たびたびタッチ決済ができなくなります

[Allstarr]

このカードを使い初めてだいぶ経つのですが、タッチ決済できるように設定をして　コンビニ等で使っていると、大体二ヶ月ぐらいしてタッチ決済ができなくなります。
仕方なくウォレットから一旦カードを削除して、タッチ決済できるように設定をしなおします。
さっきもきのうまでタッチ決済できていたのに、できなかったのでほかの方法で支払いました。
このカードはタッチ決済で使わないとあんまりうまみがないので、困っています。

セキュリティ上　そのような仕様になっているのでしょうか。
この質問をする前に　再設定して使えるようにしましたが、突然タッチ決済ができなくなるので、どうしたものかと。

解決策等があれば、教えてください。よろしくお願いいたします。

書込番号：26402039

[珈琲天]

タッチ決済はカード現物での利用が原則ですが、使えないのならカードの不良ということで交換を依頼してはいかがでしょうか？

書込番号：26402056　スマートフォンサイトからの書き込み

[mini*2]

＞Allstarrさん

不思議ですね。
私は過去1年以上、毎月数回コンスタントにApplePayに入れたこのカード（ゴールドのVISA）でタッチ決済していますが、決済できなかったことはありません。

よって、解決策を示せず恐縮です。
スマホがiPhoneかAndroidかとかを書かれてもいいと思います。

書込番号：26402057

[demio2016]

＞Allstarrさん
＞仕方なくウォレットから一旦カードを削除して、タッチ決済できるように設定をしなおします。
不具合頻度や、Apple PayなのかGoogle Payなのか（利用機種、OSバージョンも含めて）、エラーの状況（エラーメッセージ等）も記載が無いので、よく分からないのですが、一点だけ提案できるのは、フレキシブルペイモードを止めて、クレジット専用番号をウォレットに登録してみては如何でしょう。
ご使用機種の機械的或いは翳し方（NFC TypeA/Bの通信）等のエラーが無ければ、日常的にコンビニ利用がある場合、セキュリティチェックで利用できなくなるという事は無いと思います。
それでもエラーになる場合は、ご利用端末のOSバージョン、設定状況や不具合、通信環境によるエラーも考えられると思います。

書込番号：26402088

[みーくん5963]

＞Allstarrさん

こんにちは。通りががりの者ですが。

＞三井住友カード（NL）
＞このカードを使い初めてだいぶ経つ
＞タッチ決済できるように設定
＞仕方なくウォレットから一旦カードを削除して
＞タッチ決済できるように設定をしなおし

仰るお題って、
このカードをお持ちのスマホにて「タッチ決済」できるように設定・登録し、そのスマホを街に持ち出してタッチ決済に使ったときの事象についてですね？
このカード自体を直接的に街で使う「タッチ決済」では何ら問題なくて、ですよね？

ちなみに確認2点、

�@ご自身って当該スマホ機体では普段から複数のクレカを同様にタッチ決済で使えるようにしていますか？
�Aその上で、それらのうち三井住友カード（NL）だけが仰るような事象になってしまう、って仰っていますか？

もし�@�AともにYesであれば、この三井住友カード（NL）に特有の解決課題？問題？があると考えられる→ここの場で質問・相談するもアリながら、
さもなくば、《お使いのスマホの機種別掲示板》で質問・相談されたほうが良いような気がします。
何かその機種／OSバージョンに個有の「タッチ決済」に纏わるコツ的なものがある？それを先人に教われる？かもしれませんし。

お使いのスマホのメーカー・機種が不詳ですが。。。

よかったらお試しを。

書込番号：26402184　スマートフォンサイトからの書き込み

[zr46mmm]

＞セキュリティ上　そのような仕様になっているのでしょうか。
Googleウォレットの仕様ではないです
（楽天Payに追加したクレジットカードはタッチ決済をしばらく利用していないとセキュリティのため削除しますという通知はきます）
Googleウォレットではしばらく利用していないくても「タッチ決済」不可になることはないです

Googleウォレットはセキュリティのため利用する直前に画面ロックの解除とGoogleウォレットアプリを開いて指紋認証よる本人確認をしないと利用できないです

別な店舗では正常にタッチ決済ができるということもあります

Googleウォレットに追加したカードの場合はスマホ側にはエラー状況（エラーメッセージ）はスマホ側には表示されないです
一般的にはレジが無反応のためレジ側にも利用者に案内できるようなエラー状況（エラーメッセージ）が出ないのでタッチ決済できない場合は3回ぐらい試して駄目な場合はあきらめて物理カードでタッチ決済するぐらいしか対応方法はないです

通信状況が悪いとタッチ決済ができないことがあります
特定の店舗や特定のレジで時々タッチ決済ができないことがある
GoogleウォレットはGoogle Play開発者サービスなどのアプリも利用しています
それらのアプリを常に最新の状態にしていいますか

書込番号：26402212

[さけさけさん]

私も三井住友カードVISA支払をGoogle Payで利用してますがローソンやマック、モスでかざしても、一回目は無音で決済失敗することがちょいちょいあります
二回目で大概は決済できますけど、何なんですかね?
｢すんません、もう一回クレジットで｣と、店員にお願いするのが申し訳ないのと、面倒なので地味にイラッとします
二年くらいこの状態ですが、原因は今もわかっておりません
スマホの電波の掴みが悪いのですかね…
ちなみにSAMSUNG、S24FEです

