更新基準が厳しくなった？有効期限にご注意を。

[58904]

更新基準が厳しくなったのか（？）、一切通知のないままカード有効期限をもって解約されていたので注意喚起です。

カードサービス手数料徴取開始のニュースを見て、25年間ほぼ死蔵していた本カードを解約しようとしたところ、なぜか無効なIDと言われログインできず。
謎に思って電話してみたら、「総合的判断で更新の審査が通らず、カード有効期限をもって既に5月末で解約になっております。」との事。
事前でも事後でも通知は無いのか確認したところ、そういう連絡はしないとの事でした。更新カードが届かない事が更新審査落ちを示すそうです。

他にもセゾンカードは何枚か保持して利用中で、この「インターナショナル」カードはもう使わないからと過去に解約の電話を入れており、その度にオペレーターさんから思いとどまるようお願いされ、25年も死蔵状態でしたが、今回は先方から断りなく切り捨てられた次第でした。

日常的に使っている中でカード有効期限なんてそこまで意識しないと思います。
使わないから今回は勝手に解約してくれて良かったものの、他のセゾンカードもある日突然期限切れで使えなくなり、明細もダウンロードできなくなるかと思うと怖いです。実害は無かったものの、客に対する経営姿勢が大きく変わったんだなぁと実感した出来事でした。
個人的にはカスタマサポートがすごく優しく丁寧で気に入っていたんですけどね…。

もし世間一般的に、更新審査落ちで連絡なんてどこもしないのが普通、という事でしたらお目汚し失礼しました。

書込番号：25760327　スマートフォンサイトからの書き込み

[とーりすがりさん]

＞58904さん

年会費無料のカードは全然使わないと更新されないことは普通にありますけど、
そういう話ではなく？

私は過去複数のカード会社で使ってないカードが更新されなかったことがあったので、
今は更新されないと困るカードは定期的に使うようにしていますｗ

書込番号：25760369

[とーりすがりさん]

＞58904さん

ちなみに、利用してないカードが更新されない場合は連絡とかは一切来ませんね。
経験上、それはどこのカード会社でも同じです。

書込番号：25760376

[mini*2]

＞58904さん

このカード、1年間カードを使わないと、1,650円の手数料をとるようになりました。
https://www.saisoncard.co.jp/customer-support/information/240529_1/

使ってないという理由で手数料を請求されるより、カード会社の方から解約扱いにしてもらった方がいいかもしれませんね。

書込番号：25760390

[58904]

＞とーりすがりさんさん

なるほど、更新されない場合に連絡ないのは一般的だったんですね。

妻が毎月携帯代1万払ってた三菱UFJ銀行のカードで更新断わられた時には、上から目線の通告書的なペライチの手紙が届いたので、連絡があるのが普通だと思ってました。
（ちなみにそれ見た妻は、預金2本いってるのに何この手紙？！ってキレ散らかしてましたw）

ふと思ったんですが、セゾンカード1枚しか所持していない人が更新審査に落ちた場合、永久不滅ポイントが即時滅亡する（笑）。弱っっ。

＞mini*2さん

そうなんですよね。ニュース見て、旧ウォルマートとインターナショナルの2枚を解約してたんですが、まさかの先方からノーセンキューされてたのには笑いました。

書込番号：25760402　スマートフォンサイトからの書き込み

[mini*2]

＞58904さん
＞セゾンカード1枚しか所持していない人が更新審査に落ちた場合、永久不滅ポイントが即時滅亡する

言われてみれば確かに。
他のカードでも当てはまりそうです。ジャックスとか、オリコとか。
なお、Tポイントと統合した新Vポイントは、三井住友カードを解約しても失効しないはずです。

書込番号：25760413

[demio2016]

＞58904さん
＞セゾンカード1枚しか所持していない人が更新審査に落ちた場合、永久不滅ポイントが即時滅亡する
永久不滅ポイントなので、ここはさすがに何らかの事前通知義務がカード会社に有りますよ。

書込番号：25760435

[とーりすがりさん]

＞58904さん
＞demio2016さん

永久不滅ポイントはですね、セゾンカードをすべて解約しても消滅しなかったりします。
少なくとも過去はそうでした。

でも、使う方法も無いんですけどｗ

書込番号：25760833

[highwaymagician777]

不正利用防止でカード会社は色々と対策等してるからではないですかねぇ。
クレームや被害は増えてるようなので

書込番号：25761261　スマートフォンサイトからの書き込み

[@とりぃ]

