サイバーショット DSC-HX30V のクチコミ掲示板

夜景のサンプル

[あんでぃ・おうる]

今朝、ダイバーシティのガンダムの前で撮影したものです。

モードはシーンの「手持ち夜景」。

照明に照らされた樹木と、星空です。天候にも恵まれたので明るい星まで写りました。
他の方のレポートにもありますが、ＨＤＲの関係かべったりとした油絵の様な感じになりますね。

ガンダムも撮影しましたが、照明の当たっている部分と、暗い部分でかなり写り方が異なります。
手軽なメモカメラとしてはいいのですが、やはり限界というか調整しながら写さないと面白くないかもしれませんです。（ガンダムの写真掲載は、問題があるかと思い自粛）

＊　レポートの（良）or（悪）にしていないのは、個人の好みがあるからです。

書込番号：14956622

本日購入しました。

[ハードウェアコレクター]

本日、新宿のヤマダで購入しました。当初はヨドバシアキバでの23800円、下取り値引き1500円でポイント10%という条件で購入するつもりでしたが、下取りの対象品がデジカメのみ（故障品でもデジカメならOK）だった為、私が用意した古いフィルムカメラは対象外でした。ちなみにビックカメラ（新宿）の下取りは動作するものと書かれていました。同じ下取り値引きでも店によって違うんですね。私の情報収集不足でした。

　その後、新宿に行き、キタムラでは古いフィルムカメラでもOKでしたが1000円にしかならずポイントを加味したヨドバシの値段同等まで交渉しましたがNG。最後に新宿のヤマダに行ったところ表示が23800円の12%ポイント還元でしたがヨドバシの下取り込みでの値段を伝えたところ、22000円のポイント12%にしてくれました。店員さんの応対も親切丁寧でいい買い物が出来ました。お盆休みも終わりなので結構安くしてくれるみたいですね。これから買う人の参考になれば幸いです。

書込番号：14952635

[サンダーパンダー]

購入、おめでとうございます。

私も本日購入しました〜同期生ということで、よろしくお願いします(笑)
22700円のポイント10%で満足していましたが、もうひと頑張り、お店に声をかければよかったかも(笑)

お互い、素晴らしいDSC-HX30Vライフを〜
またまた〜

書込番号：14952921

[ハードウェアコレクター]

サンダーパンダーさん、レスありがとうございます。確かに同期生ですね（笑）

　結果的に安く買えたのですが、1日中色々と歩きまわったので疲れちゃいました。早速使ってみましたが、ボディーが少し大きいだけあって持った感じのグリップ感がとてもいい感じです。あと液晶が綺麗で動画を撮った後の視聴ではとても重宝しそうです。また以外にいいと思ったのがマクロ撮影です。マクロはリコーが得意なので職場での小物撮影用にCX5を購入していましたが、HX30Vのマクロもなかなかのものです。まだまだ機能がてんこ盛りのカメラなのでどんどん使い倒していきたいと思います。

書込番号：14953070

[じじかめ]

キタムラの「なんでも下取り」は故障品でもOKですが、古物売買となる為
カメラに製造番号が必要です。

書込番号：14954622

[Runtarou]

早速、愛知のヤマダへ足を運びましたが、仕入れ価格が違うので当店ではとてもこの金額では出せないとの回答をいただきました。店側もこのページを見つけた様で22000円の12％とメモを持っていました。仕入れが違うって”価格保証”は何だったんでしょうね！東京は頑張れるんですよ、こちらは頑張れなーいので勿論、見送りました。

書込番号：14955765

値段について

[デジタル集めが趣味]

こんばんは
僕は現在高校2年で
10月に修学旅行があるため
このカメラの購入を考えているのですが
10月の始めには
このカメラの値段はいくらまで
下がると思いますか？
推測で結構ですので
教えていただけると嬉しいです。
個人的には2万円くらいまで
下がってくれると
ありがたいのですが・・・

書込番号：14818065　スマートフォンサイトからの書き込み

[MA★RS]

