『復元できません。』のクチコミ掲示板

[イズマ]

ここで質問する内容ではないと思うのですが、、、

NW-E405を購入しました。
PCはVAIOですでに、SonicStage3.0がインストールされており使って
おりました。
NW-E405を利用するにあたり、付属CDでのSonicStage3.0の
インストールが必要と説明書に書かれてましたので、
CDを入れインストールをしました。
が、SonicStageを立ち上げたところ、

「システム情報の変更により再生できなくなりました。復元ツールを
起動します」とダイアログがでてきたので「OK」
次に、「オンラインによる認証をおこないます。1分以内に終了します」とでてきたので指示通り、復元する→「次へ」を
クリックしたのですが、3分ぐらいたったあとに、
「インターネットに接続できませんでした」
となって、復元ができず、SonicStageが開きません。
再起動などしてなんど試しても同じ状況です。

インターネットには光で接続しており、なんの問題なく接続もできるのですが、、、どうしたら復元できるでしょうか。

なにが間違っていて、「インターネットに接続できませんでした」
となってしまうのでしょうか。
本日からNW-E405が利用できると思って楽しみにしていたのに、
残念です。

ここで質問することではないと思いますが、調べてもわからず、
質問させていただきました。

どなたか、お分かりになるかたがいらっしゃいましたら、
教えてください。よろしくお願いいたします。

書込番号：4464678

[ヒコザ]

ファイアウォールを解除してみてはどうですか？
(何らかのセキュリティソフトを使ってるなら、機能OFFにして)

書込番号：4465140

[イズマ]

ヒコザさん、ありがとうございます。
ご教示いただいたとおり、ファイアウォールを解除
したところ、復元できました。
現在転送も完了し、聞けるようになりました。
どうもありがとうございました。

書込番号：4465667

[ヒコザ]

簡単に解決出来て良かったですね。

やっぱりイズマさんみたいに具体的に手順を追って(また詳細に)書いてくれると、問題の原因も見当を付け易いですね。(最近、そういう人は少ないです)

余談ですが、SSに関して質問するときは、製品の垣根を越えて書き込み数の多い(SSを使う)機種の掲示板に書き込んだ方がレス付き易いですよ。

存分にミュージックライフを楽しんで下さい^^。

書込番号：4467009