dカード GOLD のクチコミ掲示板

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dカード GOLD

dカード GOLD
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最大10万円のケータイ補償付き、ドコモ利用料金でポイント還元もされるカードです。

18歳から申込みが可能なゴールドカードで、購入日から3年間適用される最大10万円分のケータイ補償付き。ドコモのケータイ・ドコモ光の利用金額1,000円(税抜)ごとに税抜金額の10%dポイントが貯まります。ahamoでもおトクなカードです。いつもの買い物でも100円(税込)ごとに1%dポイントが貯まり、d払いユーザーなら支払いをdカードにすると最大2%還元。家族カードが1枚目無料なので、家族でdポイントを貯めることができます。また国内・ハワイの主要空港において、ラウンジが無料で利用できます。※カード申込みにはdアカウント必須(dアカウントはドコモユーザーでなくても作成可能)

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dカード GOLD のクチコミ掲示板

(264件)
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dカードケータイ補償について

2025/02/11 14:11(11ヶ月以上前)


クレジットカード > dカード GOLD

スレ主 大 塚さん
クチコミ投稿数:7件

過去スレッドも見ましたが、いまいち結論が付いていなかったようですので改めて質問します。
以下のようなケースにて、新端末購入時に適用されますか?
キャリアはドコモです。

サムスンオンラインで端末をdカードで購入→故障→サムスンに修理依頼→修理不可判定→ドコモオンラインで同じ新端末をdカードで購入

疑問点
・故障端末の購入履歴は必要か?
・修理不可判定はドコモでなくても可能か?
・上記の場合どのようにして修理不可判定を証明するか
・修理はドコモ購入以外でもドコモに依頼して修理不可判定をもらうことは可能か?

すいませんがよろしくお願いします。

書込番号:26070720 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:30408件Goodアンサー獲得:4658件

2025/02/11 14:27(11ヶ月以上前)

サムスンオンラインで購入できる機種はSIMフリー版であり、ドコモで購入できる機種は専用型番を持つドコモ版です。同じ機種ではありません。

書込番号:26070734

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スレ主 大 塚さん
クチコミ投稿数:7件

2025/02/11 14:33(11ヶ月以上前)

指摘ありがとうございます。
同等機種と読み替えて下さい。
2年経過等で在庫がない場合は同等機種を紹介されるとありましたので。
そもそも旧端末がSIMフリーの場合補償対象外でしょうか。その部分、公式の説明書きには明確でなかったので。

書込番号:26070738 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:30408件Goodアンサー獲得:4658件

2025/02/11 15:10(11ヶ月以上前)

端末の条件が「ドコモの顧客管理システムにより購入の履歴が確認できるもの」ですから、ドコモ端末に限られます。
https://dcard.docomo.ne.jp/st/beginner_about/guarantee/index.html

書込番号:26070783

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スレ主 大 塚さん
クチコミ投稿数:7件

2025/02/11 15:16(11ヶ月以上前)

実はその点ドコモに問い合わせしたのですが、明確に良いとも悪いとも言われずで困ってました。
ただ、難しいとは言われたので、不可能ではないにしろ、可能性は低めなのかな、と。

書込番号:26070790 スマートフォンサイトからの書き込み

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mini*2さん
殿堂入り銀メダル クチコミ投稿数:9720件Goodアンサー獲得:371件

2025/02/11 16:35(11ヶ月以上前)

>大 塚さん

下記サイトに「ドコモショップ/d garden、またはドコモが指定する故障取扱窓口のある販売店舗での購入となります。」とあります。
サムスンオンラインで購入した端末は、dカードで買っても対象外だと思われます。

https://www.docomo.ne.jp/faq/detail?faqId=47194

書込番号:26070878

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スレ主 大 塚さん
クチコミ投稿数:7件

2025/02/11 17:23(11ヶ月以上前)

返信ありがおうございます。
サイトの※2をみると、新端末について書かれていますが、旧端末については書かれていないんですよね。
なので、旧端末については特に規定がないのかな、と。

