービスしろよ!ってただのモンスタークレーマーてすな。

書込番号:19895972 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!111


クチコミ投稿数:9件

2016/05/24 02:03(1年以上前)

スレ主高橋涼介、さん
2016年5月23日 20:04 [19899237] 最初の投稿
まず不自然な点が2つ
こんなに古いスレを掘り出したこと
迅速な確かにというレス

経験があるのか存じませんが何故一日過ぎて登録が当たり前と思うのか

私に落ち度がありますし一日遅れたのは事実ですが、当たり前だとは思えないですし納得がいかなかったため注意喚起の意味も込めてスレを立てました。
私がカード契約前に見ていれば契約したとしても遅れる事に最大の注意を払うようになるでしょう。
または遅れる可能性があれば契約しなかったでしょう。

印象操作は大変なお仕事ですがこれからも頑張って下さい

書込番号:19900197 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!23


smtmさん
クチコミ投稿数:15件

2016/05/24 02:42(1年以上前)

新しい書き込みがあるとお知らせメールがある様に出来るシステムを理解されてますか?

ご期待に添えず申し訳ないのですが、私の他の書き込みを見て頂ければ分かる様に楽天の関係者ではなく零細企業の経営者です。

その辺の読み込み等が甘いので、ハマっちゃうんじゃないですか?

まずは自分のケツは自分で拭く事を覚えてからですね、あなたの場合はね。

書込番号:19900219 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!58


クチコミ投稿数:12件

2016/05/24 02:58(1年以上前)

どうも。

>>経験があるのか存じませんが何故一日過ぎて登録が当たり前と思うのか
どうぞ、契約書をお読みください。

あなたは「通常のカードでは考えられない事がおこります。」と言っています。
「通常のカードは」と豪語するからには経験があるのでしょう?
すでに質問しましたが、どこのカード会社でのご経験なのですか?

「当たり前だとは思えないですし納得がいかなかった」っておっしゃってますが、それってただの我が儘ですよ。子どものダダコネと一緒です。「宿題出さなくて悪い成績つけられたけど、納得できない!こんなのおかしい〜〜〜!!!」って言ってるのと同じ。
そもそも、期日を守るというのは常識です。仕事で期日が守れない人はクビになりますし、取引先からは契約を切られます。それぐらい信用を失うことです。
……なんで「一般常識」を解説しないといけないんでしょうか笑

「私がカード契約前に見ていれば」ってどういうことですか?あなたは契約書の内容に同意して契約しているのですよね?
契約書に同意したくせに、契約書に書いてある内容を「聞いてない」というのはいささかアホかと思います。

ご自身を正当化するのに必死なようですが、ちょっと無理がありすぎます。



ちなみにですが、
>>スレ主高橋涼介、さん
>>2016年5月23日 20:04 [19899237] 最初の投稿
そこ自演されてもすぐにわかりますが……。
スレ主はあなたではありません。
yamada3432432さんです。

>>まず不自然な点が2つ
>>こんなに古いスレを掘り出したこと
>>迅速な確かにというレス
はぁ。ネットの掲示板という性質上、古いも新しいも関係ありません。
私はたまたま見つけて突っ込みどころ多すぎて笑えたので書き込んだまでです。
返事があるたびにに突っ込みどころ満載の人っていうのもなかなかいないので退屈しません。

そんなあなたに不自然な点が2つです。
「こんなに古いスレ」に、さもトピ主のような書き込みをする別人が現れたこと
鈴木さんが立てたスレを高橋さんが擁護していること
言っていることが矛盾していること

問題のすり替えをされても困りますねぇ。

>>印象操作は大変なお仕事ですがこれからも頑張って下さい
そっくりそのままお返しします。お疲れ様です。

書込番号:19900231

ナイスクチコミ!66


クチコミ投稿数:9件

2016/05/24 06:49(1年以上前)

すみませんアカウントの件については今理解しました。
私の元に書き込みがメールで通知されるのでそのまま返信していました。

信用情報というものは登録するしないはクレジット会社に任せられています。
厳密にこの金額でこの期間で登録という規定は存在しません。
私が延滞をした経験があるのは三菱東京UFJ銀行のVISAですが、一週間の延滞をして督促状が届きすぐに支払いましたが信用情報に登録されませんでした。

契約書には延滞が一日でも発生すると信用情報に登録しますとは書いてありません。
楽天では金額も数千円でした。
それだけシビアだという事が分かればより気をつけてカードを使うでしょうという趣旨です。
あなたは何を指標に当たり前だとおっしゃっているのでしょうか?
三菱東京UFJより楽天はシビアだった。
逆に三菱東京UFJが優しかっただけだと考えるのでしょうか?
会社により信用情報に登録する基準が異なりますが、楽天は一日で数千円でも許さないという事はお分かり頂けましたか?


あまりにも不自然なだったため指摘しました。あなたの言い分も分かりますが、印象操作をそっくりそのままお返しするというのは理解しかねます。
私には何の得も無く、ただ私の経験したことを書いているのみですから。
何にそんなに熱くなっているのか、、、

書込番号:19900368 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!27


smtmさん
クチコミ投稿数:15件

2016/05/24 08:46(1年以上前)

ゆとりっぽい発言ありがとうございますw
ウチの社員にも若い子だとあなたみたいな方いますね。
ご自身でおっしゃっている様に、期日を過ぎての支払いをどうするかは、あなたが決める事では無く、クレジット会社が決める事です。

また、数千円でも借金は借金です。
金額の多寡とそれに伴う責任は比例しません。
1000円だから、期日を過ぎても良い。
100万円だったら、キチンと返すよ。
…そんなヤツアウトです。
私の場合ですが、社員の給料をたかが数十万だから給料日過ぎてもいいよね…なんて言ったら誰もついてきてはくれません。
☆たかが数十万は突っ込まない様に。取引で数千万単位もありますから、それに比べたら金額的にという例えです。

書込番号:19900554 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!72


クチコミ投稿数:12件

2016/05/24 11:18(1年以上前)

こんにちは。

えっと、熱くなってないです。呆れてるだけです。
「絶対に作ってはいけません」は立派な印象操作ですよ。

smtmさんもおっしゃられていますが、クレジットカードを利用するということは、借金をしているということです。借金の返済遅延を自慢されても呆れるばかりです。

>>何を指標に当たり前だとおっしゃっているのでしょうか?
私は前々から問うていますが、あなたは「一般のカードにはあり得ない」とおっしゃっていますが、一般のカードというのはどういう基準でおっしゃってるんですか?たまたま他のカード会社が猶予を与えてくれたから、それが普通だとおっしゃりたいのでしょうか?
ですから、それはただの我が儘です。

