『これもリモコン不良？』のクチコミ掲示板

昨日突然リモコンの「STOP」、「OFF」が効かなくなりました。同じダイヤルの
その他の機能（送りなど）は正常に動きます。また、液晶の表示もちゃんとしています。
ファームは1.22Jです。
同じ症状の出た方はいらっしゃいませんか？

書込番号：3281845

[モノづくり]

全く同じ現象を経験しました。
本体のボタンは効くのでリモコンの不具合かと思って販売店でテストしたら、他のリモコンでも同じ現象になりました。
つまり、本体のリモコン用回路の不具合（接触不良など）で、丸ごと交換してもらいました。
原因が同じかどうかは分かりませんが、音楽データをバックアップしてお店に持ち込んでみた方が良いと思います。

書込番号：3284624

モノづくり　さん
ありがとうございました。
Vertex Linkにもメールで問い合わせておりますので数日待ってから販売店に行ってみようと思います。

書込番号：3288078

私もファームをV1.22Jにアップした次の日に、同様の状態になりました。
店頭でテストさせて貰ったら、モノづくり　さんと同様の結果でした。
リモコンを本体に挿入している部分の接触が悪いと思い、プラグ部分を片側に押し付けるようにして、リモコンを操作すると動きました。
しかし、いちいちプラグ部分を押し付けながら操作するのは面倒です。

そこで、自宅に帰ってから、本体のふたを開けてみました。
リモコンを差し込む部分を取り出して見ましたが、特に問題は無く、気休めにちょっと端子部分を指で押しただけで、元に戻しました。

その結果、何がうまく行ったのか分かりませんが、リモコンが正常に使えるようになりました。
それ以来、症状は出ていません。

試しに、リモコンのプラグをちょっと強めに押し込んでみてはどうでしょうか？

書込番号：3299057

同じ症状の出ている方がいることが分かり安心（？）しました。
Vertex Linkからは何の連絡もありません。ファームのバージョンアップの遅さといい、ＨＰの更新があまりなされないことなど、どうもあまり信頼に足る企業ではないような気がします。
同じ頃ＰＣの不調もありましたが、こちらはメールでの問い合わせにもその日のうちに（さすがに午前中の問い合わせに夕方でしたが）回答をいただきました。
明日は祝日ですので、金曜日にでも購入した店に持って行って状況を話すつもりです。
北８さんのやり方はちょっと怖くて試す気にはなりませんが、単なる接触不良ではないような気がします。

書込番号：3299801