『付属マウスの不具合』のクチコミ掲示板

[kei.yu.]

付属のワイヤレスマウスから異音がし出しました。
左クリックすると、度々キュルッといった音がします。
右クリックは、異常なしです。

プラスチック同士が擦れて、音を立てているのだとは思うのですが、
気になるので、東芝サポートに連絡し、
マウスの交換をしてもらうことにしました。


9月16日に買って、漸く一月です。
OS（XP>7）やメールソフト（Outlook Express > Thunderbird）の変更には、
まだまだ馴染めていませんが、マシン自体は至極快調です。

書込番号：15233656

[kei.yu.]

交換をお願いしたマウスが届きました。

東芝サポートが日通航空のパソコンポを手配してくれました。
随分と立派な宅配サービスに驚きました。高そうです。
http://www.nittsu.co.jp/sora/express-high-speed/precision.html


同時引取りでした。
引き取られていったマウスは、症状確認されるのでしょうかね。

届けられたマウスも同じ宅配サービスでした。
直販でパソコン本体を買っても、こんな立派な宅配サービスではないと思います。

こんな立派な宅配サービスだと申訳ない気分です。感謝

書込番号：15245346

[アラ還です]

サポートの良さを実感されましたね。
私も同じ機種を購入しましたが、以前に使っていたデスクトップの後継機として、また東芝を選んでしまいました。

書込番号：15248916　スマートフォンサイトからの書き込み