書込番号:26070951 スマートフォンサイトからの書き込み

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demio2016さん
殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:2783件Goodアンサー獲得:179件

2025/02/11 17:28(11ヶ月以上前)

いやいや、そもそも補償規約に書かれています。
>※ドコモ端末・ドコモショップ等で販売している端末の全てが対象端末とは限りません。
対象端末は当社が別途認めるものに限られます。

件の端末補償は規約上不可ですよ。
docomoで端末購入時には、しっかり確認しておかないと、つもりでいてダメだったら目も当てられません。

書込番号:26070959

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クチコミ投稿数:204件Goodアンサー獲得:1件

2025/02/11 18:14(11ヶ月以上前)

>大 塚さん
・故障端末の購入履歴は必要か?

「ドコモの顧客管理システムにより購入の履歴が確認できるもの」なので必要です。

書込番号:26071015 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:204件Goodアンサー獲得:1件

2025/02/11 18:24(11ヶ月以上前)

>大 塚さん
・修理不可判定はドコモでなくても可能か?

ドコモショップかドコモ指定業者と書かれてます

書込番号:26071032 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:204件Goodアンサー獲得:1件

2025/02/11 18:25(11ヶ月以上前)

>大 塚さん
・上記の場合どのようにして修理不可判定を証明するか

ドコモショップかドコモ指定業者による判定でしょう

書込番号:26071034 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:204件Goodアンサー獲得:1件

2025/02/11 18:29(11ヶ月以上前)

>大 塚さん
・修理はドコモ購入以外でもドコモに依頼して修理不可判定をもらうことは可能か?

修理は販売店かメーカーに依頼します
AmazonでiPhoneを購入したらアップルに
GoogleストアでPixelを購入したらGoogleに
ドコモで購入したらドコモに。

書込番号:26071045 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:204件Goodアンサー獲得:1件

2025/02/11 18:33(11ヶ月以上前)

>大 塚さん

dカードでアップルストアでiPhoneを購入して、GoogleストアでPixelを購入してもドコモ顧客管理システムに記載されません。なにを買ったかのかも知りませんから。

書込番号:26071050 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:204件Goodアンサー獲得:1件

2025/02/11 18:38(11ヶ月以上前)

>大 塚さん

dカードでsimフリースマホは何台でも購入できますが、1台も顧客管理システムにはのりません。

ドコモ購入の端末だけです。
auなど他キャリアも同様です。

書込番号:26071065 スマートフォンサイトからの書き込み

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mini*2さん
殿堂入り銀メダル クチコミ投稿数:9720件Goodアンサー獲得:371件

2025/02/11 19:02(11ヶ月以上前)

>大 塚さん

勘違いしていました。再度、ドコモオンラインで端末を購入されたんですね。
(最初のサムスンオンラインで買った端末は無視して)
その場合は対象になる可能性がありますので、ドコモショップで確認されてはいかがでしょう?

書込番号:26071112

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スレ主 大 塚さん
クチコミ投稿数:7件

2025/02/11 19:08(11ヶ月以上前)

皆様ご回答ありがとうございました、
新端末はドコモショップでの購入が必要ということがわかりました。旧端末がドコモショップ以外での購入ですと購入履歴が追えないので対象外の可能性が高そうですね。

書込番号:26071117 スマートフォンサイトからの書き込み

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demio2016さん
殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:2783件Goodアンサー獲得:179件

2025/02/11 19:57(11ヶ月以上前)

>サムスンオンラインで端末をdカードで購入→故障→サムスンに修理依頼→修理不可判定
この端末は補償対象外。

>ドコモオンラインで同じ新端末をdカードで購入
この端末は、補償規約の「対象端末は当社が別途認めるもの」に該当していれば、将来の端末故障等での補償を受けられる可能性はある。