契約上は「27日までにお金返すので貸してください」となっていて、あなたはお金を借りたんです。
それであなたは連絡もなしに返す日を過ぎて「27日までなんて聞いてない!」「借金を期日までに返さなくて何が悪いんだ!」「1日ぐらい遅れてもいいじゃないか!」「Aさんは待ってくれたけどBさんは待ってくれなかった!」って言ってるのと同じことなんです。

私は所謂「ゆとり」と呼ばれている世代ですが、ここまで頭沸いてないです。


「あまりにも不自然」とおっしゃいますが、このスレで一番不自然なのは、高橋涼介、さんの登場です。
被害妄想が過ぎるというか、批判されたら相手は結託してると考えるのはおかしいと思いますよ。
というか「私の元に書き込みがメールで通知される」とのことですが、yamada3432432さんはいったいどこへ行ったのでしょうか?

書込番号:19900786

ナイスクチコミ!81


クチコミ投稿数:913件Goodアンサー獲得:12件 今なら1000円分貰える 

2016/08/21 19:13(1年以上前)

住宅ローンでさえ、一日返済が遅れたら15%くらいの遅延損害金取られますからね

書込番号:20132706 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!40


クチコミ投稿数:1件

2018/08/29 02:34(1年以上前)

あなたの確認不足じゃん?楽天カードのせいにすんな

書込番号:22066571 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!39


ピヌコさん
クチコミ投稿数:15件Goodアンサー獲得:1件

2018/09/28 21:59(1年以上前)

銀行口座を持ってないわけではないでしょうし、きちんとしましょう。

書込番号:22144531 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!25


pokumapoさん
クチコミ投稿数:44件

2018/12/06 10:45(1年以上前)

結局、楽天カードは作らない方が無難ってことなんですね、参考になりました。
完璧な人生を歩める人なんて殆どいないでしょうから。

もし楽天以外のカードでも一日遅れただけで信用情報に登録しているというのなら、その根拠をデータと共に示すべきです。
トピ主さんだけに根拠を求めるのは間違っているでしょう。
私も支払い遅れたケースは何人か知っていますが、信用情報に登録されたってやつはいませんでしたね。

遅れた方が悪いのは当然ですが、そういう意味での良い悪いの話では無かったと思いますよ。
「1日の猶予もなく、個人の人生を左右するような措置を取る会社などとは取り引きしない方が無難」って話をトピ主さんはしているのです。
事故やら病気やら、人生いつ何があるかわかりませんからね。

一般論・常識論でトピ主さんが一日遅れたところをどんなに責めたって、楽天カードが危険である事実は変わりません。
楽天は顧客を信用情報に投げ棄てる前に、まずは本人に確認を取るべきだったでしょう。

まあ、今後完璧な人生を歩む自信がある人ならば作っても良いのでは。

過去スレに失礼しました

書込番号:22304520 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!13


smtmさん
クチコミ投稿数:15件

2018/12/06 10:58(1年以上前)

>pokumapoさん

借りたお金を期日までに返す事ができない人は作らない方が良い・・・の間違いではありませんか(笑)

書込番号:22304541

ナイスクチコミ!40


pokumapoさん
クチコミ投稿数:44件

2018/12/06 12:29(1年以上前)

だからそんな一般論の話はしてないんですよ
よく読んでから書き込んでくださいね

書込番号:22304702 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!4


smtmさん
クチコミ投稿数:15件

2018/12/06 12:56(1年以上前)

良く読むべきはあなたの方かと。

期日を過ぎたので、その後の処理を粛々と進めたら、その事について文句を言われる。
それではロジックがおかしい。

あなたの知人の信用情報にキズが付かなかったのは、企業側の好意でそうなっていたダケで、その好意の部分を当然のサービスと捉えることはいかがかと思いますよ。

書込番号:22304772 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!40


pokumapoさん
クチコミ投稿数:44件

2018/12/06 15:02(1年以上前)

ではあなたは返済期日を過ぎたら即、全財産没収されても文句は言わないと?
借金のカタに娘を取られても、自分が悪いのだからと文句も言わずに諦めると?
返さない方が悪いのだから、何されても文句は言えないと?

書込番号:22304979 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!4


クチコミ投稿数:12件Goodアンサー獲得:2件

2018/12/07 14:33(1年以上前)

>yamada3432432さん

>>>絶対に作ってはいけません@楽天カード

そうですかねぇ。蓄積したポイントを支払いに充当可能って至極便利ですヨ。
10万円超えのスマホ端末を複数、ポイント消費にてシムフリー機種購入できてますし。


資金繰りに汲々として、自身の口座の残高も把握できてないレイヤーだと推して知るべしでしょうかね。

書込番号:22307322

ナイスクチコミ!9


pokumapoさん
クチコミ投稿数:44件

2018/12/08 16:39(1年以上前)

いくら便利でも危険なカードは持ちたくないですね。
資産の多寡に関わらず、手違いくらいは誰にでも起こり得ますから。
交通事故がなくならないのと一緒です。
責任が誰にあるかの問題でもありません。

楽天カードだけが特に便利なカードという訳でもありませんし。。
まあ個人の自由ですが

書込番号:22310044 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!6


クチコミ投稿数:12件

2018/12/08 21:18(1年以上前)

>pokumapoさん
この手の「お客様は神様」みたいな超絶理論には驚くばかりです。


>>楽天以外のカードでも一日遅れただけで信用情報に登録しているというのなら、
>>その根拠をデータと共に示すべきです。
生憎、「支払いを遅れた」ことがありませんので分かりません。
通常の使い方をすれば「遅延情報」を信用機関に登録されることすらありません。


>>楽天カードが危険である事実は変わりません。
このトピックの中で「楽天カードが危険である」ことは示されていないと思いますよ。

「一日遅れただけで信用情報に登録している」ことを「危険」とおっしゃるなら、考えが飛躍していると言わざるを得ません。
信用できない相手を信用情報に登録したら非難されるなど、通常はあり得ないことです。
smtmさんの書き込みを引用しますが、「好意の部分を当然のサービスと捉えることはいかがかと思いますよ」

好意によるサービスを受けられない=危険な会社
という考え方が「お客様は神様」みたいな超絶理論ですね。

資産を自己管理できないような「ゆとり」が、クレジットカードを持つことは危険であることは間違いないでしょう。
特定のカードに限った話ではないけどね。


>>楽天は顧客を信用情報に投げ棄てる前に、まずは本人に確認を取るべきだったでしょう。
事前に顧客側が楽天に対して支払い遅延の申し出をするべきでしょう。
「期日を忘れてたけどクレヒスに傷つけないで!」は、普通は社会で通用しません。
むしろ相手側に確認を取らせるなど論外です。


>>返済期日を過ぎたら即、全財産没収されても文句は言わないと?
>>借金のカタに娘を取られても、自分が悪いのだからと文句も言わずに諦めると?

