サポートデスクのつながり安さ教えて下さい

[yo-yo-yo-]

題名通りです。サポートデスクのつながり安さ教えて下さい。今ジャックプラチナで投資信託などを楽天でまとめようと考えているのですが、楽天プレミアムカードの使い勝手としたサポートデスクの繋がりやすさが気になりました。宜しくお願いします。

書込番号：26282974　スマートフォンサイトからの書き込み

[demio2016]

＞yo-yo-yo-さん
＞ジャックプラチナで投資信託などを楽天でまとめようと
JACCSプラチナカードでという事でしょうか。
そもそもですが、果たして、楽天証券での積立に使えますかね。
先ずは、プラチナカードデスクに確認した方が良いと思います。

さて、クレジットカードデスクの対応については、そもそも、マンパワーに依存した電話による丁寧なサーポートを、年会費10万円以下のクレジットカードに期待するのはやや無理があろうかと。
ましてや、年会費11,000円のこのカードでは推して知るべし。
カード会員数、年会費とカードデスクの人的対応の相関関係は変わり様が無いでしょう。
しかし、毎度のことですが、カードデスクへの皆様方のご不満が多く、年会費無料のカードに対しても容赦有りませんね（笑）。

書込番号：26283091

[ぶうぶうぶう。でも人間です]

https://support.rakuten-card.jp/faq/show/169677?site_domain=guest

今どきはチャットのサービスがあるので多くの場合は、それで十分だと思います

電話と違ってつながりやすく、電話の向こうにはオペレータが居るので臨機応変な対応は期待できます

専門的なことで担当部署が他にあるときは、オペレータがそちらに問い合わせて回答を受けてから返事がるから、質問に依れば幾らかは待たされることはあるけれど、長く待たされることはないでしょう
回答できないときは、待たされずに回答不可と案内されると思います

投資信託で発生する質問や相談等の対応には不向きだと思います

信託銀行の実店舗や電話、メールや対面等で話せる担当者などを考えた方が良いと思います

書込番号：26283229　スマートフォンサイトからの書き込み

[珈琲天]

証券会社とクレカは分けて考えた方がいいですね。一般的にクレカでサポートデスクという言葉を使わないですから。
その上でカードについては経験上あまりいい感じを持たなかったのでイマイチという感想です。

書込番号：26283241

[yo-yo-yo-]

＞demio2016さん
説明不足でした。投資信託云々より、カードデスクとしての電話の繋がりやすさが気になりました。
楽天で一本化しようと検討しているため、何か気になる事（年会費の更新日やポイント獲得の有無の確認等）を電話で手軽に確認できるかが気になったので質問しました。現在ジャックスプラチナを使用していますが、24時間対応ではないですが、１、２分で電話が繋がるため、非常に気楽にデスクを使用できるのですが、楽天プレミアムカード用のデスクがあるとしても本当に電話が繋がるか？３０、40分待たせられないかが気になっていました。ジャックスプラチナは会員費２２０００円ですが電話サポートは非常に満足しています。

書込番号：26283335

[yo-yo-yo-]

＞ぶうぶうぶう。でも人間ですさん
説明不足でした。証券の相談というよりかは、カードデスクに電話が繋がるかでした。カードデスクの電話で待たせられるのが嫌で嫌で。
ただ、おっしゃる通り、チャットで連絡がつけばそれでも全然いいですよね。懸念点としてチャットでも非常に待たされるカードデスクもあるので楽天プレミアムカードがそうではなければいいなと思っています。

書込番号：26283337

[yo-yo-yo-]

＞demio2016さん
説明不足でした。カードデスクと記載した方が良かったですね。あまりいい感じはしなかったですか。
改悪に続く改悪であまり良いイメージはありませんが、楽天でまとめると中々ポイントが良さそうなので、、、、。

書込番号：26283341

[zr46mmm]

＞楽天プレミアムカード用のデスクがあるとしても本当に電話が繋がるか？
楽天プレミアムカードは専用デスクがあります
時間はつながるまで時間がかかる場合があるとなっています

楽天e-NAVIの中でAIチャットでは有人チャットを利用できます
通常の楽天カードでは電話は0570ナビダイヤルで有料で約10分位で繋がりますが案件によって電話では対応できず有人チャット対応となったことがあります
多くのことは楽天e-NAVIで自分で対応できます