＞とーりすがりさんさん

ということは
セゾンカードに再入会すれば
残ってた永久不滅ポイントが使えると
そういうことですか？

書込番号：25761580　スマートフォンサイトからの書き込み

[とーりすがりさん]

＞@とりぃさん

ん〜、すいません、その後ちょっと調べてみたんですけど、
セゾンポイントモールとか、そういうところに登録してるとって条件が付くみたいですね。
そうするとカードを解約してもアカウント自体は残っている状態になると。
私もこのパターンだった可能性が高いです。

不正確な情報でしたね。

書込番号：25761598

[@とりぃ]

＞とーりすがりさんさん

回答ありがとうございます
アカウントが残るようにしとくと
セゾンカードを強制解約されても助かりそうですね
実際に試さないと分からないけど

念の為アカウントが残るようにしようと思いました

書込番号：25761614　スマートフォンサイトからの書き込み

[58904]

カードサービス手数料新設の件は
「パンツ（年会費）じゃないから恥ずかしくないもん！」
永久不滅ポイントのカード期限到来による滅亡は
「青春（ポイント）とは、消えてなくなるものではない。 心（セゾン）の中に永遠に生き続けていくものである。」
という名言として心に刻まれました。

セゾン先生の次回作にご期待ください！

と、おふざけは置いておいて、今回の件について。
セゾンさんが昨今の世情によりセキュリティ向上の一環として(？)カード放置民に解約を進めさせる方向に舵を切ったのは、経営上致し方のないこととして理解できます。
カード有効期限到来でサイレント解約というのも、年会費無料カードでは当たり前とわかりました。

人で例えると、最初から冷たくされるとそれまでですが、今まですごく親切だった人がいきなり冷たくなったら怒りを覚えるのと同じで、カードサービス手数料の件でSNSが騒いでるのは、セゾンさんへの愛なんだと思います。
私も初契約から25年間セゾンさんには良い思い出しかないので、反動で掲示板に書いちゃいましたけど、今まで本当にありがとうございました。
残った三井ショッピングカードは、ららぽーと駐車場無料券として末長く使わせていただきます！セゾン愛してる！

書込番号：25762551　スマートフォンサイトからの書き込み

[NSR750R]

十年以上使っていない、オリコカード頼みもしないのに、突然カードが送られてきた。
ＩＣチップ付カードナンバーが裏に印刷されたタイプ。

なぜ？

書込番号：25763329

[えびちき]

＞@とりぃさん
10年くらい前のセゾンは、すべてのカードを解約後、再度セゾンカードを作ると
同一人物の確認が取れた場合、過去ポイントの復活もあったようですが

現在は不明です

書込番号：25769604

[@とりぃ]

＞えびちきさん

ご教示ありがとうございます

本日インターナショナルを新規発行してみました

歴史ある本カードを
一度は取得してみたいとな、と思ってましたから
セゾンファンなので到着が愉しみ

書込番号：25769981　スマートフォンサイトからの書き込み

悲報 西友のポイントは楽天推奨

[仮面くるみん]

１月３日に西友に行ってみると、セゾンカード場がなくなってた

過去　　郵便カ局と提携
昔　　　セゾンの買いポイント良かった
今　　　楽天に移行の為、価値なし

永久不滅ポイント　最大換金損出　99ポイント　金額　445　か

解約するとするか

書込番号：25083933

[nedfs]

去年から散々話題になってたのに、今頃気づいたんですね…。
もう西友系列でセゾンカードを使うメリットはありませんよ。

書込番号：25083960

[EP82_スターレット]

＞仮面くるみんさん
そもそも、西友はウォルマートの傘下。
クレディセゾンは既に西武系から離脱。
単に今までの馴れ合いで利用出来ていた程度。

今は、楽天ポイントの加入したから
そちらがプッシュするのが当然。

書込番号：25084405　スマートフォンサイトからの書き込み

[ゆきぽん09part2]

そして、セゾンクラッセとはなんだったのか

書込番号：25084407

[カナヲ’17]

ウォルマートの持ち株の一部がKKRや楽天に移動しています
そのため2022年3月31日(木)でセゾンカードとの提携は終了しています

https://www.seiyu.co.jp/company/about/

書込番号：25084427

[mini*2]

西友が楽天とネットスーパーを始めた2018年から、昨年の展開は予想できました。
今更名称を変更する気はないと思いますが、「西友」の「西」や「セゾン」の「セ」が、どうしても西武グループを思い起こさせるんですよね。

書込番号：25084493

[仮面くるみん]

そもそも今どき西武ってないよ
永久不滅ポイントのせいで撤退できずにいるって可愛いそうですな
クレジットカードとかそもそも終わっていけどね

まあ、楽天にするから別にかまわないけどね

書込番号：25084801

[上大崎権之助]

