三井住友カード（NL）
対象のコンビニ・飲食店で7％ポイント還元、両面ナンバーレスのカードです。
カード両面に番号が印字されていないので、カード番号を盗み見されることがありません。対象のコンビニ・飲食店にてスマホのタッチ決済、またはモバイルオーダーで支払うとポイント7％還元になるなど、ポイントが貯まりやすいカードです。Vpassアプリでは、カードを使用するたびに通知が届くので、不正利用もすぐに気付くことができます。また年会費は永年無料です。
| 年会費 | 無料 | 追加カード | ETCカード、家族カード |
|---|---|---|---|
| ポイント還元率 | 0.5％～7.0％ | 付帯保険 | 海外旅行 |
| 貯まるポイント | Vポイント | 電子マネー機能 | - |
| 交換可能マイル | ANAマイル | 対応する電子ウォレット | Apple Pay、Google Pay |
このページのスレッド一覧（全129スレッド）
| 内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
|---|---|---|---|
 価格. com でクレカ ランキング1位なわけ?? |
93 | 18 | 2024年5月17日 07:11 |
 退会済カードの情報について |
3 | 7 | 2024年5月12日 14:39 |
 もはやクレジットカードではない💢 |
48 | 9 | 2024年5月10日 04:31 |
| 私も使い始めたばかりです。 |
4 | 4 | 2024年5月2日 12:19 |
| マックでiPhoneのタッチ決済エラー |
18 | 10 | 2024年4月23日 19:30 |
| スマホでのタッチ決済エラー |
100 | 30 | 2024年3月28日 20:04 |
- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています
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これだけこのカードのサポート体制に不満を持っている口コミがたくさんあるにも関わらず
ここのランキングでずっと1位を維持している理由が理解できません
このサイト自体にも不信感が募りますね
どういう基準の ランキング なんでしょうかね？？
書込番号：25733032 スマートフォンサイトからの書き込み
22点
＞らむｐｃさん
レビュー評価が低いと言っても、現時点で評価者は僅か163名です。
各々のクレジットカード利用者数を考えると、評価基準という程のものでも無いでしょう。
基準は別に有ると考えるのが自然だと思いますし、それがカードユーザーに分かる筈も無く（語るとしても想像の域を出ないでしょう）、気にする程の事でも無いと思います。
書込番号：25733066
3点
＞らむｐｃさん
＞サポート体制に不満を持っている口コミ
本カードを利用するようになって2年ほど経ちます。特にサポートが必要に感じないのですが、どういうときに必要になるんでしょうか？
殆どの人がサポートを必要として無いんじゃないですかね？
書込番号：25733068
6点
＞らむｐｃさん
＞どういう基準の ランキング なんでしょうかね？？
＞価格.comユーザーのアクセス数・カード発行状況をもとにランキングを集計しています。
ということなので、必ずしも評価が高いわけではないのでしょう。
巷では楽天カードが１位になったりしてますが、ここでの評価は低いですし。
書込番号：25733074
6点
＞あさとちんさん
なるほど 一番 納得できる ご意見です
評価のランキングではなかったのですね…
好評価おすすめランキング だと考えるのが普通だと思いましたが ここは違うんですね…
サポートが必要な人があまりいないという意見がありますがそれは間違っています
何かトラブルがあれば必ずサポートは必要になります ！
三井住友のせいで起こる不正利用 やトラブルも少なくありません。
(自分も 作成半年以内にAmazon で不正利用されました、他のカードでは一度もないのに ！！）
書込番号：25733116 スマートフォンサイトからの書き込み
6点
＞らむｐｃさん
＞三井住友のせいで起こる不正利用 やトラブルも少なくありません。
「少なくありません」と言えるだけの確たる数字が把握できていらっしゃるのでしょう・・・けれども・・・
仮に、カード会社のせいで、少なくない数の不正利用、トラブルが起きているとしたら、大変なことになりますね。
監督庁が出てきて、カード会社は営業停止になってしまうと思います。
書込番号：25733166
5点
＞demio2016さん
それでも事実はそうです
フィッシングメールがたくさん来るのも 情報管理が甘く顧客のアドレスが漏洩しているからです！
三井住友グループは実際そうですから！
それでも放置されてるのが今の日本社会です
今の日本社会に考えられてるほど確たる正義はありませんよ！
書込番号：25733198 スマートフォンサイトからの書き込み
3点
ランキング基準はあくまで【独自】であって、詳細は明かしていないと思います。
他のクレカ オススメランキングなどよりは信頼出来る要素はあります。
検索で「クレジットカード オススメ」などと検索すると、上位になるカードに傾向が見られます。
サイト運営者に多額のインセンティブが入るカードが上位になっているので、どこも似た様なランキングになります。
価格.comも申し込み特典がありますが、申し込み出来ないカードもランキングに入っていたりしますので、他のクレカランキングサイトよりは信ぴょう性があるかな？という感じです。マイナス意見も反映されますのでよく分からないランキングサイトよりは良いでしょう。
フィッシングなどは人気のカードが狙われやすいです。
大勢が持っているカードでなければ簡単にフィッシングと見抜かれます。楽天や三井住友カード、イオンカードはその典型ですね。
フィッシングメールは他のサイトから流出したものに、適当なカードブランドを打っているだけですから、そのカード会社の漏洩ではないと思いますよ。
因みに自分もアマゾンで被害にあっていますが、AUプリペイドカードでした。
アマゾンに問い合わせたところ、カード銘柄は関係ないと回答を頂きました。
書込番号：25733253
4点
＞らむｐｃさん
ここのランキングは、カード会社からの上納金？の影響も受けているようですので、あまりアテになりません。
満足度・レビューの数字の方が参考になります。
そちらの数値で、順位を表せるといいのですが。
書込番号：25733392 スマートフォンサイトからの書き込み
8点
＞mini*2さん
＞カード会社からの上納金？の影響
影響とは、広告費売り上げ順位で株式会社カカクコムが判断し順位が変動するって？
そんな事無いと思いますよ（笑）。
書込番号：25733463