ご参考：有人チャット対応例
Googleウォレットに楽天カードを登録している状態でGoogle Play開発者サービスのストレージやキャッシュを削除するとGoogleウォレットからカード情報が消えます
その場合、再登録するときカード会社による電話認証になりますがカード会社に電話しても対応できず有人チャット対応になったことがあります
有人チャットでGoogleウォレットに再登録したいと言えば対応してもらえ約60分後のGoogleウォレットにカードが追加されています

お電話でのお問い合わせはお繋ぎするまでお時間がかかる場合がございます。
楽天カードコンタクトセンター
※楽天ブラックカード、楽天プレミアムカード、楽天ゴールドカードをお持ちの方はカード裏面の専用デスク（無料）にて承っております。

https://support.rakuten-card.jp/faq/show/57405?site_domain=guest

書込番号：26283352

[demio2016]

＞yo-yo-yo-さん
＞何か気になる事（年会費の更新日やポイント獲得の有無の確認等）を電話で手軽に確認できるかが気になったので質問しました。
公式サイトのQ&Aをまず確認ですね。
あとはWEB検索をしてみる。
そこをスッ飛ばして気軽に手軽に電話される方々が多いと、電話は当然繋がりにくく、長時間待たされますよね。
カード会社にとってもカード会員にとっても電話オペレーターは有限だという認識が必要です。

＞１、２分で電話が繋がるため、非常に気楽にデスクを使用できるのです
リソースを気軽に消費する会員が増えると、結果改悪への道しるべとなるでしょうね。

書込番号：26283370

[zr46mmm]

＞年会費の更新日

年会費のお支払い月について
年会費は、ご契約月の翌々月27日（土日祝日の場合翌営業日）に、ご登録頂いた口座へご請求させていただきます。
https://support.rakuten-card.jp/faq/show/95?site_domain=guest#:~:text=

＞ポイント獲得の有無の確認等

カード利用獲得ポイントの確認方法を知りたい
カード利用獲得ポイントは毎月13日以降に楽天PointClubよりご確認いただけます。
また、カードお申し込み時の楽天IDに紐づく楽天ポイント口座へ、毎月請求月の15日前後に楽天ポイントが「楽天カード利用獲得ポイント」として進呈されます。
https://support.rakuten-card.jp/faq/show/47?site_domain=guest

書込番号：26283542

審査通りました。

[freedom14700F]

これ条件達成すればブラックカードにできるんですね。

500万かぁ。

金あるかな。

書込番号：26107594

ぼてじゅう利用できなくなる？

[通りがかり50]

https://www.rakuten-card.co.jp/info/news/20241128/

プライオリティパス、来年から年５回までに制限されるというのはだいぶ前からアナウンスされてましたが、
最近になって突然更なる改悪が来ているようです。
ラウンジ利用に限るとか・・・
日本にあるラウンジは全く価値がないので、海外利用しか意味がないですね・・

さて来年１/2以降、プライオリティパスを提示しても、ぼてじゅうなどのレストランは利用できなくなるのか？
それとも利用できるけどあとで請求が来るのどちらでしょうか？

書込番号：26007444

[mini*2]

＞通りがかり50さん

それを気にする必要あります？
PPが使えたとしても有料なら、一般客として利用する方がいいでしょう。

書込番号：26007497　スマートフォンサイトからの書き込み

[demio2016]

＞通りがかり50さん
https://www.rakuten-card.co.jp/info/news/20241128/
ここで利用できる施設から除外されているので、提示しても意味が有りません。
メニュー料金をお好きな支払い方法で支払うだけですね。

書込番号：26007638

[通りがかり50]

おっしゃる通りなのですが、

知っている人は最初から使わないでしょうが、
もし使えることは使えてあとで請求が来るなら、
レストラン特典が無くなったことを知らずに使われた方が後で請求されてトラブル続出ってことにならないのかなと気になっただけです(^^;(^^;

書込番号：26007689

[通りがかり50]

ぼてじゅう利用してきました。
私自身は他社カードのPPに乗り換えたので問題なく利用できましたが、
聞いてみたら、レストラン制限のあるPPだとカード読み込み時にエラーになって利用できないそうです。