どうでもいい蘊蓄を書くと、元々
・西武鉄道グループ・・・西武鉄道、プリンスホテル、旧国土計画、等
・セゾングループ・・・クレディセゾン(セゾンカード)、(西武百貨店)、(西友)、(無印良品)、(ロフト)、(ファミリーマート)、(パルコ)、等
は「西武」を使うことはあっても、全く別の企業集団で、現在でも西武鉄道の方は(プリンスホテルを一部売ったりしていますが)特に経営的にどうだこうだということもなく順調(?)です。セゾングループは結局クレディセゾンしか残っていないですが、クレディセゾン自体は特段問題もなく、順調です。セゾングループだった()書きの企業も迷走中の西武百貨店を除いては、そこそこやっているのでは。

私個人は西武新宿線が新宿駅のルミネエスト(マイシティ)の再開発時に新宿駅に乗り入れる、と信じているので(東急線が新宿乗り入れに使おうとした空地もまだ残っている)まだ発展の余地がある(?)と思っているのと、別のところで書きましたが西武百貨店渋谷店食品売り場は愛用しているのでなくなってほしくないのと、逆に池袋店は大家の西武鉄道が何と言うか分かりませんが、ぜひヨドバシに入ってほしい、等、まだまだ「西武」には頑張ってほしいと思ってます。

逆に楽天グループはやはりキャッシュフローが厳しくなっているのは間違いないので、儲かっているカードを完全に手放すことはないとは思いますが、現金欲しさにクレディセゾンに半分売る、とかは十分あり得る、と思ってます。案外、セゾンカードが西友に戻ってくるのは、近い将来だったりして。・・・

書込番号：25084838

[エメマル]

＞まあ、楽天にするから別にかまわないけどね

楽天って、プッ（笑
他の不満が爆発しなければ良いですね。

書込番号：25085019

[仮面くるみん]

＞上大崎権之助さん
西武帝国崩壊しているのにそりゃないわ

＞エメマルさん
とは言うもの
paypayのほうがもっとヤバいし嫌いだし
dカード作らないとポイント無しだし猫ばばするし
楽天が傾いてもカード利用するだけなら関係ないしな

カードごときでマウントとって虚しくないかい

書込番号：25085056

使わせないように徹底された永久不滅ウォレット

[9871234651237]

永久不滅ウォレットが使用できるサイトに誘導するも、支払い画面に進むと永久不滅ウォレットを選択できない。複数のサイトに進んでも支払い画面に進むと永久不滅ウォレットが選択できない。そもそも、永久不滅ウォレットの残高を調べるのもかなり苦戦する。永久不滅しないウォレットじゃなくて、永久不滅に使わせないウォレットです。

書込番号：24183716　スマートフォンサイトからの書き込み

[モモくっきい]

クレディセゾンの永久不滅ポイントは、キャッシュバック(永久不滅ポイントdeお買い物)で使えばいいんでないの？
ウォレットで使うより簡単。支払いきるできないはないし、その月に公共料金の支払いしかなくても充当できるし。

書込番号：24183735

[mini*2]

＞9871234651237さん

このカキコミを見て、初めて永久不滅ウォレットなるものを知りました。
永久不滅ポイント100ポイントを永久不滅ウォレット450円分に交換して、提携ショッピングサイトでの支払いやポイント運用に使えるんですね。

https://www.a-q-f.com/contents/info/wallet.html

しかし、アマゾンギフトへの交換よりレートが低いですし、使えるネットショップサイトは少なく、投資は他でやっているので、個人的には魅力ゼロですね。

書込番号：24184263

どっちが客？

[火山P-]

何故に金融関係は高額な手数料払ってるのに
上から目線なん？
持ちつ持たれつちゃうんかい！

書込番号：24122313　スマートフォンサイトからの書き込み

[里いも]

＞火山P-さん こんばんは

初めから＞持ちつ持たれつちゃうんかい！
そのお気持ちをお持ちなら、＞どっちが客？などの言葉は出てこないのではないでしょうか？

書込番号：24122339

[火山P-]

ですね。こっちが客でしたね。

書込番号：24122446　スマートフォンサイトからの書き込み

[mini*2]

＞火山P-さん

何か不愉快なことがあったのでしょうか？
できれば、共有したいと思います。

書込番号：24123090

入会キャンペーンのポイントがもらえない

[鮮の毎日]

