『故障』のクチコミ掲示板

[kataku210]

先月、当製品を買いました

昨日朝、電源をつけると画面に変な色や線が入ってきて見えません。
（テレビが壊れた時にでるような）

リセットボタン、フォーマットともに実行しましたが改善されません
どなたか分かるかたよろしくお願いします

書込番号：10725076

[grace-arcade]

それは・・・壊れてるんだと思いますが。。

書込番号：10725238

[Aもち]

以前、COWONのサポートを利用したのですが、
迅速でとてもよい対応をしていただいたので、
電話かメールで問い合わせた方がいいと思います。

http://www.cowonjapan.com/new_html/cowonjapan.php

書込番号：10725721

[kataku210]

早速の解答ありがとうございました。
とりあえずサポートセンターと連絡をとってみます。

書込番号：10726111

[rosepink]

私も12月中旬に買ったばかりで、今朝全く同じ症状になりました。
故障しやすいんですかねぇ。

書込番号：10742830

[スリムジーンズとドクロ]

故障しやすいんじゃないと思います。自分のは壊れていないですし。

ただこういう所って、壊れていない人は壊れていないよ〜♪なんて書き込み、毎日持っている人全員しないですよね？
たまたま故障した人が数名書き込みしただけで故障が多いっていうのは、ちょっと違うと思います…。それは家電全般に言えることです。
でもせっかく買って使用していたのが故障したら嫌ですよね。
んで故障したのであれば、まずはサポートセンターへ！
購入したとき、右も左も分からなかったのですが、すっごい丁寧に教えていただけました。

書込番号：10777800

[StreamerN]

自分も昨日充電してる途中に真っ暗になり、バックライト付いた状態なんですが
緑色の縦線が出る状態になりました。音楽は再生できます。

昨日サポートセンターに問い合わせた所、丁寧に対応してもらいました。

ただ、故障しやすいしにくいと言っても同じ症状が出るものって
こんなに多いものなんでしょうか？

誰かが言っていた初期不良ロットとかあるんじゃないとかとか。
画面が壊れやすいとか疑いがちになってしまいます。

自分もリセットを何回もやりましたが、改善されず
これは明らかに画面が壊れてるだろう雰囲気が出てましたし。

長く使う予定なので不安です……。
ちなみに購入日が８日で１３日に壊れたので１週間経ってません…

１ヶ月程使ってからレビュー書く予定だったんですけどね…。

書込番号：10781462

[kataku210]

みなさまいろいろとお助けありがとうございました
今日、無事に修理から戻ってきて、正常に使えています。

書込番号：10789871