逆に、10月までにバイトして5000円貯めるとか（*^_^*）
バイト駄目なら、毎週土日に、風呂掃除とかして1000円
のお駄賃もらえば、間に合うかも＼(^o^)／

10月の時点で２万しかなかったら、
http://kakaku.com/item/K0000346677/
このあたりも候補にいれて(>_<)

書込番号：14818254

[ｎｉｇｈｔｂｅａｒ]

ﾃﾞｼﾞﾀﾙ集めが趣味さん
下がらんかったらどうするねん？！

書込番号：14818367

[ニコイッチー]

デジタル集めが趣味さんこんばんみー♪

まだ時間はある！何事もチャレンジ！
高二の夏は色々体験する為にある！
単車じゃなくて欲しいカメラを手に入れる為のアルバイトを禁止にする学校なんて乗り込んでやる
何だったら頑張ってこれぐらい買っちゃえ！
http://kakaku.com/item/K0000226439/
そして「やっぱり男は一眼レフだぜ〜」とワイルドな高校生活をエンジョイだ

と言いたいけど、今どきの学校良くわからないしorz
あ！オイラは永遠の花の高校二年生ですがなにか(T_T)

今からカメラ店の店長と仲良くなっておくのも近道
何なら内緒でバイトも世話してもらう♪
どーしても悪の道だなー(^_^;)

書込番号：14818368

[m-yano]

>10月に修学旅行があるため

直前に購入するより、せめて半月前には購入して操作に慣れておきましょう。
万が一、初期不良があっても対応できます。
二度と撮り直しのできない大切な修学旅行の写真です。十分操作に慣れてからの方が安心です。

書込番号：14818467

[今から仕事]

9月になると期末セールで安くなります。
そこを狙うといいです。
価格は2万円になるかは不明です。

書込番号：14818483

[デジタル集めが趣味]

皆さんありがとうございます。
夜遅くにも関わらずたくさんの方が
お答えしていただき本当に嬉しいです。
頑張ってお金貯めたいと思いますが、
違うカメラも検討して
10月まで待ちたいと思います。
ありがとうございました。

書込番号：14818550　スマートフォンサイトからの書き込み

[じじかめ]

2万円まで下がらなかった場合、ＨＸ10Ｖに一票！

書込番号：14818614

[今から仕事]

2万円にはならない場合、PanasonicのTZ30も検討ください。
HX30Vより、2000-3000円は安いと思います。

書込番号：14818637

[杜甫甫]

過ぎ行く夏休みがもったいない・・・・・・・

書込番号：14818641

[シュガー４８]

まあコツコツと貯めなさい

書込番号：14818763

[サイコキャノン]

１０月の修学旅行で使うのであれば、少なくとも１ヶ月前ぐらいには購入した方が良いでしょう。
今のデジカメは簡単に使えるように作ってありますが、色々な機能を理解するには時間が掛かります。
また、どこのメーカーでも初期不良によるトラブルの可能性はゼロではありません。
直前に購入して、初期不良、交換の手続きをしていたら旅行に間に合わなくなった・・・なんて最悪でしょ。
どうせなら、今すぐに購入して夏休みにも活躍させる方が良いのでは？

それと、デジカメには当然メモリーカードも必要です。
一流どころのメーカーなら絶対安心、激安品は必ずトラブルが起こるという訳ではありませんが、
大切な思い出を記録するものですから、ケチって後悔するのは馬鹿らしいです。
ＳＤ系のカードなら、東芝、パナソニック、サンディスクあたりを選んでおくと良いでしょう。

書込番号：14818965

[もとラボマン ２]

デジタル集めが趣味さん　こんにちは

2万円切るのは難しいかも知れませんが　条件ゆるくして　2万2千円とか少し予算を上げること考えると　今後下がる事はあっても　上がることは余りありませんので　予算内に入ってくる可能性有ると思います。

書込番号：14818975

[ｎｉｇｈｔｂｅａｒ]