書込番号：26403709　スマートフォンサイトからの書き込み

[mini*2]

＞さけさけさんさん

時々エラーが出るのは電波状況とかの気もしますが、スレ主さんの場合、「大体二ヶ月ぐらいして使えなくなる」というのが不思議ですね。

いずれにしても、スマホがiPhoneかAndroidかや、Androidの場合、OSのバージョンや利用機種が分からないと、何とも言えません。

書込番号：26403730

Vポイントのポイント移行サービス終了

[mini*2]

https://www.smbc-card.com/mem/cardinfo/25/cardinfo4030030.jsp

2026年3月31日（火）で、他社ポイント・マイレージへの移行サービスが終了するとのこと。

（他社ポイント移行）
タリーズカード ポイント
ベルメゾン・ポイント
PiTaPaショップdeポイント

（マイレージ移行）
フライングブルーマイレージ
ブリティッシュ・エアウェイズエグゼクティブクラブAvios

お使いになられている方はご注意ください。

書込番号：26395273

[ぬへ]

えっ？WAONは大丈夫みたいでよかった！

書込番号：26395328　スマートフォンサイトからの書き込み

[mini*2]

＞ぬへさん

はい。私もこのニュースを最初見て心配しました。
WAON POINTはウエル活に必須ですもんね。

書込番号：26395390

新規入会キャンペーン

[mini*2]

このカードを新規に作成し、スマホのタッチ決済を利用すると20%還元、最大10000ポイント貰えます。

https://www.smbc-card.com/nyukai/campaign/cardinfo3010633.jsp#cards01

書込番号：26391542　スマートフォンサイトからの書き込み

スマホのVisaのタッチ決済乗車で7％還元（12/15〜1/31）

[mini*2]

スマホのVisaのタッチ決済乗車で7％還元（12/15〜1/31）
https://www.smbc-card.com/mem/cardinfo/cardinfo7223945.jsp
https://www.watch.impress.co.jp/docs/news/2070846.html

還元上限は1,000ポイントなので、この通常還元率0.5％のカードの場合、15,385円分までになります。
対象カードを複数枚利用している場合、カードごとに最大1,000ポイントずつ付与されるとのこと。

（対象カード）
Oliveフレキシブルペイ（※1）
Oliveフレキシブルペイ ゴールド（※1）
Oliveフレキシブルペイ プラチナプリファード（※1）
三井住友カード プラチナ VISA
三井住友カード プラチナ PA-TYPE VISA
三井住友カード プラチナプリファード
三井住友カード ゴールド VISA
三井住友カード ゴールド PA-TYPE VISA
三井住友カード ゴールド VISA（NL）
三井住友カード プライムゴールドVISA
三井住友カード エグゼクティブ VISA
三井住友カード VISA（NL）
三井住友カード VISA（CL）
プロミスVisaカード
三井住友カード VISA
三井住友カード A VISA
三井住友カード アミティエ VISA
三井住友カードゴールドVISA(SMBC)／三井住友カードプライムゴールドVISA(SMBC)／三井住友カードVISA(SMBC)
三井住友カード デビュープラス VISA
エブリプラス（VISA）
三井住友カード RevoStyle
三井住友カード Tile
三井住友ビジネスプラチナカード for Owners（VISA）
三井住友ビジネスゴールドカード for Owners（VISA）
三井住友ビジネスカード for Owners（VISA）
三井住友ヤングゴールドカード（VISA）
三井住友銀行キャッシュカード一体型カード

※1 Oliveフレキシブルペイは、クレジットモードでのご利用のみ対象です。
※家族カードのご利用も対象です。
※上記カードの内、学生カード、JAL切替カード、三越切替カード、ETC一体型カードも対象です。
※SMBC CARD Suicaカードも対象です。
※三井住友カード ビジネスオーナーズ ゴールド、三井住友カード ビジネスオーナーズは対象となりません。

書込番号：26363870

[mini*2]

すみません。
公式サイトのURLは以前のキャンペーンのもので、正しくは下記でした。

https://www.smbc-card.com/mem/cardinfo/25/cardinfo7224285.jsp

書込番号：26364317

2025年11月のキャンペーン

[mini*2]

https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000001192.000000983.html

2025年11月中、「すき家」「なか卯」「はま寿司」の利用に対するVポイント付与率がアップします。

すき家・なか卯：11/1-30、2回以上来店で2〜15倍
はま寿司：11/4-28、1回以上来店で3〜10倍

書込番号：26328990

[mini*2]

はま寿司は、土・日・祝日を除く平日のみでした。

書込番号：26328991

11月以降のVポイントPayの変更（改善？）

[mini*2]

クレジットカードの話ではなく、VポイントPayの話ですが。

VポイントPay、チャージ手数料無料に　11月から0.5%還元
https://www.watch.impress.co.jp/docs/news/2048673.html

11月より、以下のように変わります。
・VポイントPayのタッチ決済利用時のポイント還元率が0.25％→0.5％に
・他社が発行したすべてのクレジット、デビット、プリペイドカードでのチャージ手数料が無料に
　（三井住友カード発行のクレジットカードからのチャージで0.25％還元は廃止）

これまで手数料がかかるのでノーマークでしたが、他社のカードでVポイントPayにチャージした際にポイントが貯まるかが要注目です。
例えば、V NEOBANK デビットでチャージしたら1.5％還元になると大きいです。
ユーチューバーの方がいろいろ検証してくれるでしょう。

書込番号：26303294