[monamona10]

アップグレードの申請が出来なくて困っています。

先日dカード をネットから申し込みました。機械審査で通り（数分で可決）本日dカード が届きました。

やっぱりゴールドの方がいいかも！と思い届いてすぐdカード アカウントからdカード ゴールドのアップグレード申請をクリックしました。
クレジットカードの番号が表示されてて→暗証番号入力してクリックすると

現在のご契約内容では、お手続きすることができません。
契約内容をご確認のうえ、再度お申込みください。(33841)

とエラー表示されて申請てきませんでした。

クレファン を見たら、dカード が届いた次の日にゴールドカードにアップグレード出来た方がいたのですが、、

dカード が届いたばかりだから申請できないのか、他に何か見落としがあるのか分かりません。

どなたか分かる方いらっしゃいませんか？？

ちなみにドコモユーザーではありません。dカード を作る際はアカウントIDを作成して申請、可決しました。

書込番号：23241017

[MIF]

ドコモインフォメーションセンター
0120-800-000
9：00〜20：00の間（年中無休）にお掛けください。

書込番号：23241272

[無名なひと]

この度はよろしくお願いします。
dカードのアップグレードに関するご質問ですね。
恐れ入りますが、ご質問の事象は存じません。
Member's Menu の登録(ご利用携帯電話番号の登録) が済んでいれば手続きできるはずです。
ご質問に該当する事例も見かけないので、お問い合わせを推奨します。
なお、お問い合わせ先はdカードセンターです。ドコモの携帯電話回線では*8010、その他電話回線では0120300360にて発信します。

【この回答が機能しない場合に】
ご希望に添えず恐れ入りますが、この回答では解決しません。“他の方”による情報が望ましいです。
問題が解決されることを願います。

私の投稿は、記入当時の情報や私見に過ぎません。『記載が省略されたり不正確であったり』します。最善に向けて努めますが、ご了承くださると幸いです。
ご連絡等は、“この投稿への返信”にて希望します。可能な限りお力添え致します。
お読みいただき、ありがとうございました。

書込番号：23241858　スマートフォンサイトからの書き込み

[あさとちん]

カードの受取情報が行っていない。 -> 連休明けにやってみる

収入等の条件が、dカードは通るけどゴールドは通らない。 -> 仕方なし

書込番号：23246484

[ましぼん]

分からなければ回答するな
といいたい

書込番号：23318866　スマートフォンサイトからの書き込み

[ワインレッド×シルバー]

カード受取り当日だと
発送側が受取り確認できてないから
アップグレードできんの違います？

書込番号：23640542　スマートフォンサイトからの書き込み