『故障続きです。』のクチコミ掲示板

[みゆ２００５]

故障続きで困っています。皆さん正常に作動しているのでしょうか？

これまでの、経過は以下のとおりです。

　★２００６年７月購入
　　同年１２月頃から時折、充電不能となる。
　　２００７年１月全く充電不能となる。
　　同年２月修理　３月に修理完了

　★１週間も経過しないのに、今度は電源が入ったまま
　　ＳＷ操作能（電源も切れないし、再生もできない。）

短期間に２回も故障しました。しかも、修理が遅い。１回目修理依頼時は、途中の経過もメール頂けず、約２週間経過後、突然に修理品を返送してきました。

さて、今回２回目の修理依頼致しますが、誠意ある対応を望みたいと思っています。

怒り心頭ですが、冷静にIriverの対応を見てみたいと思います。

書込番号：6111658

[なべ999]

ファームウェアのアップデート中にフリーズし、リセットボタンも効かなくなってしまったので修理に出しましたが、修理後正常に動いています。
（修理依頼は購入店で行いましたが。）

書込番号：6219212

[yammo]

その後どうなりましたか？

「Rio Unite」を見たときも思ったのですが、
長く使うことを考えると、
この手の差し込む部分がスライド式というのは、
故障の原因になりやすい構造でもあるので避けた方がいいと思います。
駆動する部分が一番傷みますし、寿命が短いですので。



余談ですが、
「1月完全不動、2月修理依頼、3月修理完了」というのは、
大雑把過ぎて参考にならない気がしますので、
もう少し、具体的に書かれた方がよろしいかと思います。

書込番号：6432911