『どこへ送ればいいのでしょう？』のクチコミ掲示板

[sister_sister]

一週間作動した人もいるようですが、私の場合正常に作動したのは一度だけでした。
あとは皆さんと同じ症状　→　再生中　→　突然音楽が止まる　→　砂時計の表示
→　何をやっても反応せず　→　ＰＣに接続しても認識せず

当然ＵＳＢメモリとしても使えません（怒）

サポートセンターへ送りたいのですが、住所はどこなのでしょう？
製品パッケージ、説明書兼保証書のどこにも書いていません。

書込番号：14261712

[Hippo-crates]

相談窓口
http://www.iriver.jp/support/repair/index1.php
サポートTEL/Mail
http://www.iriver.jp/support/cs_iriver.html
手順も踏まず何の連絡もなしにいきなり送りつけるという輩が多いからか、住所は記載されていない。

書込番号：14261766

[sister_sister]

>>Hippo-cratesさん

URLありがとうございます。
いちいち相談しないといけないんですね。
しかし今回（Lyumo M11）はメーカー側が一方的に悪いと思うのですが……。
下のスレを見ていると捨てたり、放置したりしている人がいますね。
たとえ金額が小額でもこちらが悪いわけではないのですから、
消費者側があきらめることはないと思います。
（でも確かに面倒……）

書込番号：14267003