1点
＞demio2016さん
書き方が悪かったかもしれませんが、各カードの「詳細を見る 公式サイトへ」をクリックできるカードは、そのボタンの下に「広告：〇〇」と出ていて、リンクを張ることでその社から広告収入が来ているようです。
そういうカードは順位が高く、「価格.comからはお申し込みできないカードです」というカードは順位が低いと思います。
例えば、一般カードで、「価格.comからはお申し込みできないカードです」の最高順位は、現時点ではPayPayカードの45位です。
以前、楽天カードがずっと1位だったのが、、「価格.comからはお申し込みできないカードです」になったら順位が大きく下がったことがありました。
書込番号：25733510
8点
＞mini*2さん
＞各カードの「詳細を見る 公式サイトへ」をクリック
このクリック回数が影響するのは当然だと思います。
価格コムサイトで人気が有るという事になります。
＞カード会社からの上納金？の影響
とはならないと思います。
結果サイト側の広告収入になるというだけで、ユーザー、価格コム、カード会社の三方良しと、上手くできたシステムですよ。
書込番号：25733619
3点
ここでも何度も繰り返された話ですが、
結局のところ会員数が多いカードは悪い評価の書き込みも多い、そういうことですよね。
カードの善し悪しをはかるならレビューの数を会員数で割って割合を出す必要があります。
単純に悪いレビューの数が多いカードがダメなカードとはならないわけです。
話を単純化すれば、
・会員が10人のカードで5人から悪い評価があった
・会員が100人のカードで20人から悪い評価があった
どちらが本当に悪いカードかは考えるまでもありません。
書込番号：25733642
8点
＞demio2016さん
＞とーりすがりさんさん
ランキングの順位はともかく（笑）、満足度・レビューの☆の数値は割といい線をいっていると思いません？
もちろん、これも評価者が少ないとあまり意味がないので、30人ぐらい以上で。
☆が3以上が、作っていいカードの目安かなと思います。
書込番号：25733696
2点
＞mini*2さん
私自身はレビューの中身は参考にさせて頂いてますが、☆の数はあまり気にはしてないんですよねｗ
今私が使い倒しているカードは先日入会した三井住友プラチナプリファードですけど、
☆の数は3以下ですｗ
しかし、紹介特典や入会特典やSBI証券の積み立てやリボ技その他のキャンペーンやなんだかんだで、
コンビニやプリファードストアはほとんど使ってないのにVポイントがじゃんじゃん溜まってます。
少なくとも10月までは非常に美味しいカードですよ。年会費の何倍もポイントもらえちゃいます。
入会直後にカード作り直しになり（w）サポートに電話で相談とかもしましたけど、すべてスムーズで
なんの不満もありませんでした。当然フリーダイヤルです。
しかし、☆は3以下ですｗ
☆の数は明らかに悪い感情的なレビューに引っ張られるんですよね。
書込番号：25733767
1点
＞mini*2さん
点数や星の数より順位の方が支持されているかどうか（興味を持たれているかどうか）の判断には役立つと思います。
星の数（＝点数）というところの評価はそれほど重要では無く、評価者の書込み内容の客観的な部分だけ参考になるのではないでしょうか。
まあ評価自体の主観なので仕方ありませんが、なかにはクレーム的な内容を基にした評価も多々ありますので、そこは、そんなの関係無い 々 ↑↓（一応腕の上げ下げのつもり） といったところでスルー・・・
評価者数を標本数にするには圧倒的に数が足りませんよ。
書込番号：25733771
1点
レビューの単純平均ではなく、加重平均に独自のアルゴリズム（スポンサーの意向等）を採用しているんじゃね？
書込番号：25734025
1点
＞らむｐｃさん
単純にPR料を多く払ってるカード会社が上位になる仕組みだと思います。
ノーマル・ゴールド・プラチナのランキングの上に【PR】と表示されてるカードはすべて三井住友です。
（トップにPRとして表示されるには結構お布施が要ります）
したがってランキングトップ（ノーマル・ゴールド・プラチナ3ランクとも）は三井住友が表示って偶然と考えるのは変です。
書込番号：25736105
2点
株式会社カカクコムの収益モデルは、アフィの広告収益と、リンク先に飛び、それが顧客獲得に繋がった場合のリターン手数料が収益源ですから、結果として、このクレカは良くクリックされるし、価格.com経由で入会する人が多いという事から、価格.comでは上位にランキングされているだけだと思っています。
つまり、「価格.com内に限って言えば」上位の人気カードなのでしょう。
ですが、価格.com以外のクレカ全体をみたときに、このカードがカード全ての中で1位か？は全く別の話だと思います。
書込番号：25737892
3点
以前，三井住友ゴールドを持っていましたが
退会し，NL一般カードを作りましたが
Vpassにログインするとこの2枚を合わせた与信額が表示されます．
また以前にセディナカードを持っており，これも退会したのですが（2年くらい前）
三井住友系と統合されたためか,こちらの与信も合わせた額になっているようですし，
セディナのIDでいまだログインできる状況です．
これらの情報を消去するには退会しかないのでしょうか？
どなたかご存知の方がおいででしたら教えてください．
0点
＞Jungflauさん
三井住友カードの利用限度額は、保有するカード全体で合算するのではなく、保有するカードのうち一番限度額の高いカードの枠が、あなたの与信枠になるようです。
たとえばカードAが100万円、カードBが300万円の場合、与信枠は300万円が最大です。
なので仮にカードAで100万円使っていれば、カードBの利用限度額は200万円になります。
なお、利用限度額はVpassサイトから引き下げ申請ができますよ。（もちろん増額申請もできます）
私はメインのゴールドNL以外は全部50万円に引き下げました。
書込番号：25732378
1点
ダンニャバード様
ありがとうございます．
すみませんが少し整理させてください．
私の質問が悪かったようです．
NL一般は50に与信を下げており，Vpassの表示も合っています．
問題は退会済のゴールドのvpassにもログインすることができ，その与信が200と表示されます．
信用情報的に与信枠が使われているのが気になります．
退会済の分について削除方法をご存知でしたら教えてください．
なおNL一般とゴールドのIDは別々です．
書込番号：25732392
0点
＞Jungflauさん
おまとめログインサービスを利用されていませんか？
なお、このサービスは解除できなくなりました。
https://www.smbc-card.com/mem/cardinfo/cardinfo4010592.jsp