……?????
ちょっと何を言ってるのか分かりません。
信用情報機関に遅延情報を登録されること=全財産没収 or 借金のカタに娘を取られる?
ここまでぶっ飛んだ考え方をされる方も珍しいでしょうね。

あなた、一般的な感覚から外れすぎているようですよ。

書込番号:22310609

ナイスクチコミ!47


pokumapoさん
クチコミ投稿数:44件

2018/12/11 00:49(1年以上前)

文章を理解できないのならば書き込まない方が良いですよ、知性を疑われますので。
頭の配線大丈夫ですか?

返却日を過ぎたのが本人の責任なのは言うまでもありません、そんなことは分かってますしそう書いてます。
都合の悪い部分はスルーですか?

楽天が法的に正しいか間違っているかではなく、そこまで早々に粛々と処理を進めることもないだろって「感想」を述べているんですよ。
そして、そういう顧客の立場を全く慮らず機械的な処理しかしない企業とは契約しない方が確かに安全ですね、っていう自己防衛の話をしているんです。
なぜそれが「お客様は神様」とやらに繋がるのでしょう?ロジックのカケラもないですよ。

例えば突然、尿管結石が出来て激痛に悶絶、支払いどころではなくなったらどうするんですか(笑)
責任が誰にあるとかではないですよ、そんな緊急時であっても「払わない方が悪い」と即座に顧客を切り捨てるような企業でカードを作るのはどう考えたって危険でしょ?って話です。

もちろん緊急時でも遅延しないよう事前準備をしておくのは消費者側の義務ですが、それは大前提の話です。
長い人生で一度も手違いを起こさない人間などまずいません。
悪いことが重なって起こることもよくある話ですし、うっかりはもっとよくある話です。
繰り返しますが良い悪いの話ではないですよ、悪いのはもちろん遅れた側です。

別に楽天がどうしょうと勝手にしたらいい。
そういう企業体質ならば関わらない方が無難、というだけのこと。
あくまで消費者側に対する注意喚起です、自己防衛の話です。
楽天でカードを作る作らないは個人の自由のはずですよね?
それともあなたの言う「神様」にしか選択の自由はないのでしょうか?

うーん、一体どの立場で何に対して文句を言ってるんでしょう?
そんなに楽天の売り上げを落としたくないのでしょうか?
あなたが楽天側の人間だというのなら話も分かりますが、そうでないのだとしたらかなり不自然ですね。
あなたがただのバカではないのだとしたら、無理に「どちらが悪い」の話に戻して擁護を続けてるような印象を受けます。
自分で分かってますか?

余談ですが「お客様は神様」というのは、「商売人は客に生殺与奪権を握られている」という意味だと考えています。
三波春夫はもっと綺麗な言い方をしていましたが、突き詰めればそういうことかと。
少なくとも客側から使う言葉ではないですね、商売する側の教訓です。
だから私もそんなこと言うつもりは毛頭ありませんよ(´ー`)

書込番号:22316087 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!12


クチコミ投稿数:12件

2018/12/11 22:37(1年以上前)

>pokumapoさん
誰宛かぐらいは明記しましょうね?

>>都合の悪い部分はスルーですか?
信用情報機関に遅延情報を登録されること=全財産没収 or 借金のカタに娘を取られる?
をスルーした方がよく言われますなぁ。
このだいぶ飛躍した喩えが理解できる人はあなたしかいないだろうから、説明してくださいね。


>>そこまで早々に粛々と処理を進めることもないだろって「感想」
>>顧客の立場を全く慮らず機械的な処理しかしない企業とは契約しない方が確かに安全
その主張まではギリギリ理解できます。

しかし、
>>即座に顧客を切り捨てるような企業でカードを作るのはどう考えたって危険
はおかしい。
何度も言うけれども、規約に則って粛々と手続きを進める企業を「危険」と認定するのは間違いでしょう。
そもそも信用情報の登録は、カード会社からすれば正規の手続きであって当然の権利です。
顧客は娘を奪われるわけでも、全財産を差し止められるわけでもありません。


それと理解に苦しむのが、
>>緊急時でも遅延しないよう事前準備をしておくのは消費者側の義務
とおっしゃっていてそれが大前提なのに
>>尿管結石が出来て激痛に悶絶、支払いどころではなくなったらどうするんですか
という矛盾。そもそも余裕をもって口座にお金を入れておくなんて大前提じゃないですか。

「もしも払えなかったら」という前提を語ること自体がナンセンスです。
遅延すればクレヒスに傷がつくのは当然で、仮にそうでなければ、ただの「ラッキー」ですから。
そこをカードの選考基準の一つとするなら、結局、カード会社の好意に甘えたいという意思の表れで、
その部分が「お客様は神様」的だと述べました。


>>余談ですが「お客様は神様」というのは(うんぬんかんぬん)
ご存知の通り「お客様は神様」という言葉は本来店側が使う言葉ですが、
それを履き違えたバカな消費者が、「お客様は神様」という態度で
店員に当たることを喩えたまでです。

三波春夫さんの真意をご存知なら、この言葉をあなたに使ったのはきっと誤解だったのでしょう。
何はともあれ、このスレッドの中の一部の人間にはピッタリな言葉だと思っています。
https://matome.naver.jp/odai/2134765262832401501

書込番号:22318079

ナイスクチコミ!31


pokumapoさん
クチコミ投稿数:44件

2018/12/12 18:30(1年以上前)

