『フリーズについて』のクチコミ掲示板

[おっとーりく]

購入後約2週間です。
動画の転送は行っていません。
ＣＤをＸアプリで取り込んで転送しています。
残りは10ギガ以上あります。
この状態で、フリーズ状態が頻発するのは故障でしょうか？
（【Every moment has its music 】画面になって何もボタンが受け付けない状況です）
初めてこのような困難に直面して困惑しています。
質問の仕方に失礼があったら申し訳ありませんがよろしくお願いいたします。

書込番号：13148693

[nao357]

＞残りは10ギガ以上あります。
この状態で、フリーズ状態が頻発するのは故障でしょうか？

パソコンの環境にもよりますが、一度に数十ギガを転送するとフリーズします

書込番号：13151015

[おっとーりく]

書き方がまずかったようです。
「残り」ではなく、walkman側の空き容量が１０ギガ以上というつもりでした。
また、フリーズは転送時ではなく、ごく通常に使用している最中に頻発しています。
ＰＣと接続していない場合にも、です。
誤解を招くような表現で申し訳ありませんでした。
電池がなくなって充電すると直る確率が高いようです。

書込番号：13154738

[ajex]

リセットボタンを押した時のような状態ですね。
初期不良の可能性が高いのでもしよければSonyに問い合わせてみては？

書込番号：13404020