vpassで解約済みのカードが表示ざれるのは謎ですが、時間が経てば出なくなるかもしれません。
気になるようならデスクに電話されるのがいいですが、三井住友はコールセンターが悪化しましたので、なかなかオペレーターにつながらないと思います。
書込番号：25732407
1点
＞Jungflauさん
おー確かに。
私も2021年に解約済みのセディナカード分がVpassに移行されており、当時のIDでログイン可、利用状況の確認ができました。
カード種別は三井住友カード（FS）になっていますね。
少々驚きました。
今となってはカード、台紙とも破棄済なので、カード有効期限、利用限度額の確認はできませんが（Vpass内でも不可）、恐らく未だカード有効期限が残っているのでしょう。
＞信用情報的に与信枠が使われているのが気になります．
私の退会したセディナカードもCICに与信枠は記載されたままですが、退会済みの場合その旨CIC等信用情報機関台帳には記載されますので、気にする必要は有りません。
Vpassに記載の与信枠も単なる過去データです。
なお、カード会社の仕様なので、データの削除方法は無いと思われます。
書込番号：25732421
1点
ところで、セディナ時代は解約後、IDは無効になっていてログインできなかったのに、三井住友カードに移行した後、IDが復活し、ログインできるようになった理由は知りたいところですが、電話が・・・
書込番号：25732468
0点
皆様
まとめての返信ですみませんが解決したようです．
オペレーターと電話で話ができました．
三井住友カードについてはシステムの問題で与信枠が表示されるが，
解約はすんでいるとのこと．
その後セディナ担当者につないでもらい解約確認を行い，
ログイン情報の削除を依頼しました．
三井住友に関してはログイン情報が残るのは？ですが，
まあこんなものでしょうか．
皆様いろいろありがとうございました．
書込番号：25732518
0点
＞Jungflauさん
いやぁ良い情報を提供して頂きありがとうございました。
まさか、過去に解約し、ログイン無効となったクレジットカードのIDが、サイレント復活してしまうなんて！
考えてもいませんでしたよ。
私も早速アンサーセンター（0570では無いので助かりました）に架電の上、ID削除をお願いしました。
それにしても、通常は分かりえない事ですので、スレ主さんや私の様な方々が大勢いらっしゃるのではないでしょうか。
まあ、実害は無いと思いますが・・・
書込番号：25732596
0点
【絶対に他のカードを持つべきです！】
三井住友VISAカードはクレジットカードの利便性が全くありません！
当方はノーマルとゴールドを使用していますが、両方とも“不正利用検知システム”というダメダメ機能で、支払いたい時に支払いができないというケースが多々あります！
チケット当選時に支払いができずに無効となってしまったり、再支払時に手数料を払う必要がある場合などがあります！
X(旧twitter)で不正利用検知システム、三井住友で検索すると多くの方が被害にあっていることがすぐにわかると思います。
お店側もクレジット決済を実行する度にVISAに手数料を支払う仕組みになっているはずなので、勝手に決済を止めておいて、何も補償もしないが決済手数料は取ることから、セキュリティを理由に意図的に多くの決済を止めて、再決済の手数料を取ろうとしているように思います。
利用者としても、支払いができないことによる被害と手数料を考えるとポイント還元率とかそういう次元の話ではないくらいの損失があります。
皆様もクレジットカード選びは、還元率などだけではなく、基本的な利便性やサポートも重要な検討材料にするようにお気をつけください！
書込番号：25728137 スマートフォンサイトからの書き込み
15点
＞ケイン-コスリスギさん
イベントの抽選でロックが掛かったら最悪ですね。。同じように楽天カードもロックになる事が多いようです。今の所リクルートカードやaupayカードではチケット抽選でロックは無く、安心して利用できています。
書込番号：25728305
4点
＞ケイン-コスリスギさん
ゴールドNL使用者ですが、何割かは同意できます。
確かにセキュリティー設定が厳しいのか、ネット通販などで新規利用先だと引っかかることが多いです。
初めの頃はサポートに電話して解除してもらったりしてましたが、めんどくさくなってきて別のカードを利用するようになりました。
その点、エポスゴールドは使いやすかったんですが、先日iPadを購入する際に引っかかりました・・・
まあ、ダメなら別のカードに替えれば良いだけで特に困ってませんが、このカードしか持っていないような方はお困りでしょうね。
私は十数枚ありますのでもう少しシェイプしなくてはいけませんが、普段使いできるカードは4～5枚は用意しておかれると良いのではないでしょうか。
書込番号：25728353
5点
＞チケット当選時に支払いができずに無効となってしまったり
本来はクレジットカードの使用でロックがかかるのは申し込み段階です
申し込み段階で3Dセキュアによる認証やクレジットカード利用枠の確保がされます
そのため普段と違う利用と判断されるとロックがかかります
ロックがかかると抽選の申し込みができないというのが一般的なカード会社の対応となります
JCBやりそなではロックがかかったことはありません
普段、ライブや演劇鑑賞また年に一回程度そのための遠征でホテル利用、交通機関の支払いでカードを利用しています
チケットの申し込みサイト（抽選システム）によってはカード会社の“不正利用検知システム”によって申し込めないことがあると警告されている場合もあります
申し込み段階で“不正利用検知システム”が働くためです
三井住友カードと“不正利用検知システム”と「当選後支払いができずに無効」との因果関係について説明を求めたらと思います
普通は申し込み段階で“不正利用検知システム”が働くため「当選後支払いができずに無効」になることはありません
（コンビニ払いが利用できる場合は当選確率はコンビニ払いでも同じです）
書込番号：25728431
4点
＞zr46mmmさん
いいえ。ぴあ、eplus、ローチケという3大チケットベンダーは与信は1円のみで有効性チェックしかせず、決済時に一括で数万円（例えばKPOPコンサートで2連番で良席グッズ付きとなると1発で4～5万円になる場合があります)がドーンとおちるので、そこで不正検知システムにひっかかって決済不可になるのです。余談ですが、楽天チケットは与信枠確保なので決済時に不正検知は働かないのです。
書込番号：25728565
6点
＞zr46mmmさん
連投になってしまいましたが、これを避けるために、事前に三井住友カードに電話をしておいて、明日チケットの引き落としがかかるから、そこはロックしないで！と言っておけばよいんですけど、＞ダンニャバードさんが仰っているように、毎回連絡するのが面倒ですし、うっかりわすれる事もあって、このカードはあかんなあというのが、＞ケイン-コスリスギさんの主張かと思います。
