『買ったその日に壊してしまいました。』のクチコミ掲示板

[tot7]

今までＮＷ−Ｅ０２５Ｆ（２ＧＢ）を使っていましたが、もっと容量がほしく、この６３８ＦＫを購入しました。さっそく曲を転送したところ、途中でフリーズしてしまいました。中のデータファイルが壊れてしまったのです。Ｅ０２５Ｆ付属のＳｏｎｉｃＳｔａｇｅ　ｖｅｒ．４．４のまま転送してしまったのです。ＳＯＮＹに電話してみましたら、「６３８付属のＳｏｎｉｃＳｔａｇｅ４．４じゃないとだめなんです。」と言われたのです。　同じＳｏｎｉｃＳｔａｇｅ　ｖｅｒ４．４と、名前・ｖｅｒ４．４まで一緒なのにこんな修理に出さなくてはいけないほど壊れてしまうのでしょうか。　せめて６３８の方の名前をｖｅｒ４．５にするとか、これだけは絶対にやらないでください。とか、デカデカと説明書に書いてあってほしかったです。　他のウォークマンから買換えて、　同じ様に壊れた方、かなりいると思います。

書込番号：9090730

[完璧の璧を「壁」って書いたの]

説明書にはどのくらいの大きさで書いてあるんです？
確かに、できたら細かい普通の説明が入る前に、注意事項として書いてあったら親切ですね。少なくとも壊れるようなことになる可能性があることについては。

書込番号：9091033

[ドラしば]

ごめんなさい　今度E-シリーズを購入しようかと考えていますので
状況を詳しく教えてください。
文章上からは両方とも「SonicStage CP（SonicStage Ver.4.4）」
のように思われるのですが、SONYのサイトでは「SonicStage CP
SonicStage Ver.4.4）」はNW-E/S 両シリーズ対応となっていますが
SONYさんからは、各シリーズに付属してきたものでないとダメとの
回答だったのでしょうか。
取扱い説明書のPage.14を見ますと「SonicStage CP4.4が入っている
方も、このCDに入っている4.4を入れて下さい」と書いてありますし

書込番号：9093995

[tot7]

ＳＯＮＹからの回答は付属のものでないとダメと言われました。
どうみても同じ　ＳｏｎｉｃＳｔａｇｅ　ｖｅｒ４．４　なのに、なにが違うのか理解できません。　Ｅ０２５Ｆは不具合もなくとても良かったです。
今日、修理に出したコジマ電機から電話があり、ＳＯＮＹさんの方では、「何も壊れていない。」といわれました。でも自分のパソコンでは転送できず、「なにかハブを使ってますか?」と聞かれましたがハブは使用していませんし、ＳＯＮＹさんから言われた事はすべてやりましたがそれでも転送できませんでした(たまに初めの何曲かは転送される時もありました)。ちなみにＯＳはＷｉｎｄｏｗｓ　Ｖｉｓｔａ　Ｈｏｍｅ　Ｐｒｅｍｉｕｍです。パソコンは壊れてません。転送していると、Ｓ６３８上に、データーベースが壊れています。と出てしまい。転送していると途中でＳｏｎｉｃ　Ｓｔａｇｅ上に、中止処理中です。と出てしまいます。

　Ｓ６３８ＦＫ付属のＳｏｎｉｃＳｔａｇｅ　ｖｅｒ４．４から、Ｅ０２５Ｆには何もなく普通に転送できました。

書込番号：9094900

[ドラしば]

tot7さん
ありがとうございました
相性なんでしょうかね？
昔、MP3が出始めの頃自分のPCを持ち込んで検証
させてもらった事がありました。
自分のPCだとダメなのですが、店の展示PCだと正常
で、結局店側も相性が原因という事で、返品になった
状況でした。
最近は、自作PCでも無い限り相性による不具合は
聞かないんですけどね

書込番号：9095012

[BRONCO]

製品に付属のCD-ROMからSSをインストールしたのなんて数年前で、その後は常に公式サイトからのダウンロードで最新版にしてきたような状況ですが、その間にNW-HD1→NW-A806→NW-A829と買い換えてきて特に問題などは起こってませんけどねぇ。

とりあえず、物理的に壊れてなどいないのでしょうから、本体メモリの初期化で解決しそうな気もしますが。

書込番号：9096150

[tot7]

ドラしばさんへ
６３８ＦＫが戻ってきたら、あきらめず転送して試してみます。
Ｅシリーズ購入を考えているようですが、Ｅシリーズはシンプルで、自分はとってもあつかいやすかったです。しかし、車の中で充電中とかたまにキャップの置いた場所をわすれてしまいます。買って損はないと思います。

書込番号：9096177

[どあらん♪]

この機種、購入しました。

A-800シリーズを持っていたので、まずはデータのバックアップを取って、旧バージョンのSonicStageをアンインストールしてから、新しいSonicStageをインストールしました。

立ち上げたらすぐ、「旧バージョンのデータがあります。移行しますか？」との確認メッセージ。

面倒くさい作業なしで新しいSonicStageにデータ移行できましたよ。

バックアップも、もしもの時用、というかんじなので、普通に行けば必要なかった感じでした。

書込番号：9360363

[tot7]

投稿していただいたみなさん、
解決致しました。
ウォークマンが壊れていたのではなく、ＰＣに問題がありました。
ＰＣメーカー（ＳＨＡＲＰ）に問い合わせしましたら、「カードリーダドライブアイコン表示ユーティリティソフトと言うものをアンインストールして下さい」。と言う事で、それで解決しました。
みなさんや、ＳＯＮＹさんには大変ご迷惑をお掛け致しました。
NW-638FKは最高です!!!

書込番号：9405824