『一昨日、購入しましたが・・・。』のクチコミ掲示板

[ゆーさく.com]

質問があります。どなたか、教えてください。

デザインやスペックなど、全て気に入ったので、購入しましたが、なんど転送をおこなっても、「no data」となり、音楽を聴くことができませんでした。マイコンピュータからは、しっかりと曲が転送されているのはわかるんですけど、いざＵＳＢを外して、聞こうとすると聞けません。フォーマットを三回くらい試したり、色々な音質で転送したんですが…。そして、ちゃんとソニックステージをインストールしていました。本体の不具合かな？と思って、ソニーセンターに電話したところ、「交換してください」ということだったので、購入店にて新しいものに交換しました。
気分も新たに、パソコンから転送をしたら、また「no data」でした。取扱説明書を何度か読んでいるのですけど、もうわかりません。どのようにしたらよいか、どなたが教えてください。

書込番号：4204329

[すっきりが好き]

確認させて頂きたいのですが、転送ソフトは何をお使いですか？

マスストレージ対応ですので、D&Dでファイルのコピーは可能ですが、SonicStageで転送したファイル以外は音楽ファイルであっても再生されません。
D&Dで転送されている場合は、SonicStageから転送しなおして下さい。的外れでしたらごめんなさい。

書込番号：4204347

[ゆーさく.com]

すっきりが好きさん、返信ありがとうございます。転送ソフトはsonic stageを使っています。

で、この問題なのですが、ビックカメラにて動作確認をしてもらったところ、やはり使用不可でした。このため、再度交換してもらい、ビックカメラで異常がないことを確認してもらったうえで、家に持ち帰り、やっと転送することができました。同じような動作不良が二回続けてあり、ちょっとへこみましたが、三度目の正直ということで末永く使っていこうと思います。ご迷惑をおかけしました。

書込番号：4205701