『復元してもエラー』のクチコミ掲示板

[puff99]

こんばんは。

今日、手元に新型Touchが届き
早速PCと繋いで色々やろうと思ったのですが
どうもエラーが連発して、どうにもこうにも先に進みません。

妻がiPhone４を使ってることもあり
使い方というか、音楽やアプリの同期等関しては
初体験でもないのですが、何も特別なことはして無いのに
最終的に「復元」をさせられ、それで直るならまだしも
復元しても、復元終了後にエラーが出たり
そのまま同期しようとしたらエラーが出たり(同じエラーかどうか分かりませんが)
結局、3回も復元しましたが状況は変わらず・・・

itunesのバージョンが古かったか？と思って確認しても
最新のバージョン１０でした。

一つ覚えているエラーの番号は「0xE8004006」ですが
検索かけましたが、お恥ずかしい話・・・
英語だらけのサイトで読めませんでした(泣)

他に出たエラー番号等が必要であればもう一度復元しますので
（どうせまた同じエラーが出るでしょうから）
どなたかお力を貸していただけますでしょうか。

ちなみに必要かどうかわかりませんが
PCはWin7です。

書込番号：11957380

[puff99]

現状追記です。

PCとの接続を外し、「そういえば復元はしたけど
touch自体の再起動(リンゴマークが出るまでホームボタンとスリープ長押し)
はまだやって無いなぁ」と、とりあえず思いつく事は全部やろうとおもって
やってみました。
再起動後、もう一度PCと接続しましたが
結局、下記の注意書きウインドウが開きました。


iTunesはiPod''iPodTouch''の内容を読み込みません。
iPod環境設定の「概要」タブで「復元」をクリックして
このiPodを出荷時の設定に復元してください。


だそうです。


で、今その通りに復元中です。
といっても、すでに４度目の復元ですが…(汗)

書込番号：11957459

[puff99]

ただいまバックアップから復元中です。

先の3回の復元のうち、一回は「新しいiPodとして設定」というのを
やってみましたが状況は変わらず。

でしたので、今回はバックアップから復元にしてみました。
まぁ3回目なんですが(苦笑）

このバックアップがとられたときは
たしか普通に動いてた様な気がするんですが・・・
どこでおかしくなったのやら・・・


と、書き込みしてる間に終了したようです。
でも変なメッセージです。

「セッションが失敗したためiPodtouchを復元できませんでした」だそうです。

今までこんなの出てたかな…(汗)

書込番号：11957530

[puff99]

原因は不明ですが
二度目の「新しいiPodとして設定」で
どうやら今のところ正常に動いています。

原因不明＝いつまた同じことが起こるか分からないから
怖いですが・・・とりあえずこのまま使い続けてみたいと思います。

お騒がせして申し訳ありませんでした。

書込番号：11957589

[☆おきゃぷ☆]

ひとつ質問ですが
ご自身と奥さんのPCのログインユーザーは別ですか？
それとも同じユーザーを使用していますか？
同じであれば別ユーザーを作成することをお勧めします。

書込番号：11958263

[puff99]

ログインユーザーとはアカウントの事でしょうか？

主に私はデスクトップ、妻はノートと
使用は分かれています。


ただ一つ気になったのは、
先にiphoneを購入した事と、機械系は(どっちかといえば)私の方が強い事もあり
最初にデスクトップにiTunesを入れてアプリや曲を同期したりなんだかんだしてまして、
その後にノートにもiTunesを入れ、これからiphoneはノートとだけ同期する…と、なった際に
デスクトップの中のアプリのファイルをSDカードに入れてノートへ移しました。
移動自体は問題なく行えました。

もしかしたら、ここからが何か問題あったのかもしれませんが…。

月日は流れ。
先日新型touchを入手した私は「そういや、iphoneで面白そうな無料ゲーム何個か使ってたな」と思い
AppStoreにある莫大な数のアプリから探し出すのも面倒なので
前とは逆に、ノートに入ってるアプリファイルをデスクトップに移し変えました。

で、デスクトップのiTunesを起動しtouchを接続…
そうしたら新しいiPodだって事で登録を求められました。


この時に「新しくアカウントを作成」したのがいけなかったのかなぁと。

移動したアプリはアカウント１の時に落としたものなのに、新型touchをアカウント２で登録し、
なのにアプリを使いまわそうとしたから何か不具合が起こった…とか？
と思ってます。