書込番号：26062491

[mini*2]

＞通りがかり50さん

ご報告ありがとうございます。
入口で弾く方式でしたか。
後から請求だと揉めそうですからね。

書込番号：26062627　スマートフォンサイトからの書き込み

[価格おっさん]

＞通りがかり50さん
ご報告ありがとうございます。
私同様、気にしている人は多いと思います。
それにしても残念です。

書込番号：26076240

プライオリティ・パスの無料での利用が年5回までに

[mini*2]

https://www.rakuten-card.co.jp/info/news/20231101/

遂にプライオリティ・パスの改悪が来ました。
2025年1月1日(水)以降、無料で利用できる回数が年5回までになります。

書込番号：25487134

[mini*2]

流石に、2024年1月からというわけにはいきませんでしたね。
「年会費を払ったのに一方的なサービス低下はけしからん」と言われそうですから。

書込番号：25487191

[５００マグ]

昨今の改悪続きで、楽天カードもいよいよ終わりって感じですね。

私は数年間、たぶん10年間くらい楽天カードをメインにしてきましたが、今月の支払い分から会計毎のポイント付与に変更になるということで、先月からメインカードを別のカードに変更しました。
先月からは、100円未満の金額を含まない決済の時のみ楽天カードを使っています。
楽天カードを保有しているかどうかはともかく、使用する人は減っていくでしょうし、楽天の利益もかなり減っていくことになるでしょう。
本当にこの先、楽天は大丈夫なんでしょうかね。

書込番号：25487244

[mini*2]

＞５００マグさん

携帯参入の赤字が思ったより大きく黒字化に年月がかかるためか、他のサービスを徐々に改悪していますね。
私は、今回の改悪がよく年5回まで無料に収まったなと思います。
ゴールドカードの国内空港ラウンジは（以前から）年2回ですので。

ほとんど乗継がない国内フライトと違い、海外は1回の旅行でラウンジを使う機会が5回ということもありますので、その辺を勘案してのことでしょうけど。

書込番号：25487257

[demio2016]

＞mini*2さん
年会費を返還するそうです。
良心的なのでしょうね。
https://www.rakuten-card.co.jp/info/news/20231101/

会員では無いので、その先の内容は分かりませんが・・・

書込番号：25487314

[mini*2]

＞demio2016さん

返金するのは、いきなり来月からプライオリティ・パス以外に色々な改悪があるからでしょうか。

楽天プレミアムカードの価値が激減 年会費の返金も受付 SPU改悪で楽天ポイントは危機的状況へ
https://news.yahoo.co.jp/expert/articles/b3575bd38945a966c9f40c1fb7646cf3d6413c26

楽天プレミアムカードが特典変更　SNSでは「史上最大の改悪」の声　ポイント獲得上限を3分の1に、海外ラウンジ利用にも制限
https://news.yahoo.co.jp/articles/c52db0baefc7247e502dc060c1826a5bc182972e

楽天がポイント還元を大幅変更　モバイルに大きな賭け
https://news.yahoo.co.jp/expert/articles/bd4e9324e713a578e0bbcdb3d61ccfff026e5bd1

書込番号：25487332

[とーりすがりさん]

＞mini*2さん

未だに楽天プレミアムカードの会員です。

正直、笑うしかないぐらいの大改悪ですｗww
楽天も相当崖っぷちですねwww

書込番号：25487342

[mini*2]

＞とーりすがりさんさん

記事にもありますが、楽天市場での+2％が無くなり、平カードと同じ還元率になるのが致命的でしょうか。
これじゃ、わざわざ年会費を払って持つ意味がありません。

プライオリティ・パスを使いたいなら、同じ年会費の住信SBIプラチナデビットがある（12/1に変わります）ので、これと楽天平カードを持てばいいですし（スマホの保険までついてきます）。
https://www.netbk.co.jp/contents/company/info/2023/1031_002093.html

書込番号：25487412

[とーりすがりさん]

＞mini*2さん

そうですね。

楽天市場は平カードで十分、優待は他社のカードの方が充実している。
もはや年会費払って持つ意味はないでしょう。

書込番号：25487687

[上大崎権之助]