補償は、故障した端末に対して行われるという事になります。

書込番号:26071171

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新しいdカードとdポイントカード番号

2024/08/14 14:18(1年以上前)


クレジットカード > dカード GOLD

クチコミ投稿数:4940件 dカード GOLDの満足度1

4980から始まるdカードゴールドを所有しています。
現在、カード表面へのナンバーレスの新しいdカードへの変更を受け付けており、変更しないと受けられないサービスがあるようなので変更しようかどうか考えでいます。

そこでお尋ねなのですが、クレジットカード番号に加え裏面に記載されているdポイントカード番号も変わるのでしょうか?

dポイントカード番号も変わる場合、dポイントアプリ等に登録されているdポイントカード番号は自分で変更する必要があるのでしょうか?

また、よくある質問で調べたところ、クレジットカード番号の変更に伴い、電気や水道、ガス、NHKは原則として自動で変更されるとあったのですが、自動で変更されなかった方はいらっしゃるでしょうか?

よろしくお願いします。

書込番号:25850120 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:30408件Goodアンサー獲得:4658件

2024/08/14 14:30(1年以上前)

カード会社・dポイントカード番号は変更になります。
https://bbs.kakaku.com/bbs/88050000258/SortID=25362472/

新しいdポイントカード番号を登録することでポイント合算が可能です。
https://dpoint.docomo.ne.jp/static/guide/faq/DpointCard/DpointCard22/

書込番号:25850141

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銅メダル クチコミ投稿数:1458件Goodアンサー獲得:234件

2024/08/14 17:15(1年以上前)

>tametametameさん
書かれている通りカード番号は当然かわり同時にdカード番号もかわると思われますが、dカードは合算という形がとれます。
また、公共料金についても全てが自動的に切り替わるとは思わないほうが良いです。dカード側で変更できるカードは一般的にいって、いわゆる公営公共料金(水道)と、大手ガス(いわゆる東京、大阪などの元売り)、大手電気(東京、関西などの元売り)程度で、特にガスや電気は自由カしていると自動切り替えは出来ないと思います。
念の為、自分で切り替え手続をするほうが確実でしょう。

書込番号:25850379

Goodアンサーナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:364件Goodアンサー獲得:12件

2024/08/15 08:15(1年以上前)

>tametametameさん
>自動で変更されなかった方はいらっしゃるでしょうか?
実際に申し込むと、対応している業者リスト(merchant_list.pdf)をダウンロードして確認して対応してね、というのが出てきますので、それの最新版に書いてある業者は自動更新です。
自分の半年くらいの明細と比較して対応している人なら、困ったことになった人はほとんどいないと思います。

自分で対応したものはそこそこありました。
たとえば水道は市ごとに業者があるレベルですが、全国的に見ればほとんど対応してないといえる数しか自動更新には対応していない状況で大半の人は自分で何とかする形
ガスも都市ガスのメジャーな業者は対応してますが、プロパン利用だと大半の人は自分で対応が必要なレベル

書込番号:25851057

Goodアンサーナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:4940件 dカード GOLDの満足度1

2024/08/15 08:43(1年以上前)

>ありりん00615さん
>えがおいっぱいさん
>ユーザーズさん

返信ありがとうございます。

dポイントカードですが、Mydocomoで確認したところ、クレジットカードの裏面に記載されているdポイントカード番号は他のdポイントカード番号とは区別して記載されていたのですが、自分で登録したのか自動で登録されたのか記憶がないので、自動でなければ自分で変更する必要があるのかもしれないですね。

電気や水道などはpdfは見ていたのですが、そこに「原則」と書かれているし、「継続的なお支払いなど確実に引継ぎが必要な加盟店につきましては、お客さまご自身での再登録を推奨しております」と書かれているので自分で変更した方がよさそうですね。

書込番号:25851091 スマートフォンサイトからの書き込み

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請求のロック

2022/04/17 19:16(1年以上前)