>あさおはようさん

>>信用情報機関に遅延情報を登録されること=全財産没収 or 借金のカタに娘を取られる?
をスルーした方がよく言われますなぁ。

スルーというか、言及するまでもないと思いました。
smtm さんが理解力困難な人みたいなので、分かりやすく極端な例で例えた迄です。
ちなみにこの方は別のトピックでも不自然に登場して楽天を擁護していますね。

そして誰も=記号なんてつけてないですよ、そこまでぶっ飛んではいません(笑)
文脈から分かると思うのですが、もしやあなたは「例える」という概念を理解できないのですか?
さすがにそうは感じないのですが。

>>このだいぶ飛躍した喩えが理解できる人はあなたしかいないだろうから、説明してくださいね。

ほう、理解できるのは私しかいないのですか。
本当にそうだとしたら私は考え方を修正せねばなりません。
ですので、私しか理解できないという根拠を説明してくださいね。
できるのならばですが。

>>何度も言うけれども、規約に則って粛々と手続きを進める企業を「危険」と認定するのは間違いでしょう。
そもそも信用情報の登録は、カード会社からすれば正規の手続きであって当然の権利です。

間違いってなんですか?
なぜ消費者側の判断・選択を間違いと言われねばならないのでしょう?
さすがにそれは個人の自由では?
もし消費者に選ばれないのが嫌ならば、サービス体制を変えたら良いのです。
それは楽天側の問題です。
私も何度も言いますが、楽天の権利を否定してはいませんよ。
あくまでこちら側、消費者側の自己防衛の話です。
本当に何度も言いますけど。
別に楽天はやりたいようにやったらいい
ただし、我々消費者は「楽天は、カードを作るには危険な会社」だと判断するのが妥当というだけです。
あなたも認めていますが、正規の手続きであったとしても即断過ぎるだろって理由です。


>>「もしも払えなかったら」という前提を語ること自体がナンセンスです。

何処がナンセンスなのか理解に苦しみます。
あなたはそこまで完璧な人間なのでしょうか?
私はおそらく多くの人がそうであるように、時には間違いも起こす普通の人間ですので、最悪の事態を想定して準備するのは当然です。
十分な預金等の事前準備は当然ですが、そこに「適正なカード会社選択」という防壁をプラスしたということです。

1十分な預金の確保
2カード会社選び

防壁は多重にした方が効果的です。
どこかに矛盾がありますか?


「お客様は神様」という言葉を使ってクレームを入れる消費者は確かにバ◯だと思います。
お金を払うから偉いなんてことはなく、場合によってはむしろ逆です。
また極端な例ですが、仮に地球規模の大災害が起きたとして、偉そうな態度で商店に金を払っても食料を分けてはもらえないでしょう(笑)

ただし平時の場合は消費者側に選択権があるので、立場的にはやはり消費者が強いと思います。
利用されなければ大抵の会社、潰れますからね。
だからこそ商売人の教訓として生かされているのでしょう。
私はそれがこのトピックの肝だと考えたので、あえて数年前のトピックに書き込みました。
楽天に限らず日本企業には頑張って欲しいんですよ。



書込番号:22319621 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!7


クチコミ投稿数:3件

2019/01/16 19:23(1年以上前)

>pokumapoさん
自分楽天カードですが、悪い面なんてひとつもないな。
某カードは、ゴリ押しでリボ契約にされた挙句、無断でリボ払いの上限変えられたぜ。
それも通知を見なかった俺の落ち度だけどね。

みんな言ってるけど、クレカは借金です。
B to Bとかだったら、1日遅れただけで倒産とかあり得る。
それこそ尿管結石だろうが、事故死だろうが先方には関係ない。
自分が金返さなかったが為に、先方の会社が潰れたりする。

個人が借りる額なのでそんなことはないけど、でも基本は一緒。
楽天が厳しいと感じて嫌気がさしたなら好きにしたらいい。それは自由。
でもそれをネットで吹聴するのは見苦しい。他の利用者への注意喚起のつもりか知らないが、利用者からしても金返さない奴の意見など余計なお世話と言いたい。

書込番号:22398407 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!27


真偽体さん
クチコミ投稿数:5644件Goodアンサー獲得:159件

2019/02/20 23:57(1年以上前)

スレ主さんはCICを実際に確認したのかねぇ?

CIC見るようなマニアが支払遅れるとか、ちょっと、マニアとして抜けてるのでは??


てか、延滞した事ないので判らないんですが、支払遅延が発生し、カード会社がCICへA(でしたっけ?)とか付ける場合って、どれぐらいで反映されるのか、ちょっと興味あります。

書込番号:22482251

ナイスクチコミ!6


クチコミ投稿数:1件

2019/02/25 00:40(1年以上前)

楽天カードマンよりも熱いやり取りに思わず笑ってしまいました。
スレ主さんは怒りのやり場が見つからなくて書いたんだと思いますが、場所と言葉が良くなかったですね。
楽天カードは作るのが簡単な分、作ってからが厳しいってとらえてはいかがでしょう?
他社がもっとゆるいと仰ってたかと思いますが、その分ちょっとだけ作る時のハードルが高かったりしませんでしたか?
カードなんて所詮使う人次第ですから、そのカードを使っている以上はそのカードのルールは守りましょうってだけの話でしょう。

今楽天カード作るか悩んでてこのスレに辿り着きましたが、参考になるものが無かったのが残念。

書込番号:22492129 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!10


クチコミ投稿数:1件

2019/07/07 21:05(1年以上前)

楽天カードが最悪ということについてはスレ主さんに同意します。ショッピング枠が理由もなく突然50万円から30万円になったりします。その月の支払金額を振り込んだのに、さらに口座から引き落とされて、2重支払いになっても返済に充当するとかで返金してくれません。これほどひどいカード会社ははじめてです。

書込番号:22783340

ナイスクチコミ!4


smtmさん
クチコミ投稿数:15件

2019/07/07 21:32(1年以上前)

そもそも、ある程度の余裕資金を口座に入れておく事も出来ず、ギリギリで自転車操業している方は使わない方がよろしいかと思います。

私自身は、限度額が300万で毎月80-100万程度の引き落としになっていますが、当然の事ながら余裕を持った金額がありますので、引き落としに際して残高を確認した事もありません。

クレジットカードは、基本的に借金と同じです。
簡単に作る事が出来るので、その分利用状況には他のクレカに比べて厳しいのかも知れませんね。
利用状況を把握出来ないような方は、先ずは現金で生活し、余裕資金を貯めてからの方が良いと思いますよ。

書込番号:22783433 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!20


クチコミ投稿数:14件

2022/06/29 01:13(1年以上前)

歩きたくても歩けない、世の中色んな人いてるなちゃいますか?