ﾃﾞｼﾞﾀﾙ集めが趣味さん
他に欲しいやつ見つかるかもしれんしな。

書込番号：14819515

[デジタル集めが趣味]

皆さんありがとうございます。
たくさんの方にご回答していただき、
とても参考になりました。
本当にありがとうございます。

書込番号：14820687　スマートフォンサイトからの書き込み

[ｎｉｇｈｔｂｅａｒ]

ﾃﾞｼﾞﾀﾙ集めが趣味さん
もうちょっと考える時間あるしな。

書込番号：14822322

[MA★RS]

だんだん射程圏内に近づいてきたのでは＼(^o^)／

書込番号：14953678

白い点々

[あやたかうまー]

いくつか見えます

こんばんは！
ズーム機能重視でこちらを買いました！
素人目には画質もよくとても満足です＾＾

ただ、一つ疑問が…
夜景をとったところ、雨も降っていないのに白い点々がうつっています。
これは初期不良なのでしょうか、それとも普通の現象なのでしょうか？
プレミアムオートの夜景で撮影されています。

ご教示くださいませm(__)m

書込番号：14935546

[ぽんたpomta]

フラッシュ発光してますか？
だとしたら埃などが反射しているのかもしれません。

書込番号：14935559

[いぶし銀三郎]

もしかして、硝子越し？

書込番号：14935561

[写画楽]

こんばんは
撮ったときフラッシュが光ってしまいませんでしたか。
手前の誇りなどの浮遊物があるとフラッシュの反射が目立ってしまいます。
フラッシュ使用なら「オーブ現象」といわれるものでしょう。

書込番号：14935573

[写画楽]

手前の誇りなどの浮遊物　→　手前のホコリなどの浮遊物

書込番号：14935588

[あやたかうまー]

光速なみのスピードの御返信に驚き、感謝です！！
ありがとうございますm(__)m

皆様のおっしゃる通り、フラッシュがとても光ってました！
目に見えない埃までも写してしまうとは恐るべし…！！

初期不良が多い製品と聞いていたので、ちょっとびくびくしていたのですが、
違ってよかったです。
ありがとうございましたm(__)m
またわからないことありましたら相談させていただくと思いますのでよろしくお願いいたします。

書込番号：14935615

[m-yano]

Q&Aに載っていますよ。

http://qa.support.sony.jp/solution/S1110278034144/?p=DSC-HX30V&q=%u30D5%u30E9%u30C3%u30B7%u30E5%20%u767D%u3044&rt=qasearch&srcpg=ce

書込番号：14935668

[まるるう]

フラッシュを発光してますから間違いなく「オーブ」ですね。
夜景を撮るのにフラッシュは必要ないですから発光禁止にしましょう。

書込番号：14935847

[夕張メロンハイチュウ]

プレミアムオートでの撮影なのになぜフラッシュが発光したのでしょうね。

書込番号：14936047

[じじかめ]

http://fujifilm.jp/support/digitalcamera/others/case/index.html#h201



オマケですが・・・

書込番号：14936736

[ムアディブ]

気にしたことなかったけど、単なる夜景なのかシンクロなのかってオートで判断できるものなの?

書込番号：14936915

[HT2007]

夕張メロンハイチュウさん　プレミアムおまかせオートでもフラッシュが光ることはありますよ。

プレミアムおまかせオートモードも、おまかせオートモードもシーンセレクションをカメラが選択するだけの話ですから。

夜景でも夜景モードや手持ち夜景モードはフラッシュが光りませんが、おまかせ でカメラが 夜景＋人物 を選択するとスローシンクロでフラッシュが光ります。

書込番号：14937517

[HT2007]

ムアディブさん　暗い所での撮影は、手前に人物らしきものが入れば　夜景＋人物モード　でスローシンクロ、それ以外は夜景モードが多いようです。

書込番号：14937547

[夕張メロンハイチュウ]