２０２０年１０月にセゾンカードを申し込みました。特に問題なく発行されたのですけれど、
その時の入会キャンペーンがなかったことになっていました。
セゾンカードに問い合わせたら、ポイントは付与できないとはっきり言われました。
キャンペーン自体がなかったのかキャンペーンがあったのだけどその対象になっていなかったのか不明です。
キャンペーンの詳細は
１、１０月１日から１０月１５日限定
２、「本ページ限定、カード発行」で申し込みをすると２０００円相当（４００ポイント）をプレゼント
３、さらに、ご入会翌々月までにショッピング３００００円以上の利用で３０００円相当（６００ポイント）をプレゼント
以上の内容です。
確かにこのページの「お申し込みはこちら」から申し込みました。
同じように申し込みをした方、ポイントが付くのを待っている方、似たような事例を知っている方、
どんなことでも結構です。日中は仕事の関係ですぐに返信できないかもしれないけど、
情報を持っている方よろしくお願いします

書込番号：23907061

[mini*2]

＞鮮の毎日さん

お気の毒に。
調べましたところ、このページのようですね。
https://creditcard-imasugu.com/news/saison_campaign2020oct/

当サイト「カード今すぐコム」限定のキャンペーンとなっていますので、問い合わせるとすればこちらのサイトでしょうか？

書込番号：23907143

[ワインレッド×シルバー]

＞鮮の毎日さん

セゾンさをですかぁ

小生
セゾンゴールドAMEXを
ポイントサイト経由で
申込みました。
申込み後、
ポイントサイトの申込み履歴に
表示されないので
サイトに問合せしたら
サイトからセゾンに問合せた結果
小生がサイト経由で申込んだ事が
『確認できない』と言われましたよ(苦笑)

書込番号：23907190　スマートフォンサイトからの書き込み

[ワインレッド×シルバー]

確認できない言われても
困りますので
申込受付番号等
詳細な申込み記録を
サイトに
返信したところ
そう
返信したらお待たせ致しました。
お問い合わせいただいておりました
セゾンゴールド・アメリカン・エキスプレス（R）・カード発行後利用の件ですが、
広告主側での調査が完了し、
報酬が反映されましたのでご報告させていただきます。
獲得状況にてご確認くださいませ

書込番号：23907207　スマートフォンサイトからの書き込み

[ワインレッド×シルバー]

＞鮮の毎日さん

まあ何か分かりませんが
ポイントくれたら
別に小生ヮ
それで良いので
それ以上深く追求しませんでしたよ(笑)

書込番号：23907210　スマートフォンサイトからの書き込み

[ワインレッド×シルバー]

＞mini*2さん

セゾンヮ入会キャンペーンが
付与されない
といふ事象報告が散見されますねぇ
なぜでしょうか？

まあ転ばぬ先の杖というか
証拠ヮ残しておきましょう(苦)

書込番号：23907226　スマートフォンサイトからの書き込み

[ワインレッド×シルバー]

＞鮮の毎日さん

お気持ちお察しいたします。
信用を裏切られたような
気分になりますよね。

小生もゴールドAMEXで
ポイントサイトにセゾンから
申込履歴が届いていない
と返信貰った時ヮ
やっぱりセゾンヮ要注意やな…
と思いました。

小生ヮ申込前からセゾンなので
特に注意して記録を保存したので
助かりました。

書込番号：23908993　スマートフォンサイトからの書き込み

[ワインレッド×シルバー]

＞鮮の毎日さん

小生ヮ
ポイントサイトが広告主の
セゾンに確認を取ってくれたので
助かりましたが

セゾンのサイトから
直にカード発行して
発行したセゾンが
入会キャンペーンを否定してる
となれば今回の件でポイントを
貰うのヮ難しいですね。

しかし
セゾンヮ
スレ主さまのカキコミが正しいなら
新規入会したカード会員に対して
その対応ヮ無いですよね。

書込番号：23908998　スマートフォンサイトからの書き込み

[すりじゃやわるだなぷ]

mini*2さんの情報ソースが正しいとすると、例の胡散臭さしかないサイトのタイアップですか
意味不明な謎のランキングを「公表」してるだけですよ、あんなの

閑話休題、
私は以前、セゾン系のカードの申し込みの際、あるクソみたいなポイントサイト経由で申し込んだんですが、利用実績として否決されてしまいました
問い合わせ窓口から連絡したら、送り先が代取扱いだというカスみたいな小さい業者ですが、結局は「判定不可、ポイント付与出来ない」の一点張りでした
まぁ、、、タイアップ業者とクレジットカード会社両方に問い合わせて、それでも「確認が取れない」とはねられたら諦めて、
半年経ったくらいで容赦無く解約するしかないと思います
勿論、解約理由を尋ねられたら「当時、極めて不愉快な対応をされたから」とクレームを忍ばせましょう