以下は超私見ですけど・・・二つ論点があって一つはポイント制度、もう一つはプライオリティパスです。

今年最大、もしくはワースト3に入るような大改悪とは思いますが、そもそもこの手のビジネスモデルに乗る事のほうが???ですけどね。・・・まず、ほとんどのポイント系カードは
・無料カード+ポイント付加
で始まると思うのですが、それだけでいいのでは、と私は思います。それに対してカード会社は「会費」を取りたいがために
・有料カード+ポイント優遇付加
のメニューを用意しますが、その結果「○○円以上使うならば、こちらの方が有利だ。」という計算になって、有料カードに加入・・・。

当たり前ですけど、この手のカードは○○円使わないと意味がありません。私はこの手の○○円使ったら云々、というのが大嫌いなのもあって有料カードは使っていませんが、○○円使ったら、式のカードは結局は出費を増やす、と考えています。いや、私は毎年○○円を超える△△円くらいいつも使っているので、そんなことはない、と言い張る人も含めてですが。ちなみに私は本当にお金持ち(?)の知り合いがほんのわずかいますが、その人たちはポイントの話なんかしませんしね。・・・「無料カード+1%」(この程度のカードはいくらでもある)で原点に戻る方が(?)よいのでは。

プライオリティパスは楽天カードに限らず、各社ともサービスを縮小傾向だ、と思ってます。これは「牛丼屋で紅しょうがを丼一面にまぶす人」に通じるところがある(?)と思っていて、要は一部に過剰に使いすぎる人がいる、ということです。ご存知のように、ラウンジの利用は都度お金を払う方式で、カード会社(=PP)とラウンジとの間で「○○円で××回利用可」みたいな契約をしていません。その結果、利用回数が増えると、持ち出しキャッシュが増えることになります。

最近はどこも空港がでかいので、旅客サービスのため複数のラウンジがあり、PPも複数のラウンジが使えるようになっていますが、最近の旅行記やブログを見ていると、それを全て回る「ラウンジ巡り」をしている人が案外います。それって、他人の迷惑を考えている?といつも思うのですが・・・航空会社のラウンジもステイタスカードを持っているといくつでも入れる(!)ので、これもいずれ規制が入るのでは、と思ってます。特に楽天のこのカードは使う人がほとんど全てPP目当て(他のステイタスカードのようにサービスの利用が平準化されてない)の上、ヘビーユーザーが多いので、いつかはこうなるのでは、と思っていましたが。

今回の楽天の対応は、11/1より前に入った人は年会費を返す、という対応を取っているので、まだ良心的かと思いますが、逆にそのくらいの覚悟で(?)「利益に貢献しない客」を切り捨てたい、のでしょうね。

書込番号：25488017

[とーりすがりさん]

＞上大崎権之助さん

他はほとんど同意ですが、ここだけ。

＞ちなみに私は本当にお金持ち(?)の知り合いがほんのわずかいますが、その人たちはポイントの話なんかしませんしね。

金持ちには2種類あって、

1. 自分で成り上がった金持ち
2. 生まれながらの金持ち

前者は一般的にお金には非常にシビアです。後者は基本的にお金には無頓着です。
この2種類の人達は同じ金持ちでもまったく正反対なので一緒にするとおかしなことになりますよｗ

書込番号：25488071

[上大崎権之助]

＞とーりすがりさんさん

「成り上がった」という表現は私には抵抗がありますが、要は
1. 自分の才能と努力で金持ちになった人
2. 生まれながらの金持ちの人

の二種類と思いますが、私は1の人しか知らないです。が、例えば、仕事では一泊4万〜5万のホテルに泊っているのに、プライベートでは8000円でなく7000円のビジネスホテルを選ぶ、みたいなシビアさ(?)はありますが、「クレカのポイント」の話はしないですね。・・・

１人は渋谷区民ですが、例えば貧民向けのハチペイ(というか、自治体がやってる何とかペイは基本全て貧民向けと思いますが)なんか知らないし、私はやっとハチペイが使える自分向けの店を見つけたのですが、そんな話はその人とはしません。・・・某航空会社の最上級クレカを利用しているので、マイルは意識していると思いますが・・・なんて感じです。

書込番号：25488108

[mini*2]

「詳細は2024年夏頃に別途ご案内いたします。」とありますが、今回の改悪で、「海外ラウンジ利用年間5回まで無料」というのが、「海外のラウンジ」なのか、「プライオリティ・パスのラウンジ」なのかが気になります。