（本来「夜景」と認識するシーンにも関わらず）
プレミアムオートでの撮影なのになぜフラッシュが発光したのでしょうね。

という意味でした。

書込番号：14941716

[MA★RS]

＞（本来「夜景」と認識するシーンにも関わらず）
＞プレミアムオートでの撮影なのになぜフラッシュが発光したのでしょうね。

「夜景」でも、ストロボがAUTOになってたら、飛び出て
きますよ^_^;

私は、強制発光で使うとき以外は、発光禁止にしてますが(^^♪

書込番号：14953664

レンズ内へのごみ混入に対するソニーの回答と対応

[risa0317]

掲題の件でソニーに問い合わせた結果は次の通りでしたのでご参考まで。

『DSC-HX30Vは、沈胴式ズームレンズの構造上、必要な隙間（勘合）が
ありますので、そこから塵や埃が入る場合があります。
沈胴式のカメラは、そうではないカメラに比べて、
埃などが入りやすくなります。

レンズ内部に異物が入るのを防ぐために、埃などが舞っている場所での
本機のご使用はなるべくお控えいただき、保管時は、埃が付着しないように
箱などに収納していただければと存じます。

埃などの異物が入った場合、お手元での除去はできませんので、
恐れ入りますが、弊社の修理部門にて対応させていただきます。
なにとぞご了承くださいますようお願いいたします』

また保証期間との関係及び修理費等については

『弊社での修理は、保証内容に基づいて対応させていただいております。
ご購入より1年以内は、基本的には無償で点検・修理をさせていただきます。

ただし、点検の結果、お客様過失による異物混入と判断された場合は、
修理料金が発生することがあります。

また、保証期間外は有償修理となります。

DSC-HX30Vの修理料金につきましては、弊社では定額制を採用しており、
定額料金の11,760円(税込)が発生すると考えられます。

万が一、落下、外圧、水濡れなど、お客様過失の故障の場合には、
定額以上の料金が発生する場合があります。
その際は、担当者よりお見積りのご連絡をいたします。

※販売店を経由して修理に出される場合は、
　料金設定が異なりますので、直接、販売店にご確認ください。

なにとぞご了承くださいますようお願いいたします』

ということですから購入の際は必ず延長保証に加入する必要があると思われます。延長保証の内容によっては適当な時期に買い替え等を検討する必要があるかも知れませんね。

書込番号：14739595

[arenbe]

延長保証はメーカへのお布施でなく、
お店へのお布施になるので自分はするーですね。
落下破損してもOKなら入りますね＼(^o^)

書込番号：14740308

[nisiyan1975]

私は、ソニー製品全てに、延長保証を付けています。何故なら故障しやすいからです。

あと、不良品が多い気がします。このカメラも三回交換しています。黒いゴミの写り込の問題！ 新品で箱出した瞬間に、元から！ 異常です。

書込番号：14741350　スマートフォンサイトからの書き込み

[流星隆盛]

メーカー保証も延長保証も異物に関して明確に無償保証を謳っていないので、この件
に関しては無意味だと思います。
むしろ、メーカー保証は、ユーザー起因の異物は有償とはっきり言っていますので、ユーザー起因と判断されれば有償です。
それに、修理に出したとしても、数日の間は代替機もなく穴が開きます。
やはり、設計的に品質を向上していただきたい。

書込番号：14742231

[王子3]

いや〜
皆さんのコメント見て怖いので
延長保証加入してきましたよー。
（購入後１週間）
せっかくいいカメラなのに憂鬱・・・

書込番号：14749368

[元気なおじい]

食品工場のように、埃がほとんど無い環境で使うのは難しいですね

埃が舞ってない場所での撮影って、一体どこで撮影しろと・・

このカメラを使える場所ってメチャメチャ限定されてるような。（笑

ほとんどの一般ユーザーは、ケースから出せないまま一生終わりそう。

ソニーさん、これじゃ実用性が限りなくゼロに近いカメラじゃんか。

risa0317さんの情報、とても参考になりました。ｍ＿＿ｍ

書込番号：14947067

[risa0317]

