『データが転送できなくなってしまいました･･･』のクチコミ掲示板

[のきし]

今年の一月にこの製品を購入したのですが、最近CONNECT PLAYERで曲を入れようとドラッグ&ドロップをすると、その瞬間にCONNECT PLAYERが固まってしまいました。なので「ハードウェアの安全な取り出し」をクリックしたのですが、使用中のため切断できませんでした。仕方なくそのままNW-A608を抜くとしばらくして、NO DATABASE　と表示が出て曲が聴けなくなりました。フォーマットして再度パソコンにつなぐと、NW-A608の画面には充電中のマークはつきますがUSB CONNECT　の表示が消えていて、パソコンは接続を認識しなくなっていました。
ためしに同じケーブルでデジカメをつなぐとしっかりデータを転送できます。修理にも出しましたが特に異常はないそうです。しかし現在もデータが転送できないままです。

自分ではもうどうしようもありません。何か意見あればぜひ、お願いします。長くなって申し訳ないです。

書込番号：5527793

[Jino]

CONNECT PLAYERをアンインストール後、CONNECT PLAYER（またはSONIC STAGE CP）を再インストールしてみてはいかがでしょうか？
※既存の音楽データが消えてしまう可能性はあります。ですが、使えないよりマシでは！？

書込番号：5528892

[ヒコザ]

CPで認識する以前にPCで認識しているかが問題ですね。

本体を接続して、デジカメと同じ様に一般ファイルを転送できるかどうか試してみてください(多分、ダメかもしれんが)。

修理の際には、認識しない件については伝えたんですか?
また、修理後にはどんな見解を貰ったんですか?

書込番号：5530747

[kumonomukou]

・別のＵＳＢ端子を利用してみましたか？
・端子に差したまま、ＰＣを再起動してみてください。
・ＯＳが書かれてなくて知りませんが、WindowsXPであれば、システムの復元をしてみてください。http://www-06.ibm.com/jp/domino04/pc/support/beginner.nsf/btechinfo/SYB0-021CB40

・もし再インストールする場合は、CONNECT PLAYERを使ったことが無くて詳しく知りませんが、「スタート」の全てのプログラムにバックアップツールがあれば適当なフォルダを作ってバックアップをとってください。

書込番号：5531303

[のきし]

ご返答有難うございます
Jinoさん　ヒコザさん kumonomukouさんの全ての書き込みをやってみましたが･･･　　　　ちなみにＯＳはＸＰです。
先日、自分のNW-A608とUSBケーブルを、友人の家のパソコンにつないでみるとパソコンはしっかり認識し、NW-A608の中にデータを入れることも出来ました。CONNECT PLAYERがインストールされてなかったので曲は聞けませんでした。
どうやら原因は自分のパソコンのようですが、プリンタ、デジカメをUSBケーブルでつないでも異常はないです。どういう事かまったくわかりません。

書込番号：5534886

[ヒコザ]

念のため、確認なんですが、

1.CPアンインスト後は、CPを再インスト? それともSSCPを?
2.PCと本体の接続はUSB HUBを経由してる事はないか?(付属ケーブル1本で接続してるか?)
3.貴マシンでの本体認識の可否は、CP起動していない時でも同じか?(友人機でのと同じ状況でダメですか?)
4.CPには下記の機能がありますが、それがロックしてる(つまり余計な事をしてる)恐れはないですかね?
http://www.faq.sonydrive.jp/faq/1040/app/servlet/qadoc?015797
その機能を設定でOFF出来るのであれば、それで認識するかどうか。。。


もし、SSCPを試してなくて、現状手詰まりならば、SSCP試用をお薦めします。
ただ、解決するか判りませんし、SSCP使用時に下記問題が発生する恐れは否めませんので、御留意を。
http://kakaku.com/bbs/Main.asp?SortID=5533997

書込番号：5535183

[のきし]

返信遅れて申し訳ないです・・・
ＳＳＣＰも何度も試しましたがやっぱりできませんでした。NW-A608を接続してもパソコンがまったく反応しません
友達のパソコンにCONNECT PLAYERをインストールしてもらい現在はそこから曲を入れてもらっています。少し不便ですが、曲もラジオも聞けるのでよかったです。皆さん親切で、有難うございました。

書込番号：5551559