『２度目の交換??』のクチコミ掲示板

家族で各１台ずつ購入しましたが、２台共電源が切れず交換しました。
しかしその交換した１台が再度不良…USBケーブルを接続した時、PCと接続されている図が表示されてはいるが、点灯せず曲の転送が出来ない状態です。またまた交換しかないのでしょうか???

書込番号：3732391

リセットボタンを押すなどしてそれでも解消されなければやっぱり交換した方がいいと思います。それと、ファームウェアのアップグレードはされましたでしょうか？ファームウェアのアップグレードによって不具合が解消されたという方も多いようなので、行っていなければやって見てください。最新Ver.はVer.2.10です。

書込番号：3734509

交換してもらったのがVer2.10です。リセットボタンも押してみたのですがやはり駄目でした。
交換に行ってきますっ。ありがとうございました。

書込番号：3737289

わたしも、買った当日に音楽を転送しようとしたところ「システムエラーです。サービスセンターにもってきてくだい」旨のメッセージが表示されて、リセットを含む一切の操作が出来なくなってしまいました。

m:robeの初期不良率はかなり高い(何％かわかりませんが、同じ話をよくきくので)ようですので、ハズレ端末を引くリスクは覚悟したほうがいいかもしれませんね(~_~)

症状がすぐ出てくれればいいのですが（無償交換が出来るので）、メーカー保障が切れるころに同様の現象がでてきたらつらいですよねぇ。。。。

書込番号：3738674