おっしゃる通り使用環境を考えると気が遠くなりますね(笑)。
蛇足ながら私は購入１か月でいさぎよく売却、同じくサイバーショットＨＸ２００Ｖを購入しました。

書込番号：14947169

[元気なおじい]

とても理解に苦しむサポート対応だったのに、またサイバーショットを
購入って、とってもチャレンジ精神旺盛なんですね♪(^^;)

私だったら、SONYはもう見捨ててP510を選び、天体マニアの仲間入りを
したと思います。（笑

今回は、常にバックの中に放り込んでおく機種選びなので、ネオ系には
行けませんが、いつかは望遠用に１台あってもいいかなって思います。

それにしても参りました・・
HX30Vを買う気満々だったので、バックに常備のZR100をカミさんにあげ
ちゃった後だし、もう返せとも言えず、何かモンモンしています・・。

書込番号：14948725

購入から９日、突然潰れました

[AREA009]

９日目で潰れるサイバーショット

フラッシュ使用後、画像を確認して電源”ＯＦＦ”しようとしたらフラッシュ＆レンズが収納できなくなりました。現状は動画でご確認を・・画像はＳＤに残ってたので不幸中の幸いですが・・
ソニーは曰く、このよな事象は確認されていないので故障とは言えない。点検するので送ってほしい、故障とは認めていないので送料はお客様もちで故障ではない場合は点検なので返送の送料はお客様もち、との事。ちなみに点検に取り掛かるまで１０営業日、修理となると修理するかどうかを確認するステップが入るので修理終了まで１０営業日程度かかるとの事、自然故障と認められない場合は実費＋工賃が保証期間内でも請求されるとの事・・ここまで日本のメーカーの対応は悪くなったのか・・良い製品を快適に使いたいので韓国とか台湾とかのメーカーはソニーを買収して欲しい。ソニーは医療機器メーカーとしてのオリンパスを取り込もうとしているがこの程度の対応しかできないメーカーが人の命やＱＯＬをに直結する高度医療機器に手を出しては絶対にいけないと思う。個人的には高スペックと値段の安さにふらっときてしまった自分を大きく反省しています。安物買いの銭失いとはこういう事なんですね。

書込番号：14865592

[AREA009]

エプソンさんのような真摯な対応はなかったですね、ソニーは事例がないから顧客が出来る解決策は解らない、事例がないから故障とは言えない、どのような状況で使用してましたか・・等ですね、明らかに疑われてます、自分。
それにしても点検だけで１０営業日というのは長めに伝えていたとしても長すぎですね、少ない人数で回してるなら理解できますが・・。明日受け付ければ何日前後で結果が出るとか・・工程をデータベースで管理しているなら簡単にできることだと思うのですが・・その様な管理もやってないみたいですね、紙の伝票ベースで管理してるんですかね、ソニーは。情報を社内で共有してないならこのような対応も納得です。故障と認められ修理になった場合はそこから更に多くの日数かかる訳ですし・・もっとも今のコンデジが修理できるとは思えないのですが・・。
これは知人から聞いたのですが、ソニーの場合は点検後要修理と認められた場合も内容は電話での報告のみらしいです・・ここまで点検に時間かけるならブラックボックス化せずに電子メールである程度の内容は説明して欲しいですよね、こちらもある程度内容は理解できるので。
ソニーは大企業なので会社の収益しか興味がなく、消費者心理には関心ないのでしょうね。
顧客から信頼を得られれば自然に売り上げが伸びて収益も改善していくと思うのですが・・。
残念です、ソニーの製品を選び無駄な時間と労力を費やした自分が嫌になりました。

書込番号：14870903

[BONGA WANGA]

サポート出しの場合オペレーターは10営業日を基準に返答します。
しかし他の方も言われているように土日を挟まずすんなりいけば早く帰ってくることが多いです。
ものを見ずに目安で言うことはできないので敢えて日取りを長めの返答がマニュアルです。

