『修理時は気を付けて！！』のクチコミ掲示板

[びくびくかめら]

購入して一年、ついに恐れていた事態が・・！
リモコンのプレイボタンが効かなくなり、
購入した某大手家電店へ修理に出しました。
２週間後に帰ってくると、リモコンが新品になっていました。
新品に交換なら２週間も掛けなくていいじゃん・・。
しかし３時間後にプレイボタンが効かなくなり、即修理へ。
修理依頼書に「至急」と書いてあるにもかかわらず４週間放置。
家電店に電話で確認してもらうと
「修理が多すぎて「至急」商品も、このくらい時間が掛かる」
との事。他のメーカーもこうなんですか？
もう一ヶ月以上使ってないんですが・・。

書込番号：4336553

[サイバーギガガII]

このメーカーに限りませんが、販売店に修理に出すより直接メーカーに修理したほうが早いですよ。
過去に販売店に修理出しましたが、販売店の倉庫で2週間ねむったままでメーカーまで修理に届いてなかったことがありましたから。
私も遅いのでメーカーに文句を言ったところの修理履歴からわかりました。

別のサイトで見たのですがMP3プレイヤーの修理って結構かかるみたいですね、この時期メーカーも夏休みだから余計に遅いかもね。

書込番号：4340311