『タッチできなくなる』のクチコミ掲示板

[mininessie]

毎日利用していますが、２週に１度は画面のタッチが効かなくなります。
サイドやＨＯＭＥボタンは効きます。現在は爪楊枝でリセットボタンを押すことで復帰することがルーチンになってしまっています。
再生中にＨＯＭＥボタン長押しで電源をＯＦＦしているのですが、使い方が悪いのでしょうか。。。
このような方いませんか？
この機種はこういうものなのか、一度修理に出したほうがいいのか迷っています。
ご存知の方がいらっしゃったら教えてください。

書込番号：13885300

[EXILIMひろま]

もしかしてA867のページと間違えて書き込まれていませんか？
ココは一つ前のA857のページです。


ただ、読ませて頂いたところ一度サポートに相談された方が良いように思われます。
発売日に届いた私のA867は一度もその様な症状が出た事はありません。
異常が有ったとしても保証期間中ですから無料で対応してくれるはずです。
明日にでもサポートに連絡してみてください。

書込番号：13885332

[jikko84]

タッチということはA867ですよね。
私はそのような状態になったことがないのですが もしかしたら個体差ではなくバグかもしれないですね。
ファームのバージョンアップで改善して欲しいですよね。
以前の機種(何年か前のSシリーズだったと思いますが)でもフリーズするバグがバージョンアップで解消したことがありましたから。

書込番号：13885392　スマートフォンサイトからの書き込み

[mininessie]

ＥＸＩＬＩＭひろまさん

よく見たらNW-A867と書いてありました。。。
間違えているにも関わらず、ご回答ありがとうございます。

jikko84さん

私もファームバージョンアップを待っており、すぐ出るだろうとも思っておりました。
しかし、皆様の反応を見ると、そんなに多い症状でもなさそうなのですぐには対応されないような気がしてきました。

素直に修理に送ってみます＾＾

ご回答ありがとうございました。

書込番号：13885502