先月から、プライオリティ・パスで成田T3のぼてぢゅう屋台で3,400円の相当のセットメニューが無用で食べられるようになりました。
これはランドサイドにあり、国内線の利用者が出発および到着時に利用できます。
ご存じのように、T3はLCC用で、ジェットスターや春秋航空が国内線を多く飛ばしています。

5回制限が「海外のラウンジ」なら、ぼてぢゅう屋台はこれまで通り何回でも利用できてしまいます。
なお、関西空港のぼてぢゅうはT1の国内線のエアサイドにあります。

書込番号：25488116

[mini*2]

https://www.rakuten-card.co.jp/card/rakuten-premium-card/

公式ページを素直に解釈すれば、海外空港ラウンジ＝国内空港を含むプライオリティ・パスの利用、ということのようですね。
やっぱり、年5回制限は、ぼてぢゅうにLCC＆楽天カード利用者が大挙して押しかけるのを防ぐ目的のように思えてきました。

書込番号：25488156

[とーりすがりさん]

＞上大崎権之助さん

＞というか、自治体がやってる何とかペイは基本全て貧民向けと思いますが

それは言ったらあかんでしょうwww

書込番号：25488164

[demio2016]

＞上大崎権之助さん
自分に対して「×民」というのは大丈夫でしょう、が、しかし、不特定多数に向けて「×民」とは如何なものでしょうね。
削除対象にならないと良いですが・・・気になります。

書込番号：25488399

[上大崎権之助]

＞mini*2さん

ランドサイドとは言え、搭乗券も必要なので殺到することはないと思いますが、これって「第三ターミナルから出発する便」の搭乗券を持ってる必要があるんですかね。今度、実験してみようかな・・・いかん、こういう態度がサービスの衰亡を招くのか・・・。

＞とーりすがりさんさん
自治体の施策というと、こちらは話題にならないですね。
https://www.digitalservice.metro.tokyo.lg.jp/suisan/campaign.html
これって、電気製品と違って都民でなくてもいいし、見る限りでは、四つの決済を全部持っていたら、4000円分還元されるのでは、と思うのですが・・・ただ、寿司店が多いのがたまにキズです。

＞demio2016さん
大いに気にしてください。・・・

書込番号：25488426

[mini*2]

＞上大崎権之助さん
＞「第三ターミナルから出発する便」の搭乗券を持ってる必要があるんですかね。

違うターミナルの発着便でもいいようですよ。
ただ、離れたT1から遠征するのは大変なので、やるとしてもT2でしょうか。
しかし、T2の国際線は、出国エリア後の「鉄板焼き 道頓堀 くり田」も利用できるので行く必要なし。
また、T2の国内線はJALの3便（中部2、伊丹1）だけなので、ほとんど利用することはないでしょう。

書込番号：25488440

[mini*2]

＞上大崎権之助さん

T3のぼてぢゅう、T2に国際線で帰国した後に利用するのはいいかもしれません。
長距離便は夕方に着くものが多いので、夕食がてら。
東京駅に行く1300円バスがT3→T2→T1の順に止まるので、T3から乗るのも便利ですし。

書込番号：25488490

[demio2016]

＞上大崎権之助さん
あっと、気になっているのは、不特定多数に向けて「×民」とされているところです。

書込番号：25488942

[上大崎権之助]

＞mini*2さん
これは到着でも良かったのですっけ? ネット上ではPPのセットメニューというものの写真が出回ってますが、あれを食べて出発するのは、確かにちょっと重いかな、という気もするので、帰りの方がよさそうです。

既に実は京成の株主券を買ってしまいました。・・・・この前分かったのですが、ターミナル間のバスは、T2-T3を往復するだけのものと、T3→T2→T1→T3と巡回するのと2系統あって、前者はT2の端っこまでしか行かないのですが、後者はT2の電車駅近くまで行くので、巡回バスで遠征しようと思います。

＞demio2016さん
ですので、大いに気にしてください。・・・

書込番号：25489021

[えりりんr]

実際に年5回以上利用する人はそんなに多くないと思うが、
やっぱり心理的の影響（何回覚えないといけない）
せめて年10回なら反対の意見がほぼなくなるが、5回はね。。