クレジットカード > dカード GOLD

クチコミ投稿数:4940件 dカード GOLDの満足度1

レビューにも書きましたが、子供2人の通信教育の年間料金支払いのため、支払いカードを登録してこれまで何回か支払いをしてきたのですが、今年分の兄の支払いについて通信教育会社から「カード会社から請求を拒否されたので登録カードを変更してください」と連絡がきた。

ゴールドデスクに確認したところ、不審な請求としてコンピュータがロックしたとのこと。

通信教育会社というのは、ワープロソフトを販売している日本の大手の会社。しかも、これまで何回か支払いしており、2月には弟の支払いをしている。

いったい、どんな基準で不正利用かどうか判断しているのかねぇ。 
これまで、請求をロックされたことのある人っていますか?

書込番号:24704500 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:2379件Goodアンサー獲得:436件

2022/04/18 11:57(1年以上前)

>どんな基準で不正利用かどうか判断しているのか
基準を開示したらそれをネットに書き込む人もいます
基準に抵触しない方法で悪いことを考えている人にも有用な情報になります
そのため基準は非開示です

進級や進学で解約忘れの人もいるので何年も継続しているとロックがかかることがあるかもしれません?
ジャストシステムでしょうか?通信販売でノートパソコン等高額商品も販売しているでの普段と違う買い物、普段と違う金額等でロックがかかることはあり得ます

カード会社のゴールドデスクに連絡して継続利用とか信頼が置ける会社のサービスですとか説明してもロックは解除されなかったのでしょうか?

書込番号:24705482

ナイスクチコミ!4


クチコミ投稿数:1件 dカード GOLDの満足度1

2022/06/26 18:10(1年以上前)

私も一月に4回はねられた為解約しました
10年以上使ってましたが。
ひとつはhpのパソコン
これは換金性があるから時々はねられるようですが
先日さくらんぼ12000円ではねられるました
コールセンターに問い合わせても
不正利用防止でセキュリティを強化してます
ばっかり言ってる

は? たかだか12000円の果物ですよ
相手先も大手ですよ
送り先も自宅ですよ
特に理由もなくランダムで不承認してるとしか
思えないや
ネットショッピングのこの時代
使えないカードです

書込番号:24811476 スマートフォンサイトからの書き込み

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気になること

2021/10/15 13:24(1年以上前)


クレジットカード > dカード GOLD

クチコミ投稿数:59件

今月にdカードgoldへアップグレードしたのですが
年会費のことを考えると、やっぱり普通のdカードのほうがいい
と思ったのですが!
入会した月のうちに、普通のdカードに戻さない方がいいでしょうか?

書込番号:24396859

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クチコミ投稿数:2410件Goodアンサー獲得:62件

2021/10/15 13:44(1年以上前)

https://sumaho-susume.com/dcard-gold-downgrade

書込番号:24396881 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:59件

2021/10/15 14:31(1年以上前)

>ワインレッド×シルバーさん
返信ありがとうございます
参考になりました。

書込番号:24396928 スマートフォンサイトからの書き込み

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mini*2さん
殿堂入り銀メダル クチコミ投稿数:9720件Goodアンサー獲得:371件

2021/10/16 11:31(1年以上前)

>口臭オヤジさん

クレジットカードの年会費は月割りとかじゃなく、まるまる一年分かかります。
デスクに電話して、普通のdカードに戻すとゴールドの年会費がかかるか聞いて、かからないなら戻し、かかるなら当面ゴールドのままにするのはどうでしょう?

書込番号:24398250

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子回線

2021/07/24 23:07(1年以上前)


クレジットカード > dカード GOLD

スレ主 dan8888さん
クチコミ投稿数:142件

本日妻の子回線から申し込みをしました。
入会特典については子回線ではポイント対象外なことあとあと調べてへこんでます。
極めつけには10%還元は一括請求の親回線にしか適用されないと記事をみました。
一括請求の代表回線は自分です。わたしの家族カードも作りましたがそれを設定しても還元は受けれないのですか?

