『故障』のクチコミ掲示板

[ぽめす]

つい二日前に、3年前に買ったサイクロン（EC-BX6)の掃除機が壊れました。
使っている途中で焦げ臭いがして停まってしまいました。

元々シャープは壊れやすいと周りから聞いていましたが、皆さんはどうでしょうか？

そもそも3年位で壊れるものなのでしょうか？
因みに、使用頻度は月に3回程度です。

なので新しいのを買おうか迷っています。

書込番号：13004276

[電産]

使い方にもよるでしょうからなんともいえませんが、いずれにしても（延長保証でもない限りは）保証は切れているでしょうし、修理するほどのものではないでしょうから買い替えになるでしょうね。
シャープに悪印象があるなら、別なメーカーのものを選ぶのも自由です。

書込番号：13004344

[ひろジャ]

掃除機の寿命って大体7〜8年くらいはもつんですけどね。やはり買い替えがいいかもしれません。シャープが壊れやすいと感じているのであれば他のメーカーにすべきです。

書込番号：13005213

[ぽめす]

やはり買い替えですかねー。

一人暮らしで、１DKの部屋で少し使ってた程度なんですが、途中焦げた匂いがして来て停まってしまったんですよねー。

シャープのデザイン好きなんですけどね＞＜

修理相談センターにTELしたところ、修理費5000〜10000円＋送料で、さらに修理費は前後する可能性があるそうなので、買い帰るしかないですね・・・。

書込番号：13005325

[澄み切った空]

壊れやすいかなと思ったら延長保証に入るという手もあります。
私は７年保証をつけました。

書込番号：13006159

[ranabut]

掃除機の年間販売台数（残念ながら日本産は皆無になりました）が500万台/年　で掃除機業界はずっと推移しています。
日本の世帯数が４９００万世帯から考えると平均耐用年数は10年間と出ます。
スレ主殿の3年は短い方と考えます。

サイクロン式が普及して随分経ちますが、未だにフィルターで、最終的に濾し捕るところから抜け出せない現状があります。

モーター側に塵埃が回ったか、フィルターの目詰まりによる過負荷か、冷却不足で焼きついたと推測します。
紙パック式が、なにかと面倒が無くてお勧めしたいところですが。
サイクロンに関しては、こまめにフィルター掃除を行うと寿命が延びると思います。

追伸　紙パック業界の者ではございません。

書込番号：13095304

[りょういちろう]

今回この機種を購入しました。シャープばかり３代目です。

初代のは97年ですから１４年前。紙パック式のＥＣ−Ｌ１０Ｐというモデル。
１年半の間にモーターが２回焼損しました。かなりぶち切れてシャープに文句を言ったら
１．５年経過しても無償修理してくれました。その後問題なく現在はサブ機で稼働中です。

　2002年には性懲りもなくサイクロン初期のＥＣ−ＡＣ２を購入。ジャスコかどこかで
格安になっていたのを購入したので１万円代前半だったのではと思われます。
こちらは９年間問題なく稼動しており、いまだ性能も劣化していません。

　そして２代目が東京の単身社宅に残ったため、自宅用に今回３代目となる本機を購入。
ヤマダで５年保障の加入しています。

　思うに初代はファンモーターに問題があり、２回目の故障でようやく
対策品が投入されたようです。運が悪かっただけでシャープ自体が壊れやすいとは思いません。
　トラブルがあれば日本ブランドなら対策を打ってくるので対策後は故障率は
下がるはずで特定メーカーが長期間にわたって壊れやすいという傾向は白物家電では
あまりないような気がします。（ソニーなんかは相変わらず壊れやすい印象アリですが）

　シャープの遠心式サイクロンは他社より実績があり機構もシンプルで長期間販売されて
いますので比較的安心だと思っています。（統計データがないのでホントか知りませんが・・）
しかし自走式ヘッドとかはメーカー問わず壊れた話を聞くので長期保障には入っておきました。

　たとえば東芝の展示機の遠心サイクロン部分が店で調子悪くなっていました。
便利そうな機能満載ですが、複雑で故障リスクが多いように感じました。
今回初めて投入してきた機構のようなのでこういった場合はちょっと注意が必要に感じます。
（それも５年保障があれば問題ないと思いますが・・）

書込番号：13165689