『x-アプリについて』のクチコミ掲示板

[とある鉄オタ(ｒｙ]

x-アプリについて質問いたします

S636Fを使ってるんですが、先日SonicStage�Xからx-アプリに乗り換えました。
曲のインポートも出来、起動も速かったので「おぉ！？」と期待しつつ、
早速音楽を再生しようと思った途端、凍りつきました。
曲を選択し、再生ボタンを押すと「応答なし」になるのです。ひどい時はPCごとフリーズしました。
腹の立つことにATRACは再生できても肝心のmp3が再生出来ないのです。mp3は前SonicStage�X でCDから取り込んだものです。

知恵袋に聞いても回答がつかず、SONYにメールしたら「詳しいことは電話で」的な対応なりました。
しかし、学生のため帰宅する頃にはお客様センターが閉まっている時間なので、電話しようにもできません。

よって、こちらに質問させていただきました。

下に、PCのスペックを書いておきます。

ご回答のほどよろしくお願いいたします。

<<PC>>
NEC Lavie LL750/S (?)
OS:WindowsVista HomePremium SP1 32bit
CPU:Intel Core2Duo P8600 2.40GHz
RAM:4GB

長文失礼いたしました。

書込番号：11460361

[機能より見た目重視]

こんばんは。

MP3で取り込んだ曲を右クリックで、
「ファイル情報」タブの場所で、
ファイルの場所が確認できます。

エクスプローラーでこの場所を開いて、
ファイルがありますか？

またMP3を取り込み直した場合は再生できるのですか？

書込番号：11460630

[とある鉄オタ(ｒｙ]

>>機能より見た目重視さん

レスありがとうございます。
指示された通りやってみましたが、改善されませんでした。
デスクトップとかに転がっているmp3も再生出来ないので・・・

書込番号：11460666

[機能より見た目重視]

ども。
それだとインストールがうまくいっていない感じですね。
x-アプリをアンインストールして再セットアップしてみては？

※どうしてもうまくいかないとき
タスクバーのスタートから「ファイル名を指定して実行」で、「msconfig」と入力。

表示されたウィンドウのスタートアップのタブで、
マイクロソフト以外のチェックを外して、OKで再起動。
これで他のソフトが実行されずにWindowsが起動します。

この状態で再インストールするとうまくいくかもしれませんね。
再インストール後はチェックを元に戻せばOKです。

書込番号：11460769

[PRO Duo]

これはどうでしょう？

[http://www.faq.sonydrive.jp/faq/1040/app/servlet/qadoc?35214]

自分は正にこの状況なんですが、両企業ともに投げっぱなしです。

書込番号：11470667

[機能より見た目重視]

お〜、ナイスです。

書込番号：11470979

[とある鉄オタ(ｒｙ]

PRO Duoさん、機能より見た目重視さん　レスありがとうございます。

PC内をまさぐってみたところ、案の定Corelのソフトが有り、使わなさそうだったのでアンインストールしてみました。

しかし、改善はされませんでしたorz

(というのも、入ってるmp3は128kbpsなんで・・・)

一体どうすればいいのでしょうか？

やっぱりソニーに電凸するしか無いでしょうか・・・orz

書込番号：11474451

[機能より見た目重視]

こんばんは。

何をどうしたのかが返信にほとんどないので、状況がよくわかりません。
コーレルをアンインストールしたあとに、x-アプリを再インストールしたのかも不明、、、

まあ昼休みにでもサポートに電話してみなよ。ソニーだけど、、、

MP3をWMPとかで再生できるならファイルは壊れていない。
レジストリ、テンポラリーの削除とかいろいろ試せることはあるけどね。
イベントビューアとかさ。

書込番号：11475426