[あいまいもこもこ]

オリコポイントゲートウェイ。赤枠で囲んだ箇所がボーナスポイント付与	Amazon 2017/7 分購入履歴。ボーナスポイント付与に対応しそうな履歴が見当たらない	Amazon 2017/8 分購入履歴。一枚目に有る 2800 円の購入に対応する履歴が見当たらない

だいぶ久しぶりですがこのカードで気になる事が有りましたので、
口コミとしてこちらに記載させてもらいます。
同様の事象が発生している方がいらっしゃれば情報交換させていただければ幸いです。

添付したスクリーンショットは
1枚目: オリコポイントゲートウェイのポイント照会ページ
2枚目: Amazon 購入履歴 2017 年 7 月分（一部黒塗り）
3枚目: Amazon 購入履歴 2017 年 8 月分（一部黒塗り）
です。


【何が起きた】
2017年7月にポイントモール経由で Amazon にて買い物をした。
2017年10月10日にボーナスポイントと思われるポイントが付与されたが、
Amazon の注文履歴と正常に対応していないと思われる付与履歴が確認された。

例えば「利用日：2017/07/07 購入金額：1391円」や「利用日：2017/07/31 購入金額：28703円」
に対応しそうな注文履歴が Amazon 側に無い。利用日も購入金額も Amazon 側の履歴と異なる。
利用日は幅があるかもしれないが、購入金額が大きく異なっていたので不審に感じた。


【取った対応】
オリコのサポートに連絡して調査をお願いした。
2017年7月頃の Amazon の注文番号、注文日、配達日、請求金額をサポートにお送りした。


【結果】
全件オリコモール経由である事は確認できたが、
ボーナスポイントが付与されない詳細については分かりかねるとの返答をいただく。


【考えうる原因】
・購入完了までにセッションの情報が失われた
オリコモール経由であるとサポートが確認しているので今回は当てはまらない。

・オリコモールから遷移した時点で既に商品がカートに入っていた
そうすると 1391 円や 28703 円で購入できる商品を（単一・複数組み合わせ含めて）購入していないので考えにくい。
さらに単一商品を一点だけ購入した場合にも（対応していると思しき）ボーナスポイントが付与されていない。

・私がここにデマを書いてる
考えうるメリットに対してリスクが大きすぎるような…

書込番号：21368905

[量産型ネコまっしぐら]

287ポイントのやつは7月29日の31500円のやつかなぁと

送料500円だったりしませんかね

送料抜いて31000円から税抜くと28703円くらいなんですが

7月7日の分はもしかしたら6月とかの注文だったりしませんかね

6月の注文でも出荷準備に入ったのが7月なら利用日が7月になったりもするので

間違っていたらごめんなさい

書込番号：21368946

[nogizaka-keyakizaka]

amazonは荷物の発送個数の削減と在庫縮減の両方を積極的に推進している関係で注文の単位と発想の単位がズレる傾向が強くなってます。ここで注文別にカード決済していても、発送単位でカード決済を組み替えるような操作をしているようで、ポイント付与時期のずれやポイントがつかないなどの問題も出てます。他社のカードでも似たようなことがありますが、残念ながら対応する対策はありません。

書込番号：21369332

[あいまいもこもこ]

ご返信ありがとうございます。


＞量産型ネコまっしぐらさん
確かにポイント履歴の 28703 円に 1.08 を掛けるとおよそ 31000 円になって Amazon の 7/29 注文分に対応しそうです。
同様に考えると 2800 円は 3024 円となってこれは 8/2 注文分で一番上に表示されてる商品ですかね。
1391 x 1.08 ≒ 1502 円は 6 月の注文の中に対応してそうな商品が見つかりました。

ただ後者2つは複数個口の注文のうち1商品だけが対象になってますね。
既にカートに商品を入れた状態でその1商品だけをオリコモール経由で購入した場合はそうなるかと思うんですが、
本当にそんな買い方したかな（4ヶ月前なのでそうでない事を証明する手立ては何も無いのですが）。


＞nogizaka-keyakizakaさん
そうですね。Amazon としては（流石にオリコよりは正確に購入履歴と紐付けが取れるはずの）
Amazon カードの利用者を増やしたいでしょうし、こういった一見分かりにくい挙動でも外部パートナー向けの仕組みを
コストかけて修正するモチベーションは無いかもしれませんね。


とりあえずしばらくは Amazon で複数の商品を一回の注文で決済せずに、
ある程度分割して個別に注文する等、システム側でコンバージョンの繋ぎ込みと履歴を追いやすくなりそうな方法で
買い物していこうと思います。

書込番号：21369715

[takumip]

あいまいもこもこさん

こんにちはです。

確か、ポイント対象は税別ですね。
オリコにも例として下記が記載されてます。
【例えば、本ショップはオリコモールから10,000円（税別）のお買物をすると･･･50オリコポイントがたまる】

基本的にはパソコン内にクッキー（Cookie）が記憶されて決済単位でポイントが付くはずですが
色々な条件で外れる場合が多々有ります。
下記口コミにも記載があります。
ご参考まで
http://bbs.kakaku.com/bbs/88050000260/SortID=20316362/

書込番号：21370506

[あいまいもこもこ]

＞takumipさん
ご返信ありがとうございます。

やはり税別の金額で計算されるのですね。

同様のケースと思われる書き込みの共有もありがとうございます。
ポストされたのが去年の10月という事は少なくとも一年以上は同じ状況が続いているという事ですかね。
共有していただいた書き込みをされた方同様しばらくは一商品一決済でやっていこうと思います。
（宅配業界のオーバーワークが叫ばれる昨今に心苦しいですが）

書込番号：21371897