『修理サポートがひどい』 パナソニック NA-FR80S6 のクチコミ掲示板

パナソニック

2012年 6月20日発売

NA-FR80S6

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新製品ニュース: パナソニック、乾燥機能付きの縦型洗濯機4機種

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NA-FR80S6 の後に発売された製品

NA-FR80S7

最安価格(税込)： ¥-　発売日：2013年 6月10日

種類：縦型洗濯乾燥機縦型（撹拌式）：○

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NA-FR80S6パナソニック

最安価格(税込)：価格情報の登録がありません [シルバー] 発売日：2012年 6月20日

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修理サポートがひどい

2013/07/12 23:08（1年以上前）

洗濯機 > パナソニック > NA-FR80S6

jack0327さん

クチコミ投稿数：2件

スレッドの最後へ

このひとつ前の型のNA-FR80S6を1年半前に購入しましたが、3日目にH41(リード断線or3Dセンサー)というエラーが出て故障しました。
サポートに連絡してもフリーダイヤルではつながりませんでした。
有料で電話してようやくパナソニックの修理サポートにつながりましたが、対応はビックカメラに相談しろと突き放されました。
その後、ビックカメラの調整で修理サポートをお願いして出張修理しましたが、
出張と工賃7000円、部品代1万円3千円で合計2万円もかかりました。

もうパナソニックは買う気がしません。

書込番号：16359336

3点

jack0327さん

クチコミ投稿数：2件

2013/07/12 23:28（1年以上前）

間違えました。故障したのは、3日目ではなく三日前の2013年7月9日です。

書込番号：16359421

1点

割蔵さん

クチコミ投稿数：181件Goodアンサー獲得：3件

2013/07/13 12:23（1年以上前）

どのあたりがひどいのか、よくわからないのですが・・・

書込番号：16360807

7点

配線クネクネさん

クチコミ投稿数：9077件Goodアンサー獲得：1608件

2013/07/13 19:05（1年以上前）

保証期間を無視して無料で修理してくれとパナに依頼したんじゃないですか？
何処のメーカーも保証期間を過ぎたら有料だと言うのは当たり前ですよ。
長期保証に加入しなかったあなたのミスです。

書込番号：16361892

3点

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