書込番号：23911110

[鮮の毎日]

申し込み時の画像その１	申し込み時の画像その２

＞ワインレッド×シルバーさん
お返事ありがとうございます、そして返信が遅れて申し訳ございません。
なんか、自分と投稿が消えてました。利用規則に抵触してたんでしょうかね。
ワインレッド×シルバーさんはしっかり申し込み記録を保存していたとのこと。
自分も探してみたら一応ありました。しかし若干、証拠としては弱いですかね。
とりあえず、あげてみます。

＞すりじゃやわるだなぷさん
お返事ありがとうございます。
mini*2さんのリンク先にあったような画像が見つかりました。
確かにタイアップ業者がもうわからないので確認の取りようがありませんが、
画像に示されている「お申込みはこちら」から入って行ってポイントが付かないんなら、
もう何を信じていいのかわかりません。

この画像はもしかして悪意のある人がセゾンカードをまねて作られたものなのかしら。
もしそうなら何のため？

書込番号：23911138

[鮮の毎日]

自分の投稿を見てちょっと言葉足らずかなと思ったので連投させていただきます。
上記の添付画像はカードを申し込もうとしたきっかけになったサイトの画像です。
右下を見てもらえばわかると思いますが２０２０年１０月１３日になっているので、
キャンペーン期間中だということがわかります。ちなみに実際申し込んだのは別日ですが、
もちろんキャンペーン期間中です。「カード申し込みの受付」のメールが残っています。

皆さんが書き込んでくれたようにどこのサイトからこの上記添付「画像」のサイトに
移動したのかということが大切なのでしょうか。私には素人考えで申し訳ないですけど
そのところが理解できません。きっと「広告代」とか「タイアップの謝礼」みたいなものが、
発生するのだとは思いますが、そんなことよりこれがセゾンカードが作ったサイトなのか、
ということが大事だと思っています。
違う第3者が作っているのなら自分が悪かったということに、ほかなりません。
上記添付画像に「ポイントをプレゼント」と書いてあって「お申込みはこちら」から入っているのにです。
確かに画像が残っているだけで「お申し込みはこちら」から申し込んだ証拠はないですけど・・・
まあ、もらえると思ってたポイントがもらえないだけで、こちらに被害はないんですけど、
あきらめなきゃいけないんですかね。

書込番号：23911157

[ワインレッド×シルバー]

＞鮮の毎日さん

去年10月の申込画像を
探し出されたのヮ凄いですね。

すりじゃやわるだなぷさんも
書かれてる通り
セゾンの入会ポイントヮ
付与されない人が散見され
価格コム経由の申込でも
入会ポイントが付与されなかった
クチコミがありますね。
大手クレジットカード会社の
セゾンで不可解な事象ですが
事実として割と良くある事のようです(苦笑)

入会ポイントが付与されない場合でも
ポイントサイト経由の場合
セゾンに調査依頼して
入会ポイントが付与される場合と
否決され入会ポイントが付与されない場合が
あるという状況です。
小生の調査後、ポイントが付与されたのヮ
運が良かった面もあります。

ポイントサイトが言うにヮ
入会申込後、セゾンに申込履歴が残るのに
時間が係る場合もあるので申込後すぐ
申込画面を閉じないで下さい。
と返信ありましたよ(汗)

書込番号：23911988　スマートフォンサイトからの書き込み

[ワインレッド×シルバー]

＞鮮の毎日さん

申込みはこちらヲ
クリックするとセゾン公式
https://www.saisoncard.co.jp/lineup/cp/
に飛びます。

カードが発行されたので
セゾン公式から申込まれたのは
間違いないでしょう。

申込みしたセゾン公式に
新規入会キャンペーンに就いて
何と書かれていたか覚えてますか？

申込みしたセゾン公式サイトに
新規入会ポイントに就いて
�@何も書いて無ければ
新規入会ポイントの無い申込みサイトです
�A紹介サイトを利用の場合
セゾン公式入会ポイント対象外です
と書かれていれば
紹介サイトからポイント付与になり
セゾンヮ関係ありません。
�B紹介サイトを利用して
セゾン公式にも入会ポイントの案内が
ある場合ヮ
紹介サイトとセゾンの両方の
ポイントが貰えます。

書込番号：23912392　スマートフォンサイトからの書き込み

[ワインレッド×シルバー]

それにしても
恐るべきヮ
mini*2さんですよ(汗)