書込番号：25728570
6点
私も何割か同意します。
私も先日携帯電話の引き落としをゴールドNLに設定しようとしましたが弾かれてしまいカード会社に確認しましたが不正利用の疑いでロックされました。その時は厳しいなと思いましたが、ゴールデンウィーク最終日にAmazonMasterカードが不正利用の疑いでメールが届きました。その時は本当に身に覚えのないスマートEXから1円の請求があり不正利用でカードを停止しました。
もし通知やロックがなかったら不正利用でもっと面倒なことになっていたと思います。そう思えば良かったと思います。
書込番号：25729328
1点
＞zr46mmmさん
イシュアが拒否できるのはオーソリとオーソリの前の3Dセキュアだけで売上集計は拒否できないことを知らない人間の戯言
書込番号：25729392
0点
「三井住友VISAカードはクレジットカードの利便性が全くありません！」については否定していません
一部のライブの抽選システム（プレイガイド）では与信枠の確保をせず1円などのオーソリだけなことがある
また一部のクレジットカード会社は抽選で当選後にチケット代金をカード利用可能額から減額するときにロックをかけることがある＝この様な対応をするクレジット会社は避けるべきだということには同意いたします
私は別なカード会社を利用しているため「当選後にチケット代金をカード利用可能額から減額するときにロック」がかかったことはありません
また抽選システムも申し込みの段階で利用可能額が減額される（3Dセキュアによる認証がある）ものに申し込んでいます
書込番号：25729461
4点
＞一部のライブの抽選システム（プレイガイド）では与信枠の確保をせず1円などのオーソリだけなことがある
ここだけは訂正したく。ぴあ、ローチケ、eplusは日本のチケット販売ベンダーの大手上位３社であり、もっとも良席があたるとされている１次販売の取り扱いは恐らくこの３社で世間にでまわるチケットの半数以上をしめていると推察されます。その状態をもって一部というのは無理があります。大多数のプレイガイドと表記する方が正確かと。
一方、この大手３社の販売方式（与信１円→抽選時に本決済）に対応するため、セキュリティに厳しくないカード会社のカードで決済をすべきは同意です。
書込番号：25729722
3点
新参者ですが失礼いたします。
私もこの間から使い始めたものです。
普通にiDのように使用しようとすると弾かれ、恥をかいてHPで解除後云々をしり、再挑戦して弾かれ、、。
これは、Googleウォレットに他の決済が入っているとダメなんでしょうか。suica.iD.クイックペイが入っています。
visaタッチだけにしてしばらく使ってみようと思います。
書込番号：25681355 スマートフォンサイトからの書き込み
3点
＞EPOS0432さん
おサイフケータイアプリでのiD設定状況はどうなっていますか。
メインカードの確認・切替から変更できますが・・・
書込番号：25681649
0点
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|---|
demio2016さん
ご返信ありがとうございます。
結局suica,iD,Quic payを削除してもGoogle payではローソン端末、モスバーガー端末、ドトール端末では1回ではうまくいきませんでした。
セブン端末では一発OKなので、端末との相性でしょうか。
写真のような端末でドコモ版Galaxy S23 Ultraでのことです。
書込番号：25695341
0点
＞EPOS0432さん
何度か試して決済ができたのであれば、スマホのFelicaチップの位置とレジ側の受信チップの位置の問題も有るのではないでしょうか。
私の配偶者は、iPhoneの中央を受信機に翳すため、上手く決済できないで焦っている時が有ります。
書込番号：25695384
1点
いろいろとご教示ありがとうございます。
最近使い慣れてきましたので、感謝も込めて。
ご教示いただいたとおり、
Gooｇle Payの場合は、物理カードと違い決済端末から5-10cm程度離して、なおかつ決済面に垂直に（見えないビーム）を当てるようにすると、成功率が格段にＵＰしました。念を込めるとさらにアップするかもしれません笑。
セブンの場合はもともと決済面がこちら側を向いている、かつ押し当てると落としそうなので必然と上記のような状態になり、失敗したことはありませんでした。そこからヒントを得て実践しています。
書込番号：25721371
0点
カードを作成し初めて使う際、マクドナルドでiPhoneでのタッチ決済にしてみたのですがエラーで使えませんでした。
機種はiPhone15ProMax
店員には「クレジットで」と伝え、
サイドボタンダブルクリック
メインの別カードが立ち上がったので、三井住友NLを選択
顔認証
タッチ
決済の「ピーーー」音が鳴る
エラーでだめと言われる
何が原因でしょう？2回やったがダメ。そのまま実物カードでタッチしたら普通にできたのでレジ操作ミスも無いかなと思っています。考えられる原因ありましたらご教授いただきたく。
書込番号：25609840 スマートフォンサイトからの書き込み
6点
＞東北楽天ゴールデンイーグルスさん
顔認証も済ませ「リーダーにかざしてください」になっているのにエラーになることはほとんどありません。
しかし私はこれまで100回以上は決済してますが、100%うまくいくというわけでもありませんので、何らかの問題によりNGの場合はあり得ます。
ダメな時は違うカードにしてみるとか、iDやQUICPayなどで妥協するなどしてしのぎます。
次に行った時は案外すんなり決済できてしまうかもしれませんので、これに懲りずに再チャレンジしてみてください。
書込番号：25610156
2点
＞東北楽天ゴールデンイーグルスさん
＞ダンニャバードさん
iPhoneでタッチ決済できないとき
最初に確認すべきことは
設定からVISAデバイスアカウント番号の確認することですね。
三井住友NLをApple Payに登録しても
VISAデバイスアカウント番号が表示されてない場合は利用できません。
デバイスアカウント番号が表示されてない場合は一度Apple Payから削除して、再度登録してください。
書込番号：25610314 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
＞α7iﾜﾝさん
こちらは事前に見ておりましたがID、VISA２つ出ておりますので大丈夫と思います。
書込番号：25610326 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
＞東北楽天ゴールデンイーグルスさん
＞ダンニャバードさん
