『故障』のクチコミ掲示板

[hiroppe-k]

6月に1台、7月になって2台購入しました。当然品物が良かったから合計3台家族で利用していたのですが…。11月に一番最初に買った商品が全く動かなくなり、続いてもう1台も同様の症状。勿論保証で新品交換をして頂きましたが、3台購入して2台が故障するって、品質に疑問を感じます。もう一台も故障しそうで心配です。販売店でも結構な数の修理を受付ているとの事。まぁ販売台数が多いから当然かもしれませんが。その他は満足していますから、本当に残念だ。録音データも最初からやり直しだし。参った。

書込番号：13905609

[きろすけ]

書き込み番号13202733（http://bbs.kakaku.com/bbs/-/SortID=13202733/）の症状と同じでしょうか？私も購入２週間あまりで同じ症状です。

書込番号：13994299

[ランアップアンドウエイト]

私の場合、購入後６ヶ月でフリーズ→無償で新品交換、その６ヶ月後に再びフリーズ→無償で新品交換、今使用しているのは３台目ですよ。今後はメーカー保証が切れたので有償になるとの話・・・。交換のたびにダウンロードした楽曲は全て消去されます。製品に負荷のかかるようなハードな使用はしてません。今時の電気製品でこれほど故障が多いのは単に運が良くないだけではない気がしてきた。

書込番号：14023815

[きろすけ]

フリーズというのは、一旦立ち上がった後で、ＰＣのフリーズのように動かなくなる状態の事ですよね？
私の場合はまったく立ち上がらなくなり、充電も全くできない状態（ＰＣも認識しないし、電源を入れる事ができない）になっていました。
購入店は新品交換してくれるという事でしたが、原因も知りたかったし販売店の方がメーカーの窓口よりちょっとだけ遠かったのでメーカー修理に出しました。

・・・・が、メーカーに修理に出したら、何故か直っていました（汗）
「不具合が確認できませんでした」って。
確かに戻ってきた本体は完全に正常起動。
入れていた曲も無事。

本当に全くダメだったんですよ〜。なんで自然に直ったのかも謎。
HOLDになっていたとかのオチじゃありませんよ〜。
またいきなりダウンするんじゃないかと心配。
あるならメーカー保障が切れないうちに起きてくれ〜（苦笑）

書込番号：14033714

[きろすけ]

補足：修理に出す前はリセットボタンを押すのを何度やっても全く無反応でした。

書込番号：14033793