書込番号:24256489 スマートフォンサイトからの書き込み

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mini*2さん
殿堂入り銀メダル クチコミ投稿数:9720件Goodアンサー獲得:371件

2021/07/25 20:26(1年以上前)

>dan8888さん

https://docomo.d-card.jp/st/faq/detail/?id=597652&ctid=127290
https://docomo.d-card.jp/st/faq/detail/?id=550738&ctid=127290

上記のURLを見ると、10%還元はカード1契約につき1回線で、家族カードを作ればOKのようです。
ただ、一括請求の代表回線がdan8888さんなら、dan8888さん名義でdカードGOLDを作るのが普通ですよね?
それで、奥さんに家族カードを作り、それに奥さんの携帯番号を登録します。

書込番号:24258009

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クチコミ投稿数:38件Goodアンサー獲得:6件

2021/07/25 21:11(1年以上前)

>dan8888さん

入会特典なんだけども


ご利用携帯電話番号のお支払いが一括請求の子回線の場合は、特典進呈対象外ですので、単独請求にご変更の上お支払い方法をご入会の月末までにdカード GOLDに設定してください。


って書いてあるんで手続きすれば貰えそう

ただ…入会の月末までかぁ…タイミング的にどうかなぁとは


書込番号:24258088

ナイスクチコミ!2


スレ主 dan8888さん
クチコミ投稿数:142件

2021/07/25 22:01(1年以上前)

>量産型ネコまっしぐらさん
そうなんです、タイミングも難しいなと感じました。5000ポイント増額につられましたがそれも子回線は対象外とのことで、完全に勉強不足でした!

>mini*2さん
それぞれ電話番号をカードに登録すればポイントはもらえるんですね!
これがせめてもの救いです!


お二人ともありがとうございました!

書込番号:24258184 スマートフォンサイトからの書き込み

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携帯補償について追加質問です。

2019/06/25 05:38(1年以上前)


クレジットカード > dカード GOLD

クチコミ投稿数:68件

1、dゴールドカードで携帯端末を購入せずに途中で加入して8万の補償サービスを受けれますか?
2、受けれたら、月々の補償500円を解約しないともったいないですか?

書込番号:22757904 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!9


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クチコミ投稿数:8608件Goodアンサー獲得:1107件

2019/06/25 05:53(1年以上前)

dカードケータイ補償の説明を読めばわかりますが、「ご契約中のdカードを利用してご購入いただいた場合にご購入費用の一部を補償する、dカードの会員向けの特典です。」と書かれているので、カードを使用せずに購入した端末に補償は適用されません。
https://d-card.jp/st/services/benefits/guarantee.html

書込番号:22757911

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9832312eさん
殿堂入り クチコミ投稿数:8959件Goodアンサー獲得:3511件 dカード GOLDの満足度2

2019/06/25 12:49(1年以上前)

クレジットカードの付帯サービスなのでクレジットカードで購入が前提です。
カードの保証は全損のみ対象なので、部分的に故障とかだと保証の対象外。
ドコモの保証は全損以外も対象なので、どこまで保証で求めるかだね。
あくまでカードの保証はオマケぐらいのイメージの方が良いです。

書込番号:22758496

ナイスクチコミ!6


クチコミ投稿数:364件Goodアンサー獲得:12件

2019/06/26 22:09(1年以上前)

>ご先祖さまさん
1、
受けられます、中古で入手したものでなければ。

2、
全損、盗難しか対応しないのでそれでもよければです。
自分はストラップつけたりして安易に破損しないように自衛してるので保険入ってないですが、
普通の人にはケータイ補償サービス解約はあまりお勧めではないです

保険については過去ログを見て勉強されると良いとは思います

書込番号:22761541

ナイスクチコミ!6


クチコミ投稿数:8608件Goodアンサー獲得:1107件

2019/06/27 18:21(1年以上前)

