『接続が悪く雑音が・・・』のクチコミ掲示板

[まるまるまるこめくん]

3ヶ月ほど前にNW−A828を購入しました。音質もよく、ノイズキャンセリングも思った以上によく満足していたのですが、使い始めてから2ヶ月ほど経ったくらいに急にイヤホンの接触が悪くなりイヤホンの接続部分のゴムのところにちょっとした（ほんとに小さい）振動が加わっただけで『ザッザッ』というような雑音が入るようになり、左右のイヤホンの音量もおかしくなってしまいます。やっぱり、接続部分が特殊だからですかね？自分的には安い買い物ではなかったので大切に扱っていたのですが、こんなことになってしまいました。ほかの機能には満足しているので残念です。

書込番号：8214642

[takajun]

半田付け不良で断線したのでは？

要メーカー修理かな？

書込番号：8214668

[うる吉]

自分も購入後約２か月ぐらいで「ザザザッ」という雑音が出始めて、購入後5か月たった今では左側の音がまともに出なくなりました。
ヘッドフォンの接続部分を手で押さえると出るんですが離すと出なくなってしまいます。
ブルーレイレコーダーBDZ-A70とセットで買ったのに悲しい過ぎです。
自分として大事に使ってたつもりなのに・・・
こういうのって保障で直らないんですかね？

書込番号：8656126

[ハルナス]

うる吉さん

落下させて付いた傷跡や、内部に水気が侵入した痕等が無ければ、メーカ保証の範囲内かと思います。

メーカサポートに連絡した方が宜しいかと。

書込番号：8657035

[うる吉]

ハルナスさん

やっぱ悩んでいるより、サポートセンタに連絡した方が良いですよね。
ダメ元で近いうちに連絡してみます。
ありがとうございました。

書込番号：8660548

[うる吉]

この件について、購入した量販店に持ち込み修理依頼を行いました。
結果、保障期間内であった為か無償にて対応して頂きました。

修理内容は

ヘッドホン(ケーブルからヘッドホンまで)をまるまる新品に交換したようです。

修理内容から考察すると、本体のヘッドホンジャックの接触不良というよりは、ケーブルに問題があったということでしょうか・・・
現在のところ、丸1日使用しましたが、特に問題無く、購入当初の状態に戻りました。

書込番号：8720237