『この商品を買いましたが…』のクチコミ掲示板

[masatake28]

ヤマダ電機で引っ越しに伴いこの商品を買いましたが、
新居に入らないとのこと（マンションの一階）だったので玄関のポストを外したりドアを外したりとイロイロやらされた末、
商品も持って来ず、やっぱり無理と言われました。
一階でベランダ外が駐車場だったので
『そこから入れてください』
と言ったら
『大きいから無理』
と、本当に入れる気があるのか？といった対応。
しょうがないのでその他の商品だけ搬入してもらって帰っていきました。
その後、建築士の父がきて『この家で入らないわけがない。』
とのことなのでもう一度問い合わせたがやはり、無理の一点張り。（売る気があるの？）
しょうがないので引っ越し屋に電話するとすぐにでも入れられるとのことでした。（三万円）
再度ヤマダ電機に電話し、引っ越し屋に入れてもらうので持って来いというと、日時指定で更にお金を取られました。
そんなものなのでしょうか？
正直にいって我が家で入らなければ入る家は存在しないと思います。
ご意見よろしくお願いします。（長文失礼しました。）

書込番号：12580500

[typeR 570J]

スレ主さん

お気の毒です。
ヤマダ電機手配の運送は重機を取り扱う経験がないので道具を持っていません。
例えばプラスチック製の青いベニア、毛布、矢板などがあれば殆ど対応可能です。
作業員は2名で来られましたか？厳しい搬入でしたら3人でしたら尚のこと問題ないです。

冷蔵庫だけの運送ではないようですので時間指定の追金については再度、交渉しましょう。

室内条件が厳しい場合は持ち手が少ない為に寝かして搬入します。
毛布を床に引き、引き摺るようして冷蔵庫を運びます。
只、最後は冷蔵庫を立たせないといけませんのでキッチンの天井高が
冷蔵庫の対角の長さ以上が必要になります。

キッチンの天井高さえクリアになれば問題ないです。

今回の件で心が折れたと思いますがもう少しです。
頑張って下さい。

書込番号：12580572

[masatake28]

親切な御返信ありがとうございました。
搬入にきたのは二人でした。
新生活が始まってすぐにでも冷蔵庫を使いたいのに、出来ないならできないなりの対応をしてほしいものでした。
すぐに対応してくれれば引っ越し屋もすぐにいれたのにということでしたので。親切を売りにしてたヤマダ電機だったのに不親切な上に更にお金が掛かるとはかなり裏切られた感じです。

書込番号：12580701