1.についてちょっと補足します。
現在はAと言う端末を使用していてdゴールドカードに加入したとすると、Aに対しての保障はありません。端末Aが紛失や修理不能となった時に、新しい端末Bの代金にdゴールドカードを利用して購入し諸条件を満たせば、dカードケータイ補償が受けられます。

書込番号:22762915

ナイスクチコミ!9


クチコミ投稿数:364件Goodアンサー獲得:12件

2019/06/29 10:10(1年以上前)

エメマルさんは少し勘違いしていると思います。現在のAが補償の対象です。
説明文を分かりやすく要約してみますと
ご利用中の携帯が、修理不能となり、(代替機の)新携帯をご契約中のdカードを利用して購入した場合、この購入費用の一部を還元する。
となります。
ご利用中の携帯、をdカードで買ってください、とは書いてありません

一部条件等を削った表現になっていますので
原文をよく読んで追加条件は間違えないように、
過去ログ等をよんでここに書かなかった制限事項を間違えないように

適当に直感で対応すると審査で落とされる可能性がなきにしもあらず?

書込番号:22766148

ナイスクチコミ!10


クチコミ投稿数:8608件Goodアンサー獲得:1107件

2019/06/29 11:05(1年以上前)

>ユーザーズさん

上にも書きましたが、Aの端末に補償は適用されませんよ。dカードケータイ補償の説明にも書いてありますし、dカード ゴールドデスクに問い合わせて確認済みです。念のため時間を変えて2回問い合わせをしましたが、2回ともカードを使用して購入していないAの端末は補償対象外であり、Bの端末を購入するときの費用が条件に合致すれば補償対象との説明を受けました。まあ公式HPに書いてある通りなので当たり前なのかと思いますが。

書込番号:22766240

ナイスクチコミ!7


クチコミ投稿数:364件Goodアンサー獲得:12件

2019/06/29 12:17(1年以上前)

話をちゃんと読みましょう、HPの説明の赤線を惹かれた部分は

ご利用中の携帯、をdカードで買ってください、とは書いてありません
(代替機の)新携帯をご契約中のdカードを利用して購入してください、
とかいてあるのです。
代替機をdカードで買わなければ補償の対象外です

サポートの説明を聞き間違えていると思いますよ

書込番号:22766378

ナイスクチコミ!10


クチコミ投稿数:8608件Goodアンサー獲得:1107件

2019/06/29 17:22(1年以上前)

補償の方法をご存じですか?
「dカードご利用代金の請求額から補償金額を減額すること」ですよ?
代替機の購入時にカード利用することによって補償されるんですよ。

逆にお伺いしますが、盗難や全損以外は補償対象外の「dカードケータイ補償」について上で言うAの端末購入代金が補償されると思っているのですか?

書込番号:22766920

ナイスクチコミ!6


クチコミ投稿数:302件Goodアンサー獲得:10件

2019/06/29 19:39(1年以上前)

>ご先祖さまさん

私がdカードゴールド加入時にドコモショップの窓口で補償について確認した時は、エメマルさんがサポートに回答してもらったのと同じ説明を受けました。なので9832312eさんとエメマルの書き込みが正しいと思います。

書込番号:22767174

ナイスクチコミ!5


クチコミ投稿数:364件Goodアンサー獲得:12件

2019/06/29 22:27(1年以上前)

Aが故障した後には、基本的にA端末と同じもの、ここではBをDカードで買うことになります
Bの金額を一旦払いますがこれが2-3週間の審査をへて減額、ただになるので
実質Aが保障で帰ってきたのと同じです

ということでA(ご利用中の携帯)は補償されることになりますし、Aをdカードで買ってある必要はありません、
代替機Bをdカードで買わなければこの補償の対象外です

ご利用中の携帯〜のくだりの条件を無視して赤線を引いたところだけで考えることはできません。
ご利用中の携帯〜のくだりをどう考えているのでしょうか?この条件は必須です。

エメマルさんの理論では
携帯A壊す→Dカードで買う→買った機種が保険の対象でこれが壊れたときに得できる?
  (なぜか保険期間はA購入日から3年??、実質1〜2年??)
携帯A壊さないで→Dカードで買う→保険の対象外???
という形の変な保険になってしまいます。当然間違いですし、こんな保険はいらないですね。


当方はそれでAの保障を受けられています。

書込番号:22767575

ナイスクチコミ!13


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2019/06/30 06:14(1年以上前)

>携帯A壊す→Dカードで買う→買った機種が保険の対象でこれが壊れたときに得できる?