書込番号：14871022

[BONGA WANGA]

スレ主さんが前の方で書いていた

＞製品のカテゴリーが違うとはいえiPhoneでもMacでもこんなトラブル＆メーカー対応は初めてだったのでショックです。

というのはアップルケアに入っていてのことでしょうか？
であればすでにあらかじめ修理等の際の金額を上乗せで払っていることになります。
もし故障しなければ使わなくていいお金です。

個人的に思うのですが修理かどうかの確認を実際にせずにオペレーターが交換対応しますなんて言ったらその企業は信用しません。また故障であれ製品の不具合があってその切り分けをしてフィードバックできない会社はもっと信用できません。

書込番号：14871091

[知ったかぶり２]

スレ主さんが怒るのもわかりますが、既に問題が解決しているこ
とでもあり、あまり怨みを持たない方が良いですよ。
お話を聞いても会社として悪いというよりも、対応した担当者の
レベルが低かったのではと考えてしまいます。
担当者の教育は会社の責任だろうという話になると思いますが、
どこの会社もレベルはどんどん落ちています。
こうなってきているのは人件費削減で派遣や外注で対応する場合
が増えており、人材育成ではなくマニュアルで対応させる事例が
増えているからです。
日本の会社はまだましですが、欧米製品の修理対応はうんざりす
るくらいあれこれ聞かれます。

書込番号：14871208

[AREA009]

サポート出し、ですか・・。
メーカー関係者様のお話、参考になります。消費者をどういう目線で見ているかも含めて勉強になりました。いずれこのスレもメーカーのクレームで消されるんでしょうね。

書込番号：14871240

[Chitraka]

このスレもメーカーのクレームで消されなければソニーは太っ腹？

書込番号：14871559

[AREA009]

メーカー関係者がどう出るか？
注視したいですね・・

書込番号：14871626

[ｋ-コウタロウ]

スレ主様が逆にサポートの受付窓口ならどの様に対応されますか？
現物の状態を確認しないで電話での話しだけで「はい不良です、修理致します」と言われますか？

書込番号：14872323

[AREA009]

私なら症状や購入された商品の使用予定（運動会とか、発表会とか、旅行とか）等をじっくり聞いて「ご迷惑おかけしてまことに申し訳ありません」ですね、そのあと「販売店様には連絡させていただきますのでお手数ではございますがご相談を」か「着払いで送ってくださいますでしょうか」ですね。
ソニーのような大手なら点検修理の工程はリアルタイムで管理されていて当然なのでお客様のお手元にお戻しできるまでの日程±も伝えますね。
今回のソニーのように「事例がない」とか使い方が悪いととられかねないモノの言い方や点検のみの適当な日程や点検は保証の対象外的な事は言いませんね。
さすがメーカー関係の方、上から目線ですね、さすがです！

書込番号：14872526

[ｋ-コウタロウ]

＞私なら症状や購入された商品の使用予定（運動会とか、発表会とか、旅行とか）等をじっくり聞いて「ご迷惑おかけしてまことに申し訳ありません」ですね、そのあと「販売店様には連絡させていただきますのでお手数ではございますがご相談を」か「着払いで送ってくださいますでしょうか」ですね。

それでは結局は故障の確認となりますが。
サービスセンターでも故障かどうか確認したいと言っているはずです。

書込番号：14872710

[AREA009]

まずお客様の心情を察するのが最優先かと思います。私だったら即対応で受け取った不具合品は不具合の原因を解明して今後の対応や製品開発/品質管理の為に生かしますね。
カメラを買ったという事は使用予定がある→せっかく買ったのに使用できない→思い出が記録できない・・・という感じで、メーカーの人はお客様の心情を理解できないんですね。早急に対応して故意でない限り最良の対応をすることが一番大切な信用を得ることにつながると思います。
事例がないので故障とは言えない、と先に行ってしまう事・・等が理解できません。いやいやながら顧客対応するのならアップルケアみたいな保険を有料で販売すればいいんですよね、その方がすっきりします。製品そのものに強烈な魅力と個性がある企業でないと出来ないビジネスモデルですけどね。