スレ主さんのカキコミだけで
カード今すぐコム
を見付けるのヮ
尋常な事でヮありませんよ。

書込番号：23912400　スマートフォンサイトからの書き込み

[ワインレッド×シルバー]

＞鮮の毎日さん

小生のカキコミ
分かりますかぁ？

セゾンヮ
同じセゾンカードインターナショナルの
入会申込サイトヲ同じ時期に複数作る
カード会社なんですよ。

従って
紹介者無しの申込サイト
紹介者有りの申込サイト
ポイントサイト経由の申込サイトと
それぞれ複数あるので

カード今すぐコムさんの
紹介するキャンペーンが
クリックした
セゾンの申込サイトに無ければ

紹介したキャンペーンが無い
セゾンの申込サイトから
申込んだことになりますねぇ。
その場合
セゾンとしたら
入会ポイントヮ無しとなります。
わかります？

書込番号：23912437　スマートフォンサイトからの書き込み

[鮮の毎日]

＞mini*2さん
申し訳ありません。返信をしたつもりがなくなっていました。投稿を見直していて、
今気づきました。削除されたにしろ私の不注意でした。消して無視したわけではありません。
リンク先拝見しました。私が添付した画像を見てもらえばわかると思うのですが、
mini*2さんの探してくれたリンク先の画像にそっくりです。ただ今となっては、「カード今すぐコム」
だったかどうかわかりません。改めてすみませんでした。

＞ワインレッド×シルバーさん
申し込みしたセゾン公式のサイトについては画像が残っていませんでした。
セゾン公式に新規入会キャンペーンのことに何か書いてあったか覚えていません。
自分の画像をよく見てみるとURLにはsaisoncard.co.jpから始まっているもののスラッシュの下には
「affiliate」というワードも散見され、もしかしたら他人のアフィリエイトを踏んで申し込みを
してしまっただけなのかなという気もしてきました。
そうだとしたら、セゾンカードとしてはポイントプレゼントとは関係ないですね。

書込番号：23912721

[ワインレッド×シルバー]

＞鮮の毎日さん

セゾンに
ポイントが付与されない理由を尋ねるのが
まず最初にすることだったかもしれません。

その回答が
�@入会特典の無い申込である
というなら添付の画像を見てもらってヮ
どうでしょうか？

�Aスレ主さんが添付の画像から申込んだ
記録が無いとの回答でしたら
申込完了後に完了画面を早く閉じたとか
パソコンの設定でアクセス履歴が残らないとか
色々な理由があるでしょうね。

�Bその他の理由だとケースバイケースで
また相談しましょう。
例えば、以前にセゾンカードインターナショナルの
入会履歴があるとか。いう理由だと入会特典付かなくても仕方ないですしねぇ。

書込番号：23913064　スマートフォンサイトからの書き込み

[ワインレッド×シルバー]

＞鮮の毎日さん

セゾンの入会特典が貰えなかった
レビューが見当たりません。

こちらのクチコミも
内容に依って
一部削除される可能性ありますね。

書込番号：23913079　スマートフォンサイトからの書き込み

[鮮の毎日]

＞ワインレッド×シルバーさん　毎度お返事ありがとうございます。
セゾンカードとは連絡を取っています。その解答としましては、
１，キャンペーンは確かに当時やっていた。
２，しかし、自分の申し込みにに限ってはキャンペーンに該当していない。
　　または、キャンペーンから申し込みをしていない。
３，自分が先日、当掲示板でアップロードした画像などは見ることができない。
とのことでした。
そのうえで、さらに調べてくれるとのことでした。
ちなみに、セゾンカードに申し込んだのは、初めてです。
また、申し込み完了後にすぐに画面を閉じたかどうかは、今となってはわかりません。

書込番号：23914641

[ワインレッド×シルバー]

＞鮮の毎日さん

更に調査してくれる
というのヮ前向きな回答でしたねぇ。

今回の場合
鮮の毎日さんのアップされた画像ヮ
セゾン公式の入会案内ですよ。

しかし
入会特典の有るアップされた画像から
申込みしたか、してないかヮ
セゾンの判断ですからね。

小生
最初のゴールドAMEXで
申込完了後、直に完了画面を閉じたりすると
履歴が付かないと言われたので

去年のパールAMEXでヮ
完了後、暫く放置して閉じると
ポイントサイトに
申込履歴が付きましたよ(笑)
1ヶ月未満でポイント付与され
早かったです。

書込番号：23914806　スマートフォンサイトからの書き込み

[鮮の毎日]