書込番号:24814556 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:12件

2026/03/14 10:59

メール整理してたらこのスレッドが出てきました。懐かしい。
みんな生きてますか?(笑)

10年経ちましたが、未だに楽天カードは使い続けています。
楽天証券と連携させるととても便利です。

延滞せずに使えば、クレジットカードは非常に便利で素晴らしいツールです。

書込番号:26432777

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:4件

2026/03/14 12:28

お金が絡むと皆さん冷淡になるし殺伐としますね。

私もです。
( ・3・)

書込番号:26432826 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!3




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楽天カード ひどい

2026/02/23 09:49(1ヶ月以上前)


クレジットカード > 楽天カード

スレ主 markbearhさん
クチコミ投稿数:1件

有料に電話しろという画像

同上

認証でSMSが届かない
解決しようとすると有料に電話しろという
役に立たないAIで、つまらない内容をすべてやって、問い合わせしているのに。
自分が悪いのに有料に電話しろって、ふざけてる

書込番号:26419062 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!5


返信する
クチコミ投稿数:2536件Goodアンサー獲得:120件

2026/02/23 11:23(1ヶ月以上前)

色んなサービスを無料で受けられ時代からサービスも有料へと時代が変わっており
0570のナビダイヤルサービスを利用する企業や公共団体が増えています、
企業や団体から見れば経費節約になりますから。

怒ってもしょうがない
ナビダイヤルの利用料を節約する方法として
固定電話を利用する(利用した日時で変わるがおおよそ固定電話8.5円/3分、携帯電話80円/3分)
オペレーターに繋がればかけ直しをお願いしてみる
あと無料の番号を探してみる

書込番号:26419144

ナイスクチコミ!0


mini*2さん
殿堂入り銀メダル クチコミ投稿数:10036件Goodアンサー獲得:378件

2026/02/23 13:50(1ヶ月以上前)

>markbearhさん
>奈良のZXさん

楽天がカード事業に参入する前は、一般クレカは

銀行系:年会費1250円、還元率0.5%未満
流通系:年会費無料、還元率0.5%

ぐらいで、その分サポートが充実していたと思います(電話番号はフリーダイヤルか、03や06などで始まる)。
そこに、年会費無料、還元率1%で楽天が参入してきて急速に会員数を拡大したので、他社も追従せざるを得ず、その分サポートにかける費用が削られてきた感があります。

ですので、今ではどのカード会社も似たようなもんですね。
サポート電話はナビダイヤルのうえ、なかなかオペレーターにつながりません。

書込番号:26419259

ナイスクチコミ!2


zr46mmmさん
クチコミ投稿数:2015件Goodアンサー獲得:348件

2026/02/23 14:44(1ヶ月以上前)

>解決しようとすると有料に電話しろという
「楽天e-NAVI」にログインしてチャットサポートで問い合わせされればと思います
AIチャットでも最初は自動応答で対応になるかもしれませんが「有人オペレーターを希望」とか用件によって有人オペレーターによるチャットに切り替わりませんか
※有人オペレーターとチャットで問い合わせができたことがあります
ただし有人オペレーターとチャットができないと言う報告もあります

「092」の電話は福岡のコールセンターに繋がるため市外通話料金となるため「有料」と案内されています
楽天モバイルを契約している場合はLinkアプリから電話すると無料です
またコールセンターに繋がってもオペレーターが個人情報にアクセスする権限がない案件は電話では解決できないため「楽天e-NAVI」にログインしてチャットサポートが案内されます
チャットサポートで用件を言えば有人オペレーターとチャットできます

例)Googleウォレットにクレジットカードを登録するとき電話認証になる→チャットサポート(有人)で認証を有効化→1時間後Googleウォレットにクレジットカードが追加される

3DセキュアでSMSがこない場合は登録情報を確認されたらどうでしょうか
本人認証サービス(3Dセキュア)
https://www.rakuten-card.co.jp/security/3d-secure/

書込番号:26419281

ナイスクチコミ!0


銅メダル クチコミ投稿数:1558件Goodアンサー獲得:258件 楽天カードの満足度1

2026/02/23 15:19(1ヶ月以上前)

楽天も092で始まる番号を告知していますし、今のご時世日本全国どこからかけても料金は均一ですので、楽天だけが電話番号の件で不利だという事は無いと思いますよ。

持っているJCBカードも市外局番ですし、aupayカードも市外局番ですし、むしろチャットサポートを(ここは実際オペレータにはほぼつながりませんが)用意しているだけ、楽天カードのサポートは手厚いと思います。

ただ、肝心の電話窓口のサポート品質がいまいちという声が後を絶たないので、ここは改善してほしいなと願うところです。

書込番号:26419299

ナイスクチコミ!2


zr46mmmさん
クチコミ投稿数:2015件Goodアンサー獲得:348件

2026/02/23 16:14(1ヶ月以上前)

AIチャットはオペレーターに繋がりません
e-NAVIにログインしてその左隣にある「お客様サポート」からオペレーターによるチャットがあります
最初に本人確認のため個人情報を聞かれますがそれに答えてからオペレーターを希望します
案件毎にオペレーターの権限が異なるため用件を的確に伝えることも必要です

書込番号:26419339

ナイスクチコミ!0


珈琲天さん
クチコミ投稿数:626件Goodアンサー獲得:27件

2026/02/24 17:21(1ヶ月以上前)

有料電話についてはある程度仕方ないと思っていますが
電話がつながっても保留音の自動応答で延々と待たされるのは困りますね
ストレス解消のためにはある程度の年会費がかかるカードにすれば多少なりとも緩和されます

書込番号:26420061

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:4993件Goodアンサー獲得:291件

2026/02/24 18:46(1ヶ月以上前)

>珈琲天さん
0570のナビダイヤルであっても、きちんと対応してくれるなら仕方ない。

しかし、中に自動音声で窓口に繋がる迄番号を選ばせて、クレジットカード番号まで入れさせておいて、「ただいま混雑時しております。またかけ直し下さい」とか自動アナウンスがあって切断するとこもある。
秒単位で料金が発生するのに切断されたり、繋がっても保留されりたんじゃあたまったもんじゃないですよね。

書込番号:26420129 スマートフォンサイトからの書き込み

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mini*2さん
殿堂入り銀メダル クチコミ投稿数:10036件Goodアンサー獲得:378件

2026/02/24 19:02(1ヶ月以上前)

今はどこでも、電話をかけたら音声テープが流れて、それを聞いた上で数字のボタンを押すというのを2、3段階経ないとオペレーターの呼び出しにならないのがほとんどですよね。
あのテープを聞くだけで数分間はかかります。
ホームページに、音声テープのショートカットを書いておいてくれると助かるのですが。

書込番号:26420140 スマートフォンサイトからの書き込み

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楽天市場で注目の強制キャンセル?

