『NEDダイレクトで買ったのですが・・・』のクチコミ掲示板

[sango1221]

オペレーターの人によって「３年間保証です」とか「１年間保証です」と言われて困ってます。
「マイページで確認して下さい」とかオペレーターによって話が違うので迷っています。

ＮＥＣさんはオペレーターの質が良く昔から愛好してきたのに・・・
どの方の話を信じて良いのかわからなくなりました。
製品は良いのですが、説明ではSSDですとかHDDは1TBとか言われましたがこのスレを見ると違うようですね。

まだ、1日しか使ってないのですが保証はNECダイレクトで買った方はどうしていらしゃいますか？

追記、ウイルスバスター2011とマカフィーが入っているのですが競合しませんか？

書込番号：15448165

[pet445]

NECダイレクトで購入できるモデルは、市販の物と違いCPUやHDD容量、SSD追加などスペックが選べますが、どのような購入形態でしょうか？
購入時にスペック等確認せずにご購入されたのでしょうか？

>説明ではSSDですとかHDDは1TBとか言われましたがこのスレを見ると違うようですね。
市販モデルには無いSSD+HDD1TBモデルが選択購入可能ですし、SSD+HDD1TBモデルが最近アウトレットにて販売されてました。
保証については、その辺の販売店で購入出来るLaVie Lはメーカー1年保証です。
NECダイレクトで購入出来るLaVie G　タイプLはメーカー3年保証が標準でメーカー1年保証も選べます。アウトレット購入であれば3年保証となっていると思われます。
サポートでは、個々の購入形態まで把握しきれないので、「マイページで確認して下さい」という回答になる思われます。


>保証はNECダイレクトで買った方はどうしていらしゃいますか？
ご近所の販売店でも対応していただけると思いますが、
サポートに電話して症状を伝えて引き取り日時の打ち合わせを行い、こちらの指定する場所まで業者が取りに来る。といった対応かと。

他店購入の修理を断る大手販売店はまず無いと思います。

書込番号：15448249

[Zfko]

>説明ではSSDですとかHDDは1TBとか言われましたがこのスレを見ると違うようですね。
pet445さんの仰る通り、SSD/HDDの件も保証期間の件も、選択して購入することが可能です。
sango1221さんがどのような選択をされて購入されたのか分かりませんので、
もう一度NECダイレクトに電話をして「マイページ」で確認してみて下さい。
量販店でも見てもらえるでしょうが、料金がかかると思います。

>追記、ウイルスバスター2011とマカフィーが入っているのですが競合しませんか？
初期から入っている、ウイルスバスター（アンチウイルス）、マカフィー（サイトアドバイザーですよね？）
でしたら競合しないと思います。ちなみにどちらも使用期間限定版です。

書込番号：15448442

[sango1221]

pet445さん、Zfkoさん、親切にありがとうございました。

LL750/F26はダイレクトで安く買いましたので、３年保証の申し込みをしてきました。

今なら、クーポンで￥1,500円の分、割り切りになってますのでお得でした。

ＮＥＣのオペレーターさんは皆さん、親切でした。

私は仕事で使うのではなく、ブログぐらいしか書かないのでこの仕様でいいのではないかと思いました。

ＳＤＤに今後、するかも知れないのでＳＤＤは、どこのメーカーのものを使えばいいのでしょうか？

たびたび、申し訳ありません。

書込番号：15465488

[sango1221]

SSDでした、訂正します。

書込番号：15465504