ムムムっ抜かりないですね楽天さん。
拙の場合でよくエラーになるのは
かざすタイミングですかね。
タッチして離すのが早いとピーってエラーになります。せっかちな人にありがちですね。
書込番号：25610334 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
＞α7iﾜﾝさん
特に現物カードでのタッチと同じ感じでかざしており、決済音も鳴ったので大丈夫かなと感じましたがどうなんでしょう？またやってみるしかないですかね。
別カードのQUICPayはほぼ毎日使っているのですが、そっちは一回もエラーとかなったことないのです。VISAタッチのスマホ決済はそんなシビアなんでしょうか。
書込番号：25610339 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
＞東北楽天ゴールデンイーグルスさん
いやー端末による相性や、個人的な相性もあると思いますよ。
拙の場合
マクドナルドでの実物カードによるVISAタッチ決済のエラーが多かったですね。マクドナルドの決済端末ってエラー多くないですか？個人的な相性ですかね…
あとバーガーキングでタッチ決済すると承認が遅いとか。少し時間かかりますよね。
書込番号：25610354 スマートフォンサイトからの書き込み
4点
 |
 |
|---|---|
マクドナルドの決済端末 |
バーガーキングの決済端末 |
＞東北楽天ゴールデンイーグルスさん
拙は
この2台の決済端末嫌いですね。
マクドナルドタイプはエラーが多かったです。目隠しが邪魔なんかな。
バーガーキングタイプは承認が遅くて
反応してる？って思っちゃいますよ。
書込番号：25610363 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
＞東北楽天ゴールデンイーグルスさん
理由は分かりませんが、
①コンビニなどマック以外の店ではどうか
②①が問題なければ、マックの他店ではどうか
の順で試されては？
書込番号：25610576 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
＞mini*2さん
ありがとうございます。まだ発行したてで他で使えてないので、いろいろ試してトラブルシュートしようと思います。
書込番号：25610594 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
＞東北楽天ゴールデンイーグルスさん
同じくiphone15でタッチ払いをほぼ毎日使ってます。
単純にカードの認証が終わってないとか？
探すアプリで一時的に紛失扱い等して解除してないとか？
思い当たるのはそれくらいですね。
書込番号：25711528 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
googleウオレットに本カード(三井住友カード（NL）)を登録し、セブンイレブンで
タッチ決算しようとしたら二回エラーしたので本カードでタッチ決算して支払ってきました
カードでは正常にタッチ支払いが出来たのでセブンイレブンの端末操作ミスではないです
NFCはonで、モバイルsicaやモバイルnanacoも普段使っているのでスマホ側の設定ミスでは無いと思われます
検索したら以下の3パターンの対処方法が書かれているものが見つかりました
探せばもっとあるのかもしれませんが、正式な手順はどこかに有るのでしょうか
それともお店別に成功するまで色々試してそれに従えという事でしょうか
1. タッチするタイミングが悪いとありますが、ならば他店の場合はどうすれば良い
(セブンイレブンの場合、タッチをする（かざす）タイミングは青いランプが光ったあとです。
ランプが点灯する前にかざすと失敗するケースがあります。)
2. ロックを解除しろとありますが、これは正式な条件なのか
(上記動画ではロック解除をしないでタッチしていますが、失敗する場合はロックを
解除してからやってください。ロック解除だけで解決する場合もあります。)
3. 手順に以下を採用する
3.1 タッチパネルで決済方法を選ぶ前にスマホをお店の端末に置く
3.2 端末に対して斜めにかざしたらダメ！
3.3 スマホは端末にピッタリくっつけて置く。数ミリでも動かすとダメ！
どれも可能性がありますとか場合もありますという表現で確実な方法ではなさそうです、
結局正式なやり方はどうすれば良いのかというのが分かりません
皆さんどうしていますか
(今回は可能性が高そうなのは2.のロックを解除してからの気がしますがあくまでも気がするだけです)
ここはカードカテゴリーなのでスマホのタッチについて質問するのはどうしたものかと思いましたが、
かといって端末別に質問するよりもここの方が効率が良いと思いこちらに質問することにしました
28点
今は7%キャンペ－ンがあるのでVISAタッチ一択ですが、VISAタッチに限ってロック解除が必要なことは公式に記載されています。
https://www.smbc-card.com/mem/hitotoki/card_use/google_pay.jsp
Galaxy S10の場合は、解除するだけで支払いが可能でした。端末をかざすのはどうぞといわれてからで問題ありません。
また、Google Payの設定はVPASSアプリからでも可能です。
書込番号：25336057
4点
＞ありりん00615さん
何時もアドバイス有難う御座います
「Visaのタッチ決済を利用する場合は、スマホのスリープモードを解除、もしくは画面ロックを解除した状態でレジのリーダー機にかざしてください。」
これですね
もう一度チャレンジしてみましたが、今回の問題は、(気が付かず結果的に)2台の端末で並列にgoogleウオレット使おうとして起こった問題の様です
ちょっと状況が変わったので、これからどうしたらいいのかは自分で調べようと思います
皆さんへ
今回も店頭で3回エラーして結局カードで支払うという情けない失態をしたので、
visaタッチ決済が可能になったか自宅で確認する方法があれば教えて頂きたいです
(私は年に1,2回しかコンビニを使わないのですが、ポイント還元率が上がったので他の店に行くことがあれば
有効利用したいという目的でgoogleウオレットを導入してみましたが、これも使用頻度が高くないので
今後どうするかは苦労対効果を考えて判断したいと思います)
書込番号：25336113
18点
状況がよくわかりませんが、不正アクセスの疑いで停止させられた場合は問い合わせるしかありません。
https://www.smbc-card.com/mem/cardinfo/cardinfo4010382.jsp
初回なら簡単な本人確認が行われます。
書込番号：25336663
7点
今日旧端末でタッチしたらあっさり決済出来ました