＞ワインレッド×シルバーさん
セゾン公式の入会案内とみとめてくれて嬉しいですけど、だんだん自分で疑心暗鬼になってきました。
確かにURLはSAIZONCARD.CO.JPから始まっているんですけどセゾンカードとは関係ないってことも
あるかもしれないと。
いったい誰が得をしているんですかね。もちろんセゾンはカードを使ってくれて売り上げが上がれば、
嬉しいんでしょうけど。でも、こんな単純なやり方を大手カード会社が行うとは思えないんです。

書込番号：23916474

[ワインレッド×シルバー]

鮮の毎日さん

こんばんヮ
まだセゾンから回答ヮ
来ませんか？

私見ですが
鮮の毎日さんヮ
キャンペーン対象外なのに
更に調査してくれる
という回答ヮ前向き回答で
入会キャンペーンが付与される方向で
調べてくれてると思いますよ。
暫く
様子見ですかねぇ。

書込番号：23925458　スマートフォンサイトからの書き込み

[鮮の毎日]

＞ワインレッド×シルバーさん　こんばんは。　いつも本当にありがとうございます。
実はセゾンのほうから電話があって、調査の結果キャンペーンの対象とならないと返答がありました。
理由は、キャンペーンページから申し込みしていなかったということでした。
この点は揺るがないようです。
では、先日自分がこの掲示板に上げた申し込み画像は何だったのかということになります。
電話先ではその画像を見て共有することはできないということでした。
そのかわり画像にも映っていたURLを電話で口頭で伝えましたが確認できなかったということでした。
そこで、「saizoncard.co.jp」から始まるこのURLがセゾンカードと関係があるかということを
聞きましたがそれは、わかりませんとのことで後日また返事をするとのことです。
さて、どうしたものやら・・・

書込番号：23925874

[ワインレッド×シルバー]

＞鮮の毎日さん

お疲れさまです。
残念な回答でしたね。

小生の場合
ポイントサイト経由申込で
ポイントサイトがセゾンに問合せたら
セゾンから申込履歴が無いと
ポイントサイトに返答あり
再度ポイントサイトが交渉してくれたので
ポイントサイトのポイントが付与されました。
(ポイント25000円でポイントサイトから
申込んだ場合、セゾンの入会キャンペーンヮ
無しの案件でした)

従って
セゾンに申込履歴ヮ無いが
ポイントサイトに経由履歴が
残ってるので交渉して
無事にポイント付与されたんでしょうね。

書込番号：23925947　スマートフォンサイトからの書き込み

[ワインレッド×シルバー]

saizoncard.co.jpヮ
saisoncard.co.jpの入力ミスですよね？(笑)

まだ回答待ちですが
セゾンヮキャンペーン対象サイトから
申込していないと断言できるなら。
鮮の毎日さんが
何処から申込したか把握してるんですよね？

それとも
セゾンも鮮の毎日さんが何処のサイトから
申込したか分からないんでしょうか？

書込番号：23925957　スマートフォンサイトからの書き込み

[鮮の毎日]

＞ワインレッド×シルバーさん
ご指摘の通り「saisoncard.co.jp」の入力ミスでした。
どこのサイトから申し込んだのかは断言していませんでしたけど、
「対象外」ということは、言っていました。今度電話があったときに
突っ込んで聞いてみます。履歴が残っていればいいんですけど・・・

書込番号：23926258

[ワインレッド×シルバー]

＞鮮の毎日さん

小生個人的にヮ
ゴールドAMEXでポイント貰って
パールデジタルでもポイント貰い
満足してましたが
満足度1.88の理由が分かりますねぇ。

書込番号：23926903　スマートフォンサイトからの書き込み

[鮮の毎日]

＞ワインレッド×シルバーさん
やっぱり、普通にポイントもらえる人はもらっているんですね。
まだセゾンから電話が来ていませんがきたら、報告します

書込番号：23929799

[鮮の毎日]

セゾンカードから連絡がありまして、結果的に入会キャンペーンのポイントがもらえました。
最近ネットアンサーにもログインするのが嫌になっていていつのタイミングで付与されたのかわかりませんが、
無事にポイントが付与されていました。電話ではいろいろ聞こうかと思ってたんですけど、
ポイントが付いたと分かったとたん力が抜けそのままお礼を言って切ってしまいました。
この掲示板を見てくださってた皆さん、ありがとうございます。また返信をくださった
mini*2さん、すりじゃやわるだなぷさん。ありがとうございます。
特に何度も返信をくださったワインレッド×シルバーさんとてもお世話になりました。
最後にセゾンカードの方、調査していただいてありがとうございます。
これで、解決といたします。

