『sonic stage が突然作動せず』のクチコミ掲示板

[くいっくりい]

昨年１２月に当製品を購入したものですが、はじめはうまく作動していたsonic stage が、突然うまく作動しなくなりました。
起動はするのですが、音楽の取り込み、それまで取り込んだ音楽の再生、音楽の転送、全てができません。例えば、ＣＤから取り込もうとすると、”録音準備中にエラーが発生しました”と表示されます。
カスタマーサービスに問い合わせて、それまでのソフトをアンインストールして新たに４．４をダウンロードしましたが、同じ症状が出ます。
せっかく取り込んだ数多くのアルバムも再生できないし、ウォークマンに新たに曲を取り込めない状態で非常に困っています。
いい解決法はないのでしょうか？
パソコンは自作で、ＯＳはＸＰです。

書込番号：7460480

[ksk83]

XPでしたら復元してみたらいかがでしょう。
正常に動作していた時点に復元できれば上手くいくかもしれません。

書込番号：7460602

[くいっくりい]

早速の回答、ありがとうございます。
素人の質問でお恥ずかしいですが、復元するには市販のソフトをあらかじめインストールしていないと無理なのでしょうか？

書込番号：7461078

[ksk83]

>復元するには市販のソフトをあらかじめインストールしていないと無理なのでしょうか？

いえ、WindowsXPの機能です。
スタートメニュー→すべてのプログラム→アクセサリ→システムツール→システムの復元　です。
ただ、復元ポイントに戻るとそれ以降にインストールしたプログラム等も
インストール前に戻ってしまうので、そのあたりは注意です。
↓参考まで
http://www-06.ibm.com/jp/domino04/pc/support/beginner.nsf/btechinfo/SYB0-021CB40

書込番号：7461146

[くいっくりい]

回答ありがとうございます。
ＸＰにそのような機能があったのですね。知りませんでした。
早速慎重に行ってみます。

書込番号：7462133