『転機のアイコンがが使えないのですが。』のクチコミ掲示板

[kokomon]

昨日NW-A605 (ピンク）を購入したのですが、曲を転送できません。ちゃんと付属のＣＤ−Ｒはインストールしました。
ＣＯＮＮＥＴＣＰｌａｙｅｒは起動できるのですが、転機のアイコンだけが使えないのです。
どうすればいいか教えてください。

使っているＯＳはWindows XPです。

書込番号：5011366

[nao357]

本日CONNECT Player Ver1.0.04が出ました。
起動・終了も早くなっています。
試してみては？

http://www.sony.jp/support/p-audio/contents/download/connect_dl.html

書込番号：5011795

[kokomon]

nao357さん回答ありがとうございます。
早速やってみましたがダメでした。
普通はＣＤ−Ｒをインストールしたら転機出来ますよね？
せっかく買ったのにー無駄になってしまうのかと思うと悲しいです。　
私みたいな現象出てきたお方いませんか？
もし、出て来て直ったという方はどうやって解決したかも教えてください。

書込番号：5011964

[nao357]

　確認ですが・・・　↓

http://www.sony.jp/support/p-audio/contents/connect/connect_301.html

で、転送の所がグレイアウトして押せないのでしょうか？

書込番号：5012236

[kokomon]

はい。　そうです。
アンインストールしてもう一回やったほうがいいですかね？

書込番号：5012391

[nao357]

付属USBケーブルを接続してドライバーのインストールはできたのでしょうか？

一応再インストールのやりかた、NW-A608の方にありました。

http://kakaku.com/bbs/Main.asp?SortID=4937762

書込番号：5012446

[kokomon]

アンインストールをしてやってみましたがダメでした。
前回は機械とＵＳＢコードをさしこまずにインストールしたので今回は差し込んだ状態でやってみました。
私が使っているｗｉｎｄｏｗｓ　ｘｐだともしかして使えないとのですかね？

書込番号：5013631

[nao357]

　インストール方法
http://www.faq.sonydrive.jp/faq/1040/app/servlet/qadoc?016830
http://www.faq.sonydrive.jp/faq/1040/app/servlet/qadoc?015850
http://www.faq.sonydrive.jp/faq/1040/app/servlet/qadoc?016182
負荷の大きいノートン先生などを起動しながらインストールするとエラーが出るのをどこかで聞いた様な・・・（自信なし）


CONNECT Player を使いたい場合はプレイリストを作成して左のライブラリにNW-A60*に作成したプレイリストをドロップ＆ドラックして機器を接続すればいけるかも？
または・・・
Sonic Stage Ver3.4でも転送は出来ます。
http://www.mora.jp/help/download_ss.html
制限付きですが・・・
http://www.faq.sonydrive.jp/faq/1040/app/servlet/qadoc?016362
本体裏のボタンでシャッフルくらいなら出来ます。

書込番号：5013701

[フォージド]

kokomonさん、こんにちは。
ご購入された販売店もしくは商品に同封に記載されている
[ソニーお客様ご相談センター（ナビダイヤル 0570-00-3311 ）にお問い合わせ下さい。]
に相談されてはいかがですか。
既に相談されているのかのも知れませんが。
私の場合、不具合ではないですが、ソニースタイルでの購入でしたが
いろいろなメールでの問い合わせでしたが、即座にメールにて
お答えいただけました。
クーポンのトラブルがありましたが敏速で丁寧な対応でした。
人によって感じ方も違うかもしれませんが。
ちなみに私は、発売と同時にシルバーを購入し、初期のころのCONNECT Player
でしたが、kokomonさん同様、Windows XPで何も問題ありませんでしたよ。
良い商品でもトラブルなどがあっては、良くも感じませんよね。
良い商品です。あきらめずにがんばってください。

書込番号：5014188

[kokomon]

色々アドバイスありがとうございました。
昨日、ソニーカスタマーセンターに問い合わせをしまして解決しました。
原因はＵＳＢでした。ちゃんと認識出来ていなかったみたいです。　
これで安心して使えます。

書込番号：5025246