2026/02/20 16:47(1ヶ月以上前)


クレジットカード > 楽天カード

スレ主 珈琲天さん
クチコミ投稿数:626件

2年ぶりくらいになりますが不意に思いたって楽天市場で買物したところ、翌日になって注目キャンセルの通知が来ました。

>楽天市場では、第三者によるお客様の楽天会員登録への不審なログインやご登録情報を悪用したご注文、または不適切なご利用が行われないよう、365日モニタリングを行っております。

という内容で要するに不正使用が疑われたようですね。
購入したものは雑貨類で3点1万円くらいのものです。
どうしても今すぐ欲しいものでもないのですが、なんとなく気分が悪いので再度同様の注文をしてみたところ、今のところは正常に受付られ在庫確認からの発送準備になってます。
楽天カードはいろいろとトラブル報告もあるのでメイン利用には向かないようですが、万一トラブルになっても冷静になって対処すれば良いようです。
ちなみに市場でのショッピングは久しぶりですが、楽天モバイルの引き落としには一年ほど使っていますのので、休眠カードではありません。

書込番号:26417100 スマートフォンサイトからの書き込み

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銅メダル クチコミ投稿数:1558件Goodアンサー獲得:258件 楽天カードの満足度1

2026/02/21 05:02(1ヶ月以上前)

>珈琲天さん
楽天カードが出荷をとめたのではなく、楽天市場が久々の買い物だったことや、購買パターンなどが、機械AIの不正監視粗処理に合致したので止めた事例ようにみえました(この2社はグループ会社ではありますが、別会社です)。なので、例えば、JCBカードで恐らく出荷はとまったと思われます。そういう意味では楽天市場はしっかりしてそうです。

という前提のうえで、楽天カードのトラブル報告の多くはサポートへの不満が多いようですね。特に不正利用時の対応がひどいという声がよく聞かれます(不正利用なのに不正利用判定されず、保険金が支払われないとか…)。

こんな事があるので、当方も、楽天カードは楽天市場と、楽天ペイという楽天自社内のサービス利用に限定しており、他社サイトなどでは一切利用をしないようにしています。

書込番号:26417441

ナイスクチコミ!0


スレ主 珈琲天さん
クチコミ投稿数:626件

2026/02/21 17:32(1ヶ月以上前)

ちなみに注文内容を見直して、1点で5000円と2点で5000円と2つに注文をわけると受付られました
キャンセルされた注文のおかげか?1000円値引きのクーポンが2回目の注文前に届いたので早速利用し結果的にクーポン利用の機会が生まれたというオマケのオチです
クーポンいただけるならこれからもキャンセルしてください楽天さん

書込番号:26417950

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初心者 不正利用の詐欺に対応してくれない。

2025/06/26 11:35(9ヶ月以上前)


クレジットカード > 楽天カード

クチコミ投稿数:1件 楽天カードの満足度1

ワンクリックフィッシング詐欺にあったが、決済情報が届いた時点で知らないというスタンス、、
単純申し訳ないという話だけで、
消費者センターでは、、解決方法は楽天カードが決済内訳を取り消しするしかないと言われたが、、対応してくれない。
使うにはやばいカード会社です。

書込番号:26220904 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!13


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銅メダル クチコミ投稿数:1558件Goodアンサー獲得:258件 楽天カードの満足度1

2025/06/26 11:54(9ヶ月以上前)

>sonosono123さん
単純に疑問なのでご質問ですが、楽天カードに限らず、カード会社で不正利用があった場合、不正利用があった旨をカード会社に申請をし、カード会社側で不正利用かどうかを審査し、不正利用であれば保証をしてくれるし、不正利用と判断されない場合はされないという形ですが、そのプロセスは踏まれたのですか?

また、書かれている内容がよくわからないのは、確定明細があがった直後は不正利用かどうかはわからないので普通に請求がきて1度支払いますが、数ヶ月(3ヶ月〜長いと半年くらい)たってから審査結果がでて、後からお金がかえってくるのですが、書かれている確定明細時点ではどこのカードも不正利用で請求取消はしてもらえないと思うのですが、事実はどうだったのでしょうか。

仮に、半年まっての結果が、あなたがフィッシュング詐欺にひっかかったのが悪いので保証ができないという結果ならば、それは楽天カードひどいなあと思うのですが、書かれている時点では判定はまだおりてないかと。

書込番号:26220924

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:20566件Goodアンサー獲得:1889件 ドローンとバイクと... 

2025/06/26 12:14(9ヶ月以上前)

そもそもワンクリック詐欺やフィッシング詐欺にだまされて、クレジットカードを使って支払ってしまったからと言って、その支払い額をクレジットカード会社が補填してくれるようなルールがあるのでしょうか?
詐欺にだまされてしまったのは、そのだまされた人の責任であって、クレジットカード会社からすれば「そんなの知らんがな・・・」って話のような気がします。
違うのかな?(^^ゞ

書込番号:26220944

ナイスクチコミ!9


クチコミ投稿数:20566件Goodアンサー獲得:1889件 ドローンとバイクと... 