関係者の方々、Ｅマーケティング、下手ですね・・電力会社みたい。

書込番号：14872857

[ｋ-コウタロウ]

＞私だったら即対応で受け取った不具合品は不具合の原因を解明して今後の対応や製品開発/品質管理の為に生かしますね。

ソニーがその様にしているかどうかは分かりませんが、スレ様の文面からだとソニーはその様にはしていない様に伺えますが、自分はこれだけ素晴らしい製品を造り出すのだから、並大抵の努力では無いと思います。
そして造ってくれるのだから、HX30Vを使用出来るのだと思っています。

お客だからああせい、こうせいではなくお互い対等の立場で感謝し合う事が必要では無いでしょうか？

＞ちなみに点検に取り掛かるまで１０営業日、修理となると修理するかどうかを確認するステップが入るので修理終了まで１０営業日程度かかるとの事、自然故障と認められない場合は実費＋工賃が保証期間内でも請求されるとの事

これは当然の事で、もしお客の勘違いで故障で無い場合は「こうこうですよ」と規約を説明しているのであって、これを言っておかなければトラブルの元になります。

これは他の製品でも前もって保障出来ない例外規定が保証書に書かれていたりしますし、駅では定期券の払い戻し期間が書かれていますが、同じ事ですね。

書込番号：14873139

[Chitraka]

勤務先が外資なので海外赴任の話があればのっちゃおかな、とも考えています。

私もそれがいいと思います(笑)

書込番号：14873672

[AREA009]

ソニーはアフターサービスの顧客満足度で下位か圏外の会社だったんですね・・事前に参考にしておけば良かった、反省してます。
カメラは自分とか家族の思い出を残す道具、今後は信頼できるメーカーの製品を選びます。

書込番号：14874584

[BONGA WANGA]

スレ主様はモノを買うときに自分で選ぶのではなく、多勢の意見で好きでもないものでも買う性格のようですね。
ならなぜDSC-HX30Vを買ったのか。
過去には何も経験しなかったのか。
ソニーはソニーはとソニーのみ批判されておられますがAppleならいいんですね。
結果が出ているのならもう書き込まず静観なされるのがいいかと。

書込番号：14874837

[Chitraka]

AREA009さん
＞反省してます。
反省することは大切です。
海外赴任の話はありそうですか？

書込番号：14874969

[itijikujam]

AREA009さんこんにちは
すでに解決済みのようですね。あなたの気持ち、わかる気がします。
私もソニーのカメラの故障・修理でクレーマー扱いを受けました。
故障の内容ではなく、「故障と言うが、ほんとはあんたが自分で壊したんだろう、なのに故障だというのはクレーマーだ」と言わんばかりの対応に腹が立ちました。同じようなことですね。また、普通に修理をお願いしているつもりなのに、まさか自分が「クレーマー」にされてしまうとは・・・と、とてもショックを受けました。
ソニーは大きな会社なので「クレーマー」がよっぽどたくさん来て困っているので、社内でこんな対応の仕方を教育しているのでしょうか？　
他メーカーの製品の不具合で「修理をお願いしたい」と同じスタンスで言ったときは、こんなひどい対応はいままで受けたことがありません。
私はパソコンなどソニー製品をいくつか使っていましたが、今後、こんないやな思いはしたくないし、メーカーに対する信頼を裏切られた思いになりましたので、ソニー製品を買わないことにしました。いい製品があるのに残念です。
ソニーさんにも是非考えていただきたいと思います。

書込番号：14882694

[ｋ-コウタロウ]

もう終わった思いましたが、レスがあったので。

どの様な内容でしょうか？

書込番号：14902872

[Chitraka]

スレ主さんは
スレのアフターサービスには興味がないようですね？

書込番号：14904651

[Chitraka]

もしかしたら海外赴任？

書込番号：14940321