『付属のイヤホンが壊れて修理に出したら交換？』のクチコミ掲示板

[jet-boy]

ちょっとしたハプニングにより、付属イヤホンの差し込む金属（ジャック？）の部分が折れてしまいました。
これをダメもとでヨドバシに修理依頼出しました。

すると、一週間ぐらいで新品と交換されて戻ってきました。

当方のミスにより物理的衝撃で壊れてしまったのに無料で新品交換とは...これって普通でしょうか？

書込番号：11281644

[ハル鳥]

電子機器って修理って実際あんましないよね。
一から作るのは工場でライン作業だから簡単にできるけど、
修理は人の手がかかるからね。
修理はしないほうがコスト的には安くあがると思う。

書込番号：11281948

[Ｄあきら]

jet-boyさん、こんばんは!!

どの程度のハプニングで壊れたのかわかりませんが、自分で壊したのなら普通は有料じゃないかと思います。

あるいは、その部分が弱くてメーカーにたくさん修理が来ていたのでは??…という見方もできますが(汗)

無料だったので、とりあえず喜んで良いと思いますが(笑)
次のハプニングが無いように、なにがしかの対策をした方が良いかも??と思います。

書込番号：11281971

[jet-boy]

確かに理由はどうあれ無料だったんで助かりました。

ハプニングは...歩きながら聴いてたらイヤホンのコードがひっかかってしまったんです。ブチッって本体から抜けたと思ったら、イヤホンの金属部分が折れてました。

これからはひっかからないように気をつけますね。

書込番号：11285020