『相性について』のクチコミ掲示板

[ｉｔａｌｉａａｎｏ]

前回に続き２度目の書き込みになります

私のPCはVAIOのノート　2010夏モデルですが
どうもこのマウスと相性が良く無いようです

症状は通常メインスイッチを入れて
VAIOと表示された後
パスワード入力画面になるのですが
頻繁にVAIOと表示したままフリーズします

この件をSONYに相談したところ
「別のマウスで正常ならPCの設定等で
症状を改善するのは難しい」との回答でした

「Microsoftoの製品でも必ず適合する訳では無い」

と言われ以前使用していたELECOMに戻しました

Windows7が悪いのかVAIOと相性が悪いのかは
わかりませんが購入予定の方は
気を付けて購入して下さい

追記　Windows VistaでSHARP製ノートでは異常無しです

書込番号：12549944

[ｉｔａｌｉａａｎｏ]

また私です　一人で騒いで申し訳ありません
m(__)m

やはり、このマウスを使いたくてMicrosoftに相談しました

原因として考えられるのは３点
�@マウスのレシーバーの初期不良
�AUSBポートの不良（電力不足）
�BPCの不良
という回答を頂き電話サポートして頂きました

まず�Bは接続前はフリーズしていないとの理由で可能性低

�Aを別のポートで試してみたら今の所　正常に起動するようになりました

Microsoft曰く、USBでも全てのポートに同電力が提供されている訳ではないので
この様な現象が稀に発生するとの事

もしこのポートで使用続けて再度フリーズするようなら
無償交換して下さるそうです

良かったと同時にMicrosoftのサポートの優しさに感激しました

１人でお騒がせして申し訳ありませんでした　m(__)m
大事に使いたいと思います

書込番号：12572215