書込番号：25501816

[mini*2]

＞えりりんrさん

国際線で乗継とかあると、年5回はあっという間です。
今回の改悪は、一部のユーザーが、国内線利用時にぼてぢゅうを利用しすぎるのを防ぐためだと思います。
それなら、回数制限ではなく、利用の条件を国際線利用時に限るとかしてもいいのでしょうけど、条件設定の権利はプライオリティ・パス側にあって、楽天は決められないのでしょう。

書込番号：25502198

[上大崎権之助]

＞えりりんrさん

確かに「回数」は心理的ブレーキにはなりますが、恐らくですが、PP目的でこのカードを持ってる人たちは、使い方がえぐい(?)ので、「10回」でもすぐ使ってしまうかも・・・例えば

成田(1回)→中東乗継(2回)→欧州、欧州(2回)→中東乗継(2回)→成田、で一回欧州に行くと、既に7回です。・・・航空会社の上級ステイタスの人の中には、空港のラウンジ、往復のビジネスクラスの食事とかをアップしているのに、目的地ではドミトリーの宿、フードコートでの食事、なんて人もいます。何だかなあ・・・という感じですが。

＞mini*2さん
既に中部空港のぼてぢゅうは８割方PP利用者らしいですね。・・・私は街中のぼてぢゅうを利用したことがないので、比較ができないですが、一応、(空港価格の)3400円分のセットメニューにはなっている、らしいですが。・・・

書込番号：25503462

[fromnaiti]

モバイルの契約増加を狙って、ある程度成熟したカード事業より
モバイル契約者にSPUをスライドした感じですね。

モバイルの拡販をする方針としては理解できなくもないですが
その為に自社愛好者向けカードをここまで極端にそぎ落とすか？と思います。
ほぼ平カードと変わらないのかなと感じています。

そして改悪がほぼないブラックカードのインビ基準は未だ謎めいていて…。

私はPPは別のカードでも付帯しているので、楽天は平カードに落として楽天市場では
今後も楽天カードにして、それ以外は別のカードへ離脱かなと思いますが、それが無難でしょうか。
今は感情的になっている部分もあり、なにか見落としていますでしょうか。


上大崎権之助様
＞既に中部空港のぼてぢゅうは８割方PP利用者らしいですね。

そんなにいらっしゃるんですか。

私も時間に余裕がある時に関空でたまに食事をいただきますが、
関空も以前から多くがPP札の方々です。
「札が足りないので」と札無しで誘導された事があります。
どんだけやねん！？と笑っちゃいます。
サンマルクカフェは多少混雑している様も見ますが、
隣の天ぷら屋さんで混雑はほぼ見かけません。

持ち帰りOKが始まって以降は入店待ちであろう列は減った気がしますが
最近は、ぼてぢゅうと、ヒルトングランドバケーションの勧誘カウンターの
間で持ち帰り待ちの方も増えた印象です。

セントレアはハシゴをする方もいるとネットで見かけますし、
その内楽天プレミアムカード以外でもPPの改悪が起きる気がしますね。

書込番号：25504344

[mini*2]

住信SBIプラチナデビットですが、 無料で利用できるプライオリティ・パスの空港ラウンジは年3回まででした。
楽天プレミアムの方が年5回と多いので、乗り換え先にはなりませんね。

https://www.netbk.co.jp/contents/lineup/debitcard/mastercard-platinum-service/

そういうことで、セゾンアメックスゴールドが乗り換え先の一番目にあげられているのでしょう。
https://manetatsu.com/article/2023/12/02/458579.html

書込番号：25543091

[mini*2]

十分予想された、さらなる改悪が来ました。
来年1月2日より、プライオリティ・パスでラウンジ以外の施設は利用できなくなります。
このカードは5回しか無料で利用できなくなることもあり、いよいよ用済みですね。

書込番号：25977417

プライオリティ・パスの会員証をスマホアプリに変更＆改悪

[えがおいっぱい]

https://www.rakuten-card.co.jp/info/news/20240821/

だそうです
プライオリティ・パスは主に空港だろうからWIFIは通っているだろうし、この手を使う人はSIM契約もしているとは思うけれど、電波通ってなかったらプライオリティ・パスが使えないという
それよりも回数が5回に改悪されるようですねさすが楽天（悪い意味で）