どうやら日本語が不得手で理解できていないようですね。きちんと上で

・新しい端末Bの代金にdゴールドカードを利用して購入し諸条件を満たせば、dカードケータイ補償
・Bの端末を購入するときの費用が条件に合致すれば補償対象

ってBの端末購入時の代金が補償対象って2度も書いていますよ。 どこにBの端末が壊れた時なんて書いてありますか?
後から見た人が誤解しないように補足しましたが、極一部の方の理解促進のために無駄にスレが長くなっているので、これで失礼します。

大方の方は上からの流れを読めば何が正しいのかが判ると思いますが、不安ならDSやサポートデスクに電話すれば、自分と同じ説明をして貰えると思います。

書込番号:22768023

ナイスクチコミ!6


クチコミ投稿数:364件Goodアンサー獲得:12件

2019/06/30 10:51(1年以上前)

補足しておきますが、これはAに対しての保険です
>Aに対しての保障はありません
と上のほうでかかれていますが明らかに誤解です、普通のユーザーならAが壊れたときに補償してほしいので。
今回はBという端末を支給するという方法で補償したにすぎません。Aに対する保険という意味では、手段や還元方法は重要では有りません。
Aが存在しなければBはないので、Bを強調されるのは違和感です

自動車保険も後から入れ、対象A自体に保険をかけるという使い方を普通はすると思いますが。

最後とのことなので、ご先祖さまさんの質問に一応もう一度回答しておきますが
端末購入後に、途中でdカードに加入して、そのあとで本体を壊しても、補償で本体は実質無料で帰ってきますので(条件はあります)、サービスを受けれます。

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2019/06/30 23:37(1年以上前)

実際、今年の3月にDカードゴールドの補償を受けましたので、その経験からお伝えします。

Q、dゴールドカードで携帯端末を購入せずに途中で加入して8万の補償サービスを受けれますか?

A.受けられます。この仕組みが現時点で変更されていなければですが。
私の実績は以下です。
2018/1にスマートフォンAをdocomoshopで購入しました。この時点ではDcardに入っておらず、他のカードで購入、
2018/3にdcard goldを申し込みしてカード入手。
2019/3にスマートフォンAを水没させて全損、カード補償で10万円分補償していただき新しい機種を入手しました。規約通りDカードゴールドで新機種の代金を決済しました。大変助かりました。
スレ主さんが質問されているのとまったく同じ状況ではないでしょうか?
この制度に変更がなければ、ユーザーズさんの理解が正しいと思います。

>エメマルさん
>現在はAと言う端末を使用していてdゴールドカードに加入したとすると、Aに対しての保障はありません。

これは変ですね。私は実際に問題なく補償されています。スマートっフォンAをDカードゴールドで購入したかなど、聞かれもしませんでしたよ。カードのサポートに確認事項がうまく伝わっていないのではないでしょうか?


