『ファームウェアアップデート後…。』のクチコミ掲示板

[LOW_LOW]

ファームウェアをアップデートし、手順通りに電源をOFFにしました。
そして電源を入れたんですが、“Please wait”と表示されすぐに電源が切れてしまいます
。
リセットしても無理です。
ちなみに、使い始めてまだ3時間ぐらいです。(ヨドバシのHPで購入)

なにか解決方法はないでしょうか？宜しくお願いします。

書込番号：5855523

[NY10451]

十分に充電してからファームウェアのアップデートされましたか？
もし失敗してたなら起動できなくなります。

電源を入れると、“Media Keg”または“Please wait”
と表示されたまま、操作が出来ません。
http://www.kenwood.co.jp/faq/hd10gb7/faq_trouble.html#q17

FAQを参考にしてください。

書込番号：5855555

[☆満天の星★]

アダプターつながないとアップデート出来ないですよ。
確か、バッテリー駆動では出来ません。

書込番号：5855758

[LOW_LOW]

返信有難う御座います。
>>NY10451さん
十分に充電しました。
ファームウェアの入れ方も間違ってはいないかと思います。
下のURLの事なんですが、私の場合は動かなくなるではなく、すぐ電源が切れてしまうという事なんです。
保障がありますので交換に出したほうがいいですかね^^;
>>☆満天の星★さん
HD10GB7の説明書を見たところ、付属品ではないですね。
別に買わないといけないという事ですね。
あと「アダプターつながないとアップデート出来ない」という所ですが、
kenwoodのHPのどこを見ても見つかりません。

書込番号：5855961

[☆満天の星★]

すいません、では私の使っているHDDタイプの20G7とは違う
んだと思います。

私のはACアダプターが条件になっていました。

書込番号：5858191