書込番号：25860493

[demio2016]

＞えがおいっぱいさん
＞電波通ってなかったらプライオリティ・パスが使えない
デジタル会員カードの表示は、日本語、英語とも、オフラインでも可能です。

書込番号：25860616

[えがおいっぱい]

＞demio2016さん
オフラインで可能なんですね、それは失礼しました
とはいえ、充電問題もあるのでこの手はリアルカードの方が良いだろうなと個人的には思いました

書込番号：25860636

[mini*2]

＞えがおいっぱいさん
＞demio2016さん

これって他のクレカ付帯PPにも波及していくんじゃないでしょうか？
たまたま、楽天カードの順番が早かっただけで。
強制的、というのは嫌な人もいるでしょうけど。
すでに色々なクレカがデジタル会員証に対応しているようです。

プライオリティ・パスの「デジタル会員証」と「Mastercardプログラム」が使えるクレジットカード
https://www.bousaid.com/%e3%83%97%e3%83%a9%e3%82%a4%e3%82%aa%e3%83%aa%e3%83%86%e3%82%a3%e3%83%bb%e3%83%91%e3%82%b9%e3%81%ae%e3%80%8c%e3%83%87%e3%82%b8%e3%82%bf%e3%83%ab%e4%bc%9a%e5%93%a1%e8%a8%bc%e3%80%8d%e3%81%a8%e3%80%8cma/

書込番号：25860718

[えがおいっぱい]

＞mini*2さん
本来デジタル化にする事で発行コストなど低減されるはずですが、物価上昇に便乗？してるのか、ちゃっかり改悪をしてる楽天は心象が悪いですね。

書込番号：25860903

[mini*2]

＞えがおいっぱいさん

デジタル化より、PPの無料が年5回という制限がついたことでこのカードはオワコンという人が多いと思います。

書込番号：25860918

[えがおいっぱい]

＞mini*2さん

それはそうですね、タイトルにも本文にもそうかいたとおりです。

書込番号：25860980

プレミアムカード コース選択が2025年より楽天市場コースのみに

[ふるめぐ]

先程メールが届いて知ったのですが、プレミアムカードの選べるコースが2025年1月15日より楽天市場コースになるそうです。

コロナ禍でもトラベルコースをずっと続けてきて、ようやく海外旅行にも行けるようになってプライオリティパスや宅配など使えるようになると思ったのに。

とりあえず今、トラベルコースを選んでいる人は再度選ぶ？その辺りがよくわからないのですが、今後もこのコースを続けることは可能なようですがいつまで続くことやら

トラベルコースが選べなくなったらプレミアムカードのメリットなくなるのでダウングレードしようと思います

書込番号：25823438　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

あらかじめ選んでおけば、継続して利用できるようです。
https://www.traicy.com/posts/20240703304418/

書込番号：25823513

[mini*2]

＞ふるめぐさん

2025年1月15日(水)以降は、新規に楽天プレミアムカードを作っても、年5回でいいからプライオリティ・パスでラウンジを使いたいという選択さえできなくなるのですね。

書込番号：25823563

[mini*2]

すみません。間違いました。

プライオリティ・パスはどのコースを選んでも付帯でしたね。
トラベルコースに含まれる手荷物宅配サービスが使えなくなります。
https://www.rakuten-card.co.jp/service/baggage-delivery/

書込番号：25823578

[ふるめぐ]

※「トラベルコース」「エンタメコース」をご選択中の会員様および下記の適用開始日までにそれらのコースをご選択いただいた会員様は引き続き同コースをご利用いただけます。


選択中、および期日までに選択でしたね！
とりあえず継続できそうでよかったです！
ありがとうございます

書込番号：25823638　スマートフォンサイトからの書き込み

[ふるめぐ]

今まで
「あと少しで海外も解禁」と思いつつコース変更もせずに継続してきましたが、何だかそれもなくなりそうな予感がしますね

トラベルコースがなくなるまえに迷ってる人はコース設定した方が良さそう

国内線から国際線に乗り継いでも手荷物宅配は使えるようで帰国の時に２個の荷物を送るようにクーポンを発行しました

来年も同じく出来るといいなー

書込番号：25823643　スマートフォンサイトからの書き込み