メイン端末の入れ替えだったので機種変のイメージは無かったのですが
Google ウォレットは2台以上同時に使用できないようです
https://qa.smbc-card.com/debit/detail?site=4H4A00IO&id=85&search=true
google系や三井住友カードの仕様を熟知していないと結構色々なところでつまずきますね
これでセブンイレブンに普段の3倍貢献してしまいましたw
書込番号：25337059
10点
＞kakakucomid_hfさん
私はAndroidスマホ3台で同じGoogleアカウントでGoogle Pay使ってます。
セブンイレブンでのタッチ決済も、
だいぶ前から数え切れないくらいやってますよ。
未だかつてそれで何か問題が起きたことはない気がします。
スマホ側の問題な気がします。
書込番号：25337538 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
＞kakakucomid_hfさん
以前2台のAndroid機を使用していた時、私も特に問題無く利用できていました。
通常はセキュリティを考えて、スマホの設定でNFCをOFFにしていて、偶にONに切り替えるのを忘れている時もあり、決済できなくで焦ったことは有りはしましたね（笑）。
最近のスマホは大型化していますので、スマホ裏面NFCの位置も関係してくるように思われます。
また、機種によってのNFCの感度差もあるのかも知れません。
書込番号：25337723
4点
みなさんレス有難う御座います
既に解決済にしてしまいましたが、宜しければもう少しお付き合い下さい
＞とーりすがりさんさん
> スマホ側の問題な気がします。
故障の可能性はありますが、これは自分で確認できないので
メイン端末にタッチ決済をする移行する場合に
設定などを再確認したいと思います
＞demio2016さん
> 以前2台のAndroid機を使用していた時、私も特に問題無く利用できていました。
これは心強いです
宜しければいくつか教えて下さい
1. googleアカウントについて
その二つの端末は両方同じgoogleアカウントを使用していますか
(今迄は全てのAndroid端末に独立したgoogleアカウントを割付けていましたが
少し前に独立したアカウントを割付けると色々なところに悪影響があることが分かり
かなり痛い目にあいました)
今回もこれが原因の可能性が高い気がしてきました
2. アプリについて
vpassとGoogleウォレットは両方に入れていて設定も同じでしょうか
(例えばマスター、スレーブ的な設定があり変える必要は無いか)
上記二つのアプリ以外にタッチ決済に必要で入れているものはありますか
3. 1.と2.以外にアドバイスがあればお願いします
出来れば2台で使いたいのでよろしくお願いします
書込番号：25338013
4点
＞kakakucomid_hfさん
１について
Android端末は2～4台を複数Googleアカウント（使用途別Gmailアカウント）で、切替使用しています。
複数台数同一アカウントで使用していることも有ります。
決済の為のGoogle Walletは同一アカウントで、複数のスマホにVISA NLを登録して使っています。
決済には別アカウントを使う意味が無いので、別アカウントへのカード登録は致しておりません。
２について
Vpassはクレジットカード管理アプリで、複数台での利用も大丈夫ですね。
Google Walletは複数台数有りますので、登録しているカードはスマホ各々で異なりますが、VISA NLはVISAタッチ用に全台数登録しています。
偶にエポス等のVISAタッチキャンぺーンがあるときは、タッチ決済カードを切り替えていますね。
３について
Androidスマホは各々の機種属性で左右されるところが有りますので、ご自身で使用機種の機能等をしっかり把握されることが肝心だと思います。
書込番号：25338422
5点
> 決済の為のGoogle Walletは同一アカウントで、複数のスマホにVISA NLを登録して使っています。
そうなのですね
金融関係は一つのgoogleアカウントでまとめた方が良さそうですね
というかそうしないと問題が多過ぎる
> 偶にエポス等のVISAタッチキャンぺーンがあるときは、タッチ決済カードを切り替えていますね。
成程、それで良いのですね
何が可能で何が不可能なのか良く分かりました
有難う御座います
今後はgoogleアカウントの扱いに最新の注意を払おうと思います
最近はスマホ2台以上持ちや
タブレットとか含めるとgoogle端末を10台以上所有も珍しくないので
googleアカウントのありかたを公式ページに載せて欲しい気がします
でも公式ページだとgoogleアカウントは一人一つとかなりそうですねw
結論
金融系で共通で使用したいgoogle端末は、一つのgoogleアカウントにまとめる
今後のgoogleアカウントをどうするかは自分で整理しなおして対応します
大変お世話になりました
書込番号：25338937
3点
＞kakakucomid_hfさん
ちょっと本題からは外れますが、
Googleアカウントを1つにまとめられないものがあったりするので情報まで。
モバイルSuicaです。
こいつ、Googleアカウントに紐付いていて、
しかも1つのGoogleアカウントに1つのモバイルSuicaしか紐づけ出来ない。
複数端末でモバイルSuica使おうとすると複数のGoogleアカウントを用意する必要があるという謎仕様です。
当然のことながら残高の共有なんかは出来るはずもなく、非常に面倒臭いことになります。
おっしゃるとおり今どきはスマホの2台持ちなんか普通なので本当にどうにかして欲しい。
ちなみに私は、つい最近メインのスマホ以外でモバイルSuica発行したら速攻でロックが掛かり、
解除するには現金チャージでしばらく修行しろとサポートに言われました・・・マジか・・・。
書込番号：25339885
0点
＞とーりすがりさんさん
> Googleアカウントを1つにまとめられないものがあったりするので情報まで。
> モバイルSuicaです。
> こいつ、Googleアカウントに紐付いていて、
御指摘有難う御座います
思いは理解して頂けたようですが、ちょっとまとめ方が乱暴すぎでしたね
蛇足(愚痴)
私もモバイルsuicaの移行でえらい目にあいました
異なるgoogleアカウントの端末にモバイルsuicaを移行しようとしたら
(昔の携帯のイメージで旧端末の情報アップ、新端末に情報ダウンで簡単と思っていたら)
・古い端末からモバイルスイカを退会してからじゃないとだめ
・退会してから一日たたないと新規にモバイルスイカを設定できない(これは参りました)
・同じカードを割付け用としているのにセキュアを追加しないとだめ(まあこれは時代が変わったので仕方がないか?)