書込番号：23938725

[ワインレッド×シルバー]

＞鮮の毎日さん

ご苦労さまでした。

多分ポイント付与されると
思ってましたよ。
新規入会者に
ここまでの試練を与える…
そう与えるクレディセゾンさまの
意図ヮ分かりませんが
スレ主さまの熱意が勝ったのでしょうねぇ

おめでとうございました
これに懲りず
セゾンカードをご愛顧下さい(笑)

書込番号：23939059　スマートフォンサイトからの書き込み

不正使用時の規約をよく確認しよう。

[netpedro]

セゾンインターナショナルカードで2ケ月前の海外での不正使用があったので連絡を試みましたが、有料電話しかないのですね。
また不正使用を連絡した時点で、請求額のキャンセルを期待したのですが、カード会社から店側に調査するので、調査依頼に同意が必要との事で同意しましたが通常は3ケ月以上かかるとの事でした。
また４ケ月前の同様の不正使用も見つかったのですが、これはすでに請求期間が過ぎていたので取られ損です。規約を確認しない加入者が悪いので仕方ないですね！！
実は同時期にSM＠C-VI＠Aカードでも不正使用が3件あり、こちらはカード会社にフリー電話ですぐにつながり、3件の不正使用については即座に取り消してもらえたので同じ対応を期待した私がバカでした。またSM＠Cは無料でカードの再発行をしてくれて3日後に届きましたが、セゾンは1000円＋の再発行料金が必要との事。損害額も戻ってきそうにないし、またの非常時になかなかつながらないカードはストレスが高そうなので再発行なしとしました。これから加入されるかたは、非常時の対応について納得の上、加入是非を決めてください。

書込番号：23492270

[mini*2]

＞netpedroさん

年会費無料のカードのサポート電話が有料なのは当たり前です。
SMBCは年会費を取ります（うまくすると無料にできますが）から、対応がいいのも当然。

書込番号：23493489

[たらお2000]

ごめんなさい、関係なくて申し訳ないのですが、
不正利用されるような情報漏れは、心当たりって
あったりするのですかね？

よく不正利用のお話を目にするのですが、
変な店で使うとか以外、あまりイメージがわかず。

悲しい体験をされてるのにすみません。。。

書込番号：23494728

[mini*2]

＞たらお2000さん

私も不正利用に遭いましたが、それは海外の某大手ホテルチェーンが不正アクセスに遭ってクレカの利用上を盗まれたためだと思っています。
そのチェーンから、メールが来ましたので。

書込番号：23494803

[オランダ人]

netpedroさん、こんちには。

カード不正利用には2つのケースがあります。

(a) カード利用者が利用明細を見て不正利用を発見し、カード会社に連絡する場合。
(b) カード会社が不正利用を検知し、カード利用者に利用確認の連絡をする場合。

上記(b)のケースでは、まだ決済を承認していないので、カード利用者が不正利用であると告げれば、即座に決済取り消しとなります。しかし(a)のケースでは、カード会社は決済を承認してしまっていますので、利用者が不正利用である旨をカード会社に伝えても、すぐに取り消しはできず不正利用かどうかの調査が必要となります。私のこれまでの経験では、どのカード会社であっても上記(a),(b)の対応は原則として同じでした。ただし一旦引き落とされて後で返金となるのか、引き落としを猶予してくれるのかなどの手順は、カード会社や連絡のタイミングによって異なりました。決済の仕組みを考えると上記の対応にならざるを得ないのではないかと思います。

netpedroさんの報告されているセゾンの案件は、上記(a)のケースですので、調査が行われるのは避けられないものだと思います。また逆にSMBCカードで「3件の不正使用については即座に取り消してもらえた」というのは、(b)のケースではないでしょうか？ もし(a)のケースだとすると、どういう経緯で即時取り消しが可能となったのか気になるので、詳しく教えていただきたいです。

ちなみに私の過去の経験では、(a)のケースで調査結果が出る前に支払い免除としてくれたのはダイナースだけでした。少額の利用であったためか、調査結果のいかんにかかわらずカード会社が対応してくれるということでした。また他社の案件でも、(a)のケースで不正利用である旨を申請したものは100%認められて、返金や支払い免除となっていますので、対応には満足しています。

書込番号：23496446

[ダイバスター]

オランダ人さん

(a)のケースでも、オペレーターとの会話で不正利用の可能性が高いと判断されれば、即座に取り消してもらえる事はありますよ。

ただし、国内でネット決済している場合か、サイン決済している場合に限られますが。

書込番号：23498164　スマートフォンサイトからの書き込み