2025/06/26 12:22(9ヶ月以上前)

ざっと斜め読みしただけですが、クレジットカード会社が補償してくれるのは、「契約者本人以外の第三者が不正にクレジットカードを利用したとカード会社が認めたケース」になるそうですが、そのへんは大丈夫ですか?
https://www.nc-card.co.jp/magazine/card-unauthorised-entries/

書込番号:26220955

ナイスクチコミ!5


クチコミ投稿数:30711件Goodアンサー獲得:4701件

2025/07/26 22:07(8ヶ月以上前)

他社カードでも流出した暗証番号が利用された場合は保障の対象にはなりません。Amexでも「会員の故意または重大な過失に起因する場合」は対象外です。

気づいた時点でカードを停止するしかないですね。

書込番号:26248158

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クチコミ投稿数:12件Goodアンサー獲得:1件

2026/02/17 14:49(1ヶ月以上前)

重大な過失に当たるかどうかだけど過去の判例だとシステムの欠陥ということでカード会社が負けて補償されてた記憶、何年も前の記憶だけど、、我々利用者としてはフィッシング詐欺など警察が取り締まってサイトを閉鎖もしくは犯人を特定し逮捕などしてもらってネットを安全に利用したいよね

書込番号:26414967 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:30711件Goodアンサー獲得:4701件

2026/02/17 17:11(1ヶ月以上前)

最初にワンクリックフィッシング詐欺にあったと書かれているので、過失以外の何物でもありません。

楽天や国民生活センターも予防策を説明するのみです。
https://www.rakuten-card.co.jp/security/security-info/
https://www.kokusen.go.jp/news/data/n-20231108_2.html

書込番号:26415042

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クレジットカード > 楽天カード

クチコミ投稿数:11282件 楽天カードの満足度4 まぐたろうの諸国漫遊記予定地 

かつての"最高だったバーチャルプリペイドカード"が終了したのが約2年前・・・

バカな!偽名で買い物し放題のバーチャルプリペイドが終了だと!? 2024/04/01 18:34
https://bbs.kakaku.com/bbs/88050000176/SortID=25683117/#tab

同年の年末に同様のサービスが復活したようでしたが、
https://www.rakuten-card.co.jp/corporate/press_release/20241210/
個人的に、移住先のVプリカの使い勝手が想定していた以上に快適で、利用をスルーし続けていました。

今回、リニューアル後のサービスを初めて利用してみてビックリ。
なんと、創作し放題だった偽名が本名固定になっているではありませんか。そして発行できるバーチャルカードも、同時に3つという制限まで。
今後、完全な安全圏から悪い連中をおちょくってしゃぶり付かせるのはVプリカに頼れ!と言う楽天からの宣告ということでしょうか?
仮名で相手の良識の限界を試すゲームもVプリカに押し付けるということでしょうか?
もう私はポルナレフを名乗ることは出来ないのでしょうか?

かつてのユーザーを突き放すかのような仕打ちに慟哭し、その場に膝から崩れ落ちてしまいました。
いったい楽天カードは何処を目指して進んでいこうとしているのでしょうか。

書込番号:26412666

ナイスクチコミ!2


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クチコミ投稿数:11282件 楽天カードの満足度4 まぐたろうの諸国漫遊記予定地 

2026/02/13 19:38(1ヶ月以上前)

PC版のサービス開始はいつになるんだろうか。

私のアホな趣味はさておき、
このサービス、家族カードとかは従来の方が管理しやすくて良かったのでは。
あと、スマホのサービスは2024/12から提供されてるようだけど、PCのWEB版は依然としてサービスが開始されておらず。
利用履歴の保存がスマホのスクショだけって言うのはなぁ・・・。

書込番号:26412672

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楽天ペイ改悪

2026/01/07 17:39(2ヶ月以上前)


クレジットカード > 楽天カード

楽天ペイを利用している方の中には、楽天カードと紐づけて使っている方も多いと思いますので、情報共有として記載します。
2026年3月1日(日)より、楽天ペイのポイント還元率が改悪されます。

これまでは以下の条件でした。

・楽天ポイントカード提示回数が月2回以上の場合:ポイント還元率1.5%
・楽天ポイントカード提示回数が月2回未満の場合:ポイント還元率1.0%

楽天ポイントカードを月に2回提示し、楽天キャッシュ経由で支払うことで、最大2.5%還元が可能でした。
しかし、改定後は以下のように変更されます。

・楽天ポイントカード提示回数が月5回以上の場合:ポイント還元率1.0%
・楽天ポイントカード提示回数が月5回未満の場合:ポイント還元率0.5%

楽天ポイントカードの提示回数が月5回に増えるうえ、最大還元率は1.0%に低下。さらに、5回未満の場合は0.5%しか還元されません。

この設定にした理由が全くもって意味不明ですが、これなら、楽天キャッシュを使わず、リクルートカード(VISAまたはMastercard)を直接紐づけて1.2%還元を受けたほうが還元率が高いです(JCBブランドは支払い不可店舗があるのでこっちは実用性ダウン)。

もしくは普通に楽天カードのダイレクト決済にすれば確実に1.0%還元ですから、楽天キャッシュ経由で楽天ペイを使う意味がわかりません。今回の改悪は、個人的には楽天キャッシュ不要説レベルの大改悪に思います。

楽天キャッシュ+楽天ペイのメリットは翌日位にすぐポイント還元される事位ですが、そんな事のために、わざわざ楽天キャッシュ使うかっていう…

書込番号:26383556

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demio2016さん
殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:2841件Goodアンサー獲得:184件 楽天カードの満足度4

2026/01/07 21:23(2ヶ月以上前)

>えがおいっぱいさん
楽天カードユーザーは、楽天Payは楽天カード連携利用、楽天Edyチャージ&Edy払い又は楽天カード払いで1.0%還元と落ち着いた訳ですね。
今回は、楽天カード以外から楽天Cashへチャージ利用されている方へのデメリットになりますね。
住信SBIネット銀行のデビットカードやV Neobankデビットカードを連携させても良いかも知れません。

書込番号:26383721

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mini*2さん
殿堂入り銀メダル クチコミ投稿数:10036件Goodアンサー獲得:378件

2026/01/08 09:35(2ヶ月以上前)

>demio2016さん
>住信SBIネット銀行のデビットカードやV Neobankデビットカードを連携させても良いかも知れません。

Point+の最大還元率は2%ですが、普通預金残高1,000万円が必要なのであまり現実的ではないでしょう。
(その資金を他で運用した方が得で、その差分を実質的に損している)
ですので、200万円以上の還元率1.5%が普通で、これはV Neobankデビットと同じです。

また、デビットカードは引き落としに使えません。

そう考えると、特定の銀行口座が必要なデビットカードより、ビックスイカでモバイルSuicaにチャージして1.5%の還元率を確保し(ルミネギフト券に変えるともっと得)、Suicaで払えるところは全部Suicaで払うのもいいと思います。