・使用するメールを再利用するときは一日たたないとだめ(これも参りました)
モバイルsuicaはJRE ポイントも絡むので非常にややこしい
結局三日かかりました
モバイルsuicaの件は以下のhpを参考に何とかなりましたが
(他人のページの情報をここに載せていいのか分からないので、キーワードのみにします)
「ガチガチな独自ルール満載の・・・・・」
要は
Google系の仕様(Googleアカウント、Google ウォレット等)と
金融系の仕様が多様過ぎで一筋縄ではいかないという事を再確認しましたw
書込番号：25340351
1点
＞kakakucomid_hfさん
JR東日本系のモバイルSuicaやえきねっとは当初はセキュリティがユルユルで
不正利用だなんだかんだが続発して神経質になってるんでしょうね・・・。
しかし、
本当にGoogleアカウントとの紐づけが1対1で一度紐付けると変更不可というのはどうにかして欲しい。
Googleアカウントに問題が起こるとモバイルSuicaを解約する羽目になり、
複数端末でモバイルSuicaを使って、解約とかすると不正利用とみなされて即ロックされる・・・。
（まあ、事実上カード決済枠の現金化が可能なので・・・分からなくはないが・・・）
幸い、ロックは現金チャージでモバイルSuicaを数回決済したら翌日には解除されましたが、
複数端末＆複数GoogleアカウントでのモバイルSuica運用は結構リスキーだということを再認識しました。
今後改善を望みたいです。
書込番号：25340869
2点
＞とーりすがりさんさん
も色々苦労されていますね
> しかし、
> 本当にGoogleアカウントとの紐づけが1対1で一度紐付けると変更不可というのはどうにかして欲しい。
中略
> 今後改善を望みたいです。
改善運動をお願いしますwww
今回は色々お世話になりました
もしまた別の場所で困っている私を見つけたら色々御教授下さい
ではまたどこかで
書込番号：25340939
2点
今更ですが
最終結論
とあるスーパーの店員さんがやり方を教えてくれました
端末のロック解除どころか、その後ウォレットアプリを起動し
登録されているカードの中から使いたいもの(カード?)をタップで選び
選択操作をこれ以上できないという最後までした状態でタッチすると
どの端末でもすぐに反応しました
これは一つのカードしか登録していない場合でも同様でした
この手順を行ったら2台目の端末でも失敗は無くなりました
結局ロック解除していれば良いとかは偶然動くだけで(と思われる)
1. ロック解除
2. ウォレットアプリ起動
3. 登録されているカードの使いたいものを選択
という手順が必要(確実)です
上手く行かない方はこの方法を試してみて下さい
今のところこのやり方で決済できなかったことはありません
書込番号：25670713
6点
その方法で支払う場合は、デフォルトカードである必要はないはずです。やはり、2台利用時の制限でしょうか。
最近はGoogle Payアプリの仕様変更で決済時に指紋認証が求められるようになり、不便になりました。
書込番号：25670774
0点
＞ありりん00615さん
＞最近はGoogle Payアプリの仕様変更で決済時に指紋認証が求められるようになり、不便になりました。
暫くAndroid機は使用していなかったのですが、指紋認証が要るのですか！
えらいことです。
書込番号：25670790
1点
＞ありりん00615さん
少し教えて下さい
> その方法
とは書込番号：25670713で良いですか
> で支払う場合は、デフォルトカードである必要はないはずです。
私はデフォルトカードの指定には触れていないと思いますが
前提条件の確認ですか
> やはり、2台利用時の制限でしょうか。
今回はa端末、b端末をどういう順番で使ってもエラーしたことはありません
制限とはどこの事を言われているのでしょうか
> 最近はGoogle Payアプリの仕様変更で決済時に指紋認証が求められるようになり、不便になりました。
> 1. ロック解除
> 2. ウォレットアプリ起動
> 3. 登録されているカードの使いたいものを選択
指紋認証は1.の画面ロック解除にしか使っていませんが
何時頃からどのタイミングで必要になるのでしょうか
書込番号：25670838
0点
＞demio2016さん
> 暫くAndroid機は使用していなかったのですが、指紋認証が要るのですか！
私への質問ではないので直接の回答は控えますが、
昨日使用したときまでは画面ロック解除以外、指紋認証は必要ありませんでした
画面ロックも顔認証やその他の認証が通ればもちろん必要ありません
確かに今後ウォレットアプリ内で指紋認証が必要になると非常に面倒ですね!!!
