[no_face]

当方10月23日にdカードGOLDを申込み
入会特典にて「ケータイ購入ご優待券5400円をお届け」と記載してありました。(特に入会期日などは記載なし)

しかし、10月25日ドコモホームページにて「10月31日までのご入会をもって終了」とお知らせがありました。
この事をdカードゴールドデスクに問合せると「現段階ではお客様が優待券を貰えるかわからない、11月以降入会された場合には優待券に変わる別のものを検討中」と回答がありました。

11月1日dカードゴールドが送られてくる
再びdカードゴールドデスクに問合せると
「お客様の入会日は11月1日なので優待券のお届けはしません。また優待券に変わる別のものもありません〜」とのこと

10000円の入会金を支払ってこのありさま
現在、消費者センターからご対応してもらっています。

書込番号：20403028　スマートフォンサイトからの書き込み

[at_freed]

消費者センターなんてのは
なんの権限もないわけで、

スレ主自身が、クレカに直接、
「クーポン券貰えないなら、
ゴールドカードの入会はしなかった旨」
淡々と問い合わせるべきで、

示談方法としては、
「ゴールドカードの契約自体を取り消したい」
と言う、意向が現実的で決着が早いと思われる。

書込番号：20403117　スマートフォンサイトからの書き込み

[no_face]

返信ありがとうございます。
現段階では解約より、優待券5400円相当の還元を求めている次第です。

もし契約の取り消しを求めるのであれば
・年会費10000円の払い戻し
・1000dポイントの返納
・1000円分IDの返納
など最低これらをすることになり、取り消す方が面倒だとおもいますが…

書込番号：20403610　スマートフォンサイトからの書き込み

[no_face]

追記

既にクレジットカードを利用してショッピングをしており
取り消すというのは現実的ではないと思います。

書込番号：20403617　スマートフォンサイトからの書き込み

[オーリス１９７１]

たかが5400円で文句を言わないでや。1万も返還してくれないよ。

書込番号：20406552　スマートフォンサイトからの書き込み

[ダイバスター]

スレ主さんの対応は正しいと思いますよ。

入会期日の指定がない状態でキャンペーンを打っている以上、キャンペーン期間中に申し込んんだとするのが相当であって、裁判をやれば勝てる事例だと思います。

しかし、5,400円では少額訴訟をやっても実質的に利益にはならないでしょうから、消費者センターを利用するというのは、1番現実的な方法です。

損得ではなく、相手に対する懲罰目的や、自身の正義を貫きたいとの考えがあれば、裁判をするという選択肢もあろうかと思います。

書込番号：20406829　スマートフォンサイトからの書き込み

[チロポン介]

10月にドコモ、ＫＤＤＩ、ソフトバンクが「実質０円禁止」の行政指導を受けたのが原因のようですね・・・。

”ドコモは、同社のクレジットカードである「ｄカードゴールド」利用者に対し、
値引きのクーポンを提供していた。クーポンはゴールドカードの年会費を補てんする役割もあり、
前年度の利用額に応じてクーポンが付与されていたが、これも端末の値引きと同じだと見なされてしまった。”
転載元↓
http://mainichi.jp/premier/business/articles/20161107/biz/00m/010/005000c

これでは、消費者センターに頼んでもどうにもならないかもしれません。
そもそもやってはいけない事をしていたので・・・・。

書込番号：20414460

[no_face]

今月までにカード解約をすれば入会金10800円はかからないそうですよ。

書込番号：20420494　スマートフォンサイトからの書き込み

[甚太]

＞no_faceさん
こんにちは
クーポンは10月までに契約したお客さんに送られますが、以降はクーポンじゃなくポイントに変更だと思います。
クーポンという形が廃止になりましたが、ポイント還元じゃないでしょうか？

書込番号：20450800

[ニコニコK]

DCMX〜dCardにして未だ１年クーポン３回きましたよ、最近半年で２回も。

書込番号：20469381　スマートフォンサイトからの書き込み

[no_face]

＞甚太さん
上にも書き込みしましたが
優待券が廃止になり
それに変わるポイント還元もありません！

書込番号：20473929　スマートフォンサイトからの書き込み

[甚太]

＞no_faceさん
そうでしたか。失礼しました。
通常申込みから一週間位で入会ですが、審査が厳しいようですね。
あくまでも入会日になってますから、事務局が手こずったのかもしれないですね。

書込番号：20474044　スマートフォンサイトからの書き込み

[ニコニコK]

dCardの場合、携帯料金支払い、後はガソリン入れる位ですかね、機種変の時助かってます、元々
ゴールドステージなのでCardのステージpointは同じですが、未だブロンドステージとかの人はpointは
ゴールドステージに成るからpoint貯まるかも。

書込番号：21333893　スマートフォンサイトからの書き込み

[ニコニコK]

ゴールドで年間費高いと思ったらsilverでも良いし
家族Card、でも、docomoポイントで機種変
買い物等使えますし、まぁSoftBankのCardでも
Tポイント貯まるかも知れませんけど、ゴールド
ステージで50000円の旅行のクーポンやら映画
チケット３回位、その他空港のラウンジ等

旧DCMXの時は、子供の小さい時はPSP等ポイント
で交換したりもしましたね

４月位から画面のQRコード等でローソン等でも
対応するアップデートで買い物出来る無人の
コンビニ等も出て来るらしいし

自分が使いやすい支払いも期待出来そうですね
IDは50000円に設定してますし

携帯料金払えないような方はどうかと思いますけど
(笑)5400円のクーポンは残念ですけど、携帯料金
金利無しで支払いでも機種変の時ポイントたまって
ますよ。

書込番号：21624750　スマートフォンサイトからの書き込み