『転送の際にデータが全消去されてしまいます』のクチコミ掲示板

[ちーよ]

すいません、過去ログを見ましたが無かったので質問させていただきます。

この機種を使い始めて半年くらいになるのですが最近音楽を転送しようとするとmp3プレーヤー内のデータが消えてしまいます。

症状は以下のとおりです

転送するためにUSBコードでパソコンとプレーヤーを繋ぐと自動的にsonic stageが立ち上がるまでは良いんですがそのあと

「☆評価情報を更新しています」と出て読み込みが70〜80％になったらそれからパーセントは進むことなく残り時間だけがずっと増えていきます。
そこでsonic stageを終了してUSBコードを抜こうとしても「凡用レジュームを終了できません」と出て抜くこともできません。
強制的に抜くとプレーヤー内の音楽データはすべて消えてしまします。
そのあともう一回USBコードをつなぐと今度は「データの再構築ができません、インテリジェント機能が使えません」等の表示が出ます。そのためプレーヤーをフォーマットすると今度は正常に使用できますが繋ぐたびこの工程の繰り返しでとても嫌気がさしています。
以前は正常にできていたのに最近このようになってしまいました。
どうか改善策があれば教えてください。

転送にはsonic stage ver4.0を使用しています。

表現がわかりにくくてすいません。

書込番号：5574100