書込番号：25670847
1点
普通に支払う場合は、おサイフケータイ内でのデフォルトカードがＧｏｏｇｌｅウォレットであることを確認した上で、Ｇｏｏｇｌｅウォレット内のデフォルトカードでの支払いが行われます。端末が2台ある場合は、この処理にロスが生じるのではないかと思いました。
使用するカードの画面を開いて支払う場合にはデフォルトカードの影響は受けません。
なお、私の場合は端末のロック解除状態であっても、ＶＩＳＡタッチでの支払い時に指紋認証が要求されるようになりました。時期的には、VPASS認証がメール方式に変わったあたりからだと思います。
書込番号：25670860
0点
> 私の場合は端末のロック解除状態であっても、
> ＶＩＳＡタッチでの支払い時に指紋認証が要求されるようになりました。
理由は分かりませんが色々なパターンがあるという事ですね
私は今回公開した手法(なんてたいそうな手順じゃないですがw)で、
約3か月、2端末共に問題無かったので、
トラブルが治まらない方は必要に応じてお試し下さい
今回はこれで
書込番号：25670898
0点
＞kakakucomid_hfさん
私はexpediaですが、nlをメインカードに仕込んでいて、画面ロックさえ解除しておけば、どんな画面でも普通にコンタクトレスで決済できます。（昨日）メイン以外のカードは券面をウォレットでだせば、そっちの別カードでコンタクトレス決済出来るのも変わっていません。アンドロイド12ですが、これを13に上げると認証が必要になる、ということなんでしょうか。
書込番号：25672504 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
＞上大崎権之助さん
> 私はexpediaですが、nlをメインカードに仕込んでいて、画面ロックさえ解除しておけば、
> どんな画面でも普通にコンタクトレスで決済できます。
そうでしたか、だから色々な条件が混在し、
一番最初(書込番号：25336011)に書いたような状態になっているのでしょうね
> （昨日）メイン以外のカードは券面をウォレットでだせば、
> そっちの別カードでコンタクトレス決済出来るのも変わっていません。
この選択肢が無くなる迄操作すると端末や他の条件に左右されず
使用出来るという事なのでしょう
蛇足
手間かかり過ぎですね
ポイントアップ店で無ければ実カード出した方が速いし確実
受け取り側の方でsuica最強と言っていた人がいましたが
少額、利用対象、プリペイド等の条件が問題無いならばその通りと思いました
> アンドロイド12ですが、これを13に上げると認証が必要になる、ということなんでしょうか。
私が初めてタッチ決済に成功したのもXperiaでしたが、
その時のバージョンが13だったのか分からないので
多分大丈夫そうな気がしますとしか言えません
補足
1. 複数の端末使用でgoogleアカウントが同じ必要はなさそうです(必須ではない)
2. 何らかの理由(タッチタイミング?)で決済が失敗したときは
認証(指紋?)が追加で求められる時もあるようです
書込番号：25673143
1点
＞上大崎権之助さん
今日試したところ
端末 Xperia 5 III
os ver 13(os以外は不定)
1. 無操作でタッチ => エラー
2. 画面ロック解除のみ => 成功
となりました
色々な手順がある原因が不明なので
今日の条件(私の端末とお店側のレジ端末)では動いたとしておきます
書込番号：25674381
0点
＞kakakucomid_hfさん
実験(!)ありがとうございます。一連のやり取りをみていると、私はOSの問題が大きいのかな、とも思いましたが、確かに端末の差もあります。フェリカの方ですが、モバイルスイカは前持っていた富士通のアローズは電源が切れても(電池がなくなっても)動いていたのですが、今のXperiaは電源が落ちると動きません。そもそも物理カードのスイカは「電源」などないので、Xperiaの方がおかしいのでは、と思ったら、仕様の問題でセキュリティ観点から、電源が落ちると使えない仕組みにしている、と言われました。
まあ、ウォレットの画面を出せば認証は要らない、が、妥協点かな(?)とも思いますが、いずれにしろ、iPhoneと違って認証は要らないと思い込んでいたので、少し注意しておこうと思います。
書込番号：25674564
0点
たった今セブンイレブンで、Google Payデフォルトタッチ決済にOliveフレキシブルペイゴールドを登録しておきクレカ支払い、ロック状態のまま翳しただけで決済完了。
何ら問題無く安心いたしました。(^_^)
書込番号：25676669
0点
＞demio2016さん
> ロック状態のまま翳しただけで決済完了
羨ましい環境ですね
宜しければいくつか教えてもらえませんか
機種名、os及びver、その他注意点など
宜しくお願いします
書込番号：25676979
1点
 |
|---|
＞kakakucomid_hfさん
今回使用したのはこれです。↑
機種名：Jelly2
OS：Android11
用途：架電とキャッシュレス決済（QRコード決済もOK）
シャツの胸ポケットにも入り、腕時計嫌いの私にはピッタリ。
書込番号：25677041
0点
＞demio2016さん
回答有難う御座います
> 機種名：Jelly2
これは希少ですね
> OS：Android11
どうやら機種により内部動作(ソフト)が異なるのが原因と思われます
(移動体通信端末は要求仕様が大雑把なところが少なくないので)
> 腕時計嫌いの私にはピッタリ。
本題とは離れますが、これは私も一緒ですw
書込番号：25677126
0点
なので、危なくて、ストラップを胸のポケットに止めて納めているのです。
失くしたら大変な事になります。
iPhoneエクスプレスカードのモバイルSuicaなども同じですね。
書込番号：25677508
0点
＞demio2016さん
> ストラップを胸のポケットに止めて納めている
これも私と似たようなことをされていますね
どんなに気を付けていても手が滑って落とすことがあるので
私の場合スマホリングを付けて軽量工具用のツールホルダーで
スマホとズボンのベルトループを繋いでいます
これを始めてから地面に落とすことはなくなりました
話は楽しくなってきましたが本題と遠くなってきたので私からは以上です
お世話になりました
まだどこかで
書込番号：25678245
0点
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