最安価格(税込):ショップが販売価格を掲載するまでお待ちください [ホワイト] 発売日:2004年11月下旬
デジタルオーディオプレーヤー(DAP) > 東芝 > gigabeat F10 MEGF10 [10GB]
購入して2週間経ちましたが、初めてSRSの設定を変えようと
(購入以来オフでした)操作したところ、設定1,2,3のいずれを
選択しても、選択した途端にシャットダウンしてしまいます。
一応、BATTERYスイッチをOFF→ONでリセットしてみても、同じ
現象になってしまいます。
明日サポートセンターへ連絡してみようと思っているのですが、
過去レスにもなさそうでしたので、どなたかで原因と対策など
ご存知でしたら、教えて頂きたいと思います。
書込番号:3917896
0点
2005/02/12 15:07(1年以上前)
その症状は初耳ですね。
ファームを入れ直してみてください。それでダメならおそらく故障でしょう。購入から二週間ということなので初期不良として交換すれば解決できると思います。
書込番号:3920299
0点
2005/02/13 20:49(1年以上前)
MD依存症さんありがとうございます。
先程ファームウェアを入れ直してみましたが、やはりダメでした。
サポートセンターへメールしてみましたが、まだ返信はありません。
何らかの回答を待ってみます。その時は報告したいと思います。
書込番号:3927469
0点
お店で買われたのであれば、
初期不良で交換してもらってはどうでしょう?
私もmailで質問したことがありますが、返信はすごく
遅かったです(2週間はかかったと記憶してます)。
※多分、仕事とかで日中電話できない事情があるんですよね?
今度のお休みのときでも、お店にいかれてはどうですか。
私もトラブル内容は違いますが、初期不良で交換してもらいました。
※保証の開始日も、まともに使えなかったというふうにいって
交換日から開始になるよう、保証書にハンコを押させました。
ネットでかった場合だとしょうがないですけど・・
書込番号:3931038
0点
2005/02/22 19:52(1年以上前)
サポートセンターから回答がありました。
(メール発信後3日後に来ました、まあまあのレスポンスですね)
「動作に必要なデータが破損している可能性があり、システムデータの初期化を行う」とのことでした。
が、それでも直らなかったため、持ち込み修理することになりました。
これから楽しもうとしていたところだったので、残念です。
早く直って来てほしいです。
書込番号:3972553
0点
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