『早速・・・』のクチコミ掲示板

[下町情緒]

早速、今朝の朝刊に、コネクトプレーヤーのバグの情報が
掲載されていました。（日経１１面）

転送の際にＰＣが固まる等とのことで、修正ソフトは
「ネット接続すると最新版になる」との事のようです。

でも、ソニスタのＨＰには情報がないのですが・・・
（11/17のバージョンアップしか記載されていない）

試しに、今コネクトプレーヤー立ち上げて、「更新を確認する」
を行いましたが、反応なし。

新聞報道がフライングしたのでしょうか？
（新聞には、ネット経由で配信を始めたとあるのですが・・・）

もう少し、待ってみます。

書込番号：4608126

[Jimo]

アップデートは，発売開始以前にアナウンスされました。イン
ストール時にインターネットに接続していれば，自動的に1.0.01
になっています。アップデートされているから反応がないだけで
しょう。

書込番号：4608250

[下町情緒]

どうやら、1.0.01の後のバグのようです。

以下、新聞記事より一部抜粋

「ソニーの窓口には、２５日までに複数の消費者から
問い合わせが寄せられた。同社はソフトにバグが見つかったと説明。
修正ソフトで対応する構え。」

「ＣＤなどから取り込んだ楽曲を端末に転送する際に、パソコンの
機種などにより動かなくなるなどの障害が出る場合がある。」

多分、インストール時には、自動的に1.0.01になっているはず
ですから、その後のバグだと思います。

１７日に発表された1.0.01の件を、２６日の新聞に掲載するとは
思えませんから・・・
（もう１紙とっている毎日新聞には掲載なし）

書込番号：4608299

[Jimo]

なるほど，そういうことでしたか。正式なルートでの発表では
ないのでしょう。たとえば，その新聞社のAシリーズユーザが
サポートに問い合わせて，その回答がそのようなものだったとか。
いずれにしてもこの重さですから，短期間に何回かアップデート
がかかるでしょうね。あまりあわてすぎると他の不具合が出ます
から，その辺は待つ側も気長に待つ必要はあると思いますけれど。

書込番号：4608389

[下町情緒]

下のレスですが、ジェスチャーさん
情報ありがとうございます。

なんと一旦アンインストールしてから
再度インストールすると、1.0.02になるとは・・・
（オートアップデート機能は働かないらしい）

ＨＰにもアナウンスないし、かなり悪質だぞ、ＳＯＮＹ。

書込番号：4611147

[marie.com]

やはりアップデートのうわさは本当だったんですね。
自動アップデートにしてるはずなのに、なにも起こった様子もなく、
更新の確認でも反応がないし、ホームページにも載ってないので、
ただのうわさか、アップデート途中で不具合でも見つかって
辞めてしまったのか、と思っていたのですが。
インストールし直さないと更新されないなんて・・・ため息が出ます。
面倒なので、しばらく様子を見てみようかと思います・・・。

書込番号：4611428

[下町情緒]

その後のサポートとのやりとりです。

「新聞掲載日にアップする予定だったが、遅れてしまった」

（じゃ、いつなの？）
「休み明け（明日）の予定だが、確答はできません」

（それからオートアップデートはできるのか？）
「できます」

（じゃ、今アンインストールするのと、休み明けを待って
オートアップデートで1.0.02にするのと、どちらがいいのか？）
「オートアップデートを待ってからの方が間違いないです」

（モーラからダウンロードした歌詞が文字化けしているが？）
「それも至急バージョンアップで対応する予定です」

（本体の曲順は替えられないのか？）
「はい、替えられません。なおそういう要望もありますので、今後
本体のバージョンアップ等で対応を考えています」

（本体のバージョンもダウンロードできるの？）
「はい、できます」

（しかし、何もアナウンスなく、1.0.01と1.0.02があるというのは
混乱させるだけではないか？新聞にはバグを認めたと書いてあるのに）
「はい、申し訳ございません」

これ以上、やりとりしても無駄なので電話切りました。

開いた口がふさがりません。

明日のＨＰでどうなっているのやら・・・

書込番号：4611532

[Jimo]

新聞発表を先行してしまうとは。何とも連携が悪いですね。
とりあえず，アンインストールして再インストールを実施しまし
た。確かにちょっと軽くなりましたよ。まだ快適というのには
ほど遠いですが。

書込番号：4612345

[marie.com]

やはり再インストールしてみることにしたのですが、
アンインストール→再インストール→再起動したのですが、
自動でアップデートされませんでした。どこかを見落としたのかと
思い、再度やってみましたが同じでした。とりあえず、1.01で
使えているので問題ないのですが、もし原因のわかる方が
いらっしゃったら、教えてください。よろしくお願いいたします。

書込番号：4615186

[Jimo]

> もし原因のわかる方が
> いらっしゃったら、教えてください。よろしくお願いいたします。

私も最初うまくいきませんでした。そこで，CONNECT Playerだけ
ではなく，CONNECT Auto Update, CONNECT Player Language Pack
も削除して再インストールしたところ，無事に1.00.02にすること
が出来ました。お試しあれ。

書込番号：4617731