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2019/07/01 05:23(1年以上前)

>kakashi001さん
>2019/3にスマートフォンAを水没させて全損、カード補償で10万円分補償していただき新しい機種を入手しました。

スマートフォンAを全損させて、新しい機種を購入した時にdカードゴールドを使用して、その時の費用が条件に合致して補償対象になったのですよね?
何度も書いていますが、自分も9832312eさんもぽるっちさんもスレ主さんの1の質問である「途中で加入して8万の補償サービスを受けれますか?」の部分に対して、「代替機の入手時、契約中のdカードを利用した場合に購入費用の一部を補償する」って同じことを書いています。

新垢でご苦労様ですね。

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2019/07/16 21:46(1年以上前)

ゴールドカード補償は、故障端末については多くの諸条件をクリアする必要があります。更に新しい端末はゴールドカード一括決済で購入する必要があります。月々のケータイ補償は、絶対外すべきではない。というのが、ドコモショップ店員「ひとり」の意見です。(総意ではない)以下に、適用の一部をコピペします。
弊社にて購入履歴を確認できる携帯電話端末という点がミソですね。

サービスの適用条件、その他注意事項などの詳細はdカードのホームページをご確認ください。お客様のdカード GOLDのご利用携帯電話番号(事故発生時点でお届けの1 電話番号に限ります)について、弊社にて購入履歴を確認できる携帯電話端末に限ります。事故発生時、ご利用携帯電話番号が未登録の場合は補償対象外となります。同一機種・同一カラーの携帯電話がない場合は当社指定の端末となります。ドコモショップまたはドコモが指定する故障修理受付が可能な販売店舗で受け付ける必要があります。紛失・盗難・火災時に限り、警察または消防署など、公的機関への届け出が必要です(事故発生日を含め60日以内)

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2019/07/26 16:20(1年以上前)

>優しいジャギさん

月々のケータイ保証と話がごちゃごちゃになっていませんかね?

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2019/07/26 22:32(1年以上前)

現役DSスタッフです。
解決済みですが回答が正しいものとズレを感じたので投稿させていただいてます。

ドコモ回線で購入履歴のある端末Aがトラブルにあう前にGOLDの加入が済んであれば補償対象となります。補償対象内容は水没、全損、盗難、紛失など修理不能判定が出来る事。修理可能判定が出た場合は補償を使う事は出来ません。
補償受付時には対象判定を店頭で実施。原則、端末Aと同機種同カラーで交換機Bは用意となり交換機を指定する事は出来ません。
手続き時、GOLD補償を利用する場合は一度交換機BをGOLDカードで一括購入を頂きます。
後日、カード補償センターで審査を行い通ればカード利用明細から最大10万円還元され、端末の金額が請求される事はありません。(ただし、端末価格が10万円を超える場合には差額請求はあります。)

結論としては、端末Aの利用期間が3年をこえていたり、既にトラブルが起こってからカードを申込んでいない限りは、 >ユーザーズさん の回答が正しいかと思います。

>ご先祖さまさん

スレ主さんが最初に質問なさっている500円の補償に関しては、トラブル内容としては全損などのトラブルは比較的少なく修理で解決する案件が非常に多いです。修理代金のサポートが受けられる500円の補償の加入があれば3000円+税で受けられ、加入があれば3年を超える場合でも紛失や盗難などのトラブル時に利用ができます。
解約してしまうと、次回機種購入時まで再加入出来ないので解約はお勧めではないかと…。

長文失礼いたしました。

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ナイスクチコミ!13


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2019/07/26 23:56(1年以上前)

補償は、あくまでも「dカード会員向けの特典」
壊れた機種Aに対する補償でも無く
買い替えたBに対する補償でも無く
買い替えた「あなた」に対する補償です。
だから、あらためて購入するのではないかと。
保障では無く、補償なんです。
保障は「ある状態がそこなわれることのないように保護し守ること」
補償とは「損失を埋める」ということ。
まあ、保障なんですけど、補償なんです。

書込番号:22822312 スマートフォンサイトからの書き込み

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mini*2さん
殿堂入り銀メダル クチコミ投稿数:9720件Goodアンサー獲得:371件

2020/11/18 18:48(1年以上前)

このカードのケータイ補償って、修理はダメで、紛失や盗難被害はOK。
ということは、画面割れでも、紛失したことにして新品をもらう不届き者が出てこないのかな?
盗難されたら警察に届けるのでその書類があるけど、紛失だったらどこにも届け出ないでしょう。

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