『明るさの調整ができない・・・・・』のクチコミ掲示板

[シマリスくんち]

モバイルタイプを本日初めて当PCを購入し問題なく使い始めたのですが、画面の明るさを最も明るいところから少しでも暗くすると、画面が白くなったり画面の３分の２位が真っ黒になってその帯が縦にスクロールします。こんな症状出ている方いませんか？これって不良でしょうか？それとも設定が悪いのでしょうか、教えて頂けないでしょうか。

書込番号：13287371

[40歳のパパ]

シマリスくんちさん こんにちは。

私も同じPCを持っていますが、貴殿の様な症状は出ていません。
明るさを変更して、ディスプレイが荒れてしまうのは、
ハード的に問題があると思います。

まだ、買ったばかりということですから、
販売店に初期不良と言う事で、交換してもらった方が良いと思います。

ドライバーの再インストールという手も有りますが、
このPCドライバーだけのリカバリーが出来ないので、
O/S全部のリカバリーになります。ASUSのサイトからドライバーをダウンロードしても
ASUSのドライバーサイトは当てにならないので辞めた方が良いと思います。
(私は無線LANがおかしくなり、ASUSのダウンロードサイトから落としたら、
全く違うドライバーだったので信用してません)

書込番号：13287701

[シマリスくんち]

早々のご回答ありがとうございました。やはり不良のようですね。明日からの出張に携帯するため、戻ってきてからお店に持っていきます。もし交換・修理以外での解決できたらまた書き込みします。

書込番号：13289066