書込番号:26384025

ナイスクチコミ!3


銅メダル クチコミ投稿数:1558件 楽天カードの満足度1

2026/01/08 10:56(2ヶ月以上前)

楽天ペイ+楽天キャッシュが終わったあと、次に何を使うのが良いかはライフスタイル次第ですよね。

自分の場合、VIEWカード+モバイルSuicaの還元率自体は理解しているものの、都度手動チャージが必要なのがどうにも面倒で、結局はオートチャージを電車でやって、ほぼ確実に残高が間に合う自販機でしか使っていないという感じです。

PayPay+PayPayカードも一応持っていて、使える店舗数が圧倒的かつ、チャージ不要であり、ポイント還元もすぐ反映される点は非常に便利と理解していますが、200円単位で2%還元という仕様のせいで端数切りが発生するのがストレスで、積極的には使っていません。致し方なく、近所の八百屋とPayPayしか使えない小さめの飲食店専用です。

という事から、使える店舗数は中間的ではあるものの高還元の楽天ペイ+楽天キャッシュだったのですが、今回無事にお亡くなりなので、今後は楽天ペイに楽天カードを紐づけて、1.0%もらえればいっかと思っています。

あと、将来的に「リアルタイム決済は楽天カードのみ」といった形で、さらに改悪してきそうな予感がしています。

それと、還元率次第ではteppeyにも期待ですが、手動ではなくオートチャージができるのかという点と、店舗数がSuica並みで少ない?という点が気になっています。

書込番号:26384072

ナイスクチコミ!0


mini*2さん
殿堂入り銀メダル クチコミ投稿数:10036件Goodアンサー獲得:378件

2026/01/08 11:28(2ヶ月以上前)

>えがおいっぱいさん

都度手動チャージって面倒ですかねぇ?
スマホ操作でちょちょいのちょいって感じですが。

また、オートチャージの設定を、残高が1万円を切ったら1万円チャージに設定すれば、Suica圏内に住んでいる人は、手動チャージすることはほとんど無くなると思います。

書込番号:26384091 スマートフォンサイトからの書き込み

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銅メダル クチコミ投稿数:1558件 楽天カードの満足度1

2026/01/08 11:31(2ヶ月以上前)

>mini*2さん
自分は面倒だったりします…汗

書込番号:26384094

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珈琲天さん
クチコミ投稿数:626件Goodアンサー獲得:27件

2026/01/08 12:07(2ヶ月以上前)

生活弱者とされる主婦や高齢者にはポイントより現金値引きが望まれたのかも
現金回帰でのスーパーが人気で店も客も嬉しいから盛況

書込番号:26384115 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


demio2016さん
殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:2841件Goodアンサー獲得:184件 楽天カードの満足度4

2026/01/08 12:25(2ヶ月以上前)

>mini*2さん
Suicaは地域マネーで、個人的には殆どメリットが無く、全部払い戻してしまいました(笑)。
交通機関については、JR東路線圏外居住者にはプリペイドカードタッチ決済でよりお得に利用可能なので。

書込番号:26384127

ナイスクチコミ!1


mini*2さん
殿堂入り銀メダル クチコミ投稿数:10036件Goodアンサー獲得:378件

2026/01/08 13:14(2ヶ月以上前)

>demio2016さん
>Suicaは地域マネーで、個人的には殆どメリットが無く

そうですか?
交通系ICの相互利用で、鉄道があるようなところなら、全国的に使えると思います。
(この前、沖縄でも使いました)

関東圏以外だとオートチャージはできませんが。

書込番号:26384156

ナイスクチコミ!0


demio2016さん
殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:2841件Goodアンサー獲得:184件 楽天カードの満足度4

2026/01/08 15:40(2ヶ月以上前)

>mini*2さん
最近は、大概のところでプリペイドカードで乗降可能で、ポイント付与も受けられますが、交通系電子マネーのデメリットとしては地域限定でしかポイント付与されないローカル性に有ると思います。

気になったのですが、楽天Payにデビットカードを紐づけて利用するに当たって、引き落としに使うとはどのような利用先になるのでしょう。

書込番号:26384250

ナイスクチコミ!0


轟伸太さん
クチコミ投稿数:22件

2026/01/08 15:56(2ヶ月以上前)

改悪になってしまいましたが、定番ルートで還元率3%以上は頭一つ抜けているのでまだまだ現役です。
提示回数は小分けにして買い物するだけなので問題ないですね。

書込番号:26384258

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:6939件Goodアンサー獲得:1183件

2026/01/08 18:39(2ヶ月以上前)

私も3/1以降は使い方が変わりそうです。

楽天キャッシュを使い切ったあとはチャージすることなく、
 楽天ポイント使用+(不足分を)楽天カードのダイレクト決済
って形での楽天ペイの使い方になりそう。

なるべく「チャージの日」に楽天キャッシュにチャージして、
少なくとも1.5%還元(チャージ0.5%+支払1.0%〜1.5%)では使えてるのだろうという、
手間とお得感的に悪くないかなと、ざっくりとした理解でやってましたが…。

残念ではありますが、えがおいっぱいさんの以下のコメントの通りかな〜。
>楽天ペイ+楽天キャッシュが終わったあと、次に何を使うのが良いかはライフスタイル次第ですよね。

書込番号:26384377

ナイスクチコミ!2


mini*2さん
殿堂入り銀メダル クチコミ投稿数:10036件Goodアンサー獲得:378件

2026/01/16 11:09(2ヶ月以上前)

>えがおいっぱいさん

この改悪、「当社での準備の都合により、見合わせることとなりました。」とのことです。

https://pay.rakuten.co.jp/topics/pointprogram/info/2026/0115/

(当初のアナウンス)
https://pay.rakuten.co.jp/topics/pointprogram/info/2026/?l-id=wi_pay_announce_page_0115

書込番号:26390361

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:6939件Goodアンサー獲得:1183件

2026/01/16 18:11(2ヶ月以上前)

見合わせの件、楽天ペイからのお知らせメールも届いていました。

本当に準備の都合なのか、不評すぎて思いとどまったのか不明ですが、一旦は良かったかな。
いずれ変更されそうなので安心とまでは言えませんが。

書込番号:26390690

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