そして、さっき何とか解決したと書いた問題が
また再発しました。
touchに曲を入れてたらエラーが…
そのまま同期ができなくなりました。
多分、まーた復元して新しい機器として登録しないといけないのかぁ…と思うと
あまりに面倒くさくて、今は放置中デス…

書込番号：11958987

[blick]

>デスクトップの中のアプリのファイルをSDカードに入れてノートへ移しました。

これが原因ではとおもいます。
課金アプリもあるので不正コピー防止でエラーが出てるかと。
いったんアプリ関係を同期しないでみては？

ストアでのアプリの検索はそこまで面倒な作業でもないと思うのですが・・・

書込番号：11959416

[puff99]

やはり、どうやってもダメです。
itunes内の(というかパソコン内)アプリを全て削除して
それから復元＞新しいipodとして登録しましたが
エラーが出てしまいます。

どうやらtouchに書き込み出来ない様子。
touchでAppStoreからアプリを落とす事はできましたし
パソコンでitunesを起動してアプリを落とす事もできましたが
同期しようとすると
「同期できません。デバイスへの書き込み中にエラーが発生しました」
と出て同期されません。

ですのでtouchで入れたアプリはtouchにだけ入っていて
パソコンのitunesから落としたアプリはパソコンだけに入ってる状態です。



って事はパソコン経由で何も入れられないって事に・・・(汗)


近くにショップがあるから持って行ってみようかと思います(泣)

書込番号：11962353

[ももちぃ]

昔似たようなことが起きたことがあります。

あの時はたしかＰＣを復元したときだったので、iTunesの保存フォルダーを弄った時です。
その時はiTunesを新たに再インストールすることで解決しました。


念のためバックアップを取ってから試してみてください。

書込番号：11962998

[puff99]

有力な情報ありがとうございます！
ショップに持ち込む前に試してみる価値ありそうです。
これで駄目ならショップで「同期してみて」と言ってみます(笑)

書込番号：11963435

[puff99]

状況経過報告…
結局、iTunesをアンインストール＞インストールし直してもエラーではじかれました(泣)

残された手段は
今まで一度もiTunesを入れた事もiPodを繋いだ事もない
職場のパソコンにiTunesを入れて接続してみようと思います。
(自営業なので会社のパソコンじゃなく個人的な所有物です)

これで無理ならショップ持ち込みしかありませーーん。

書込番号：11966628

[puff99]

続･経過報告

なんと職場のパソコンにiTunesを入れて同期したら同期出来ました(驚)

試しに、パソコン内に最初から入ってるサンプルミュージックを
iTunesで読み込んで、touchに入れてみたら入りました(再生も出来ました)

何が原因か不明ですが、さっき同期成功するまでは
「書き込みエラー」的なメッセージが出ており
同期や曲のコピー(移動？)ができなかったワケですが、
今、同期出来た＝touch内部が正常に書き換えられたとするならば
帰って家のパソコンでも同期や曲の移動が出来るようになってるはず(というかなっててくれ！)

とりあえず帰ってから、また試します。

書込番号：11966941

[puff99]

[☆解決しました☆]

何度、復元してもエラー連発で
曲やアプリの同期も出来ずに困ってる方！

問題はiPodじゃなくiTunesにあるかもしれません。
私の場合はどうやらiTunes側の問題だったようです。
(iPodに問題ある方もいるかもしれませんが)


とりあえずitunesをパソコンの中から「完全に削除」してしまいます。
コントロールパネル＞プログラムの削除＞iTunes　だけではなく
他の関連するソフト関係も完全に削除し
まさに「１から入れ直します」

やり方はOSごとに違うようです。
XPの場合は
http://support.apple.com/kb/HT1925?viewlocale=ja_JP


私はWinows7だったので、こっちの記事を参照してやりました↓
http://support.apple.com/kb/HT1923?viewlocale=ja_JP


この方法で入れなおして
とりあえず、ここ数日の問題が解決したようです。

このスレが、私のような症状に悩まされた方の手助けになれば幸いです。

書込番号：11968735