『リフレッシュPCについて』のクチコミ掲示板

[niyanko]

このほど、メーカー１年保証の当該機種のリフレッシュパソコンを購入しました。
　早速、無線とメール設定及びプリンタードライバーと二つのソフトをインストロール(7対応ソフト)したところ、現在使用しているビスタOSのNEC-LC950より、あきらかに動作が遅いので「121」に電話をし、操作をしながら説明した結果、担当者からの提案でサービスセンターで検証してもらうことになりました。
　症状としては、電源ONからパスワード入力画面→ヤフー画面→検索画面へと進む過程で、それぞれ表示までの時間が現PCより遅いものでした。
　また、スタートからゲームをクリックした場合、ゲーム種類の画面が遅く、出たあとクリックしてもフリーズしたかのようにゲームモードになるのが遅い。
　修理担当者からの電話では、通常の動作はこのようなもので、ゲームは「スタート」→「ゲーム」から選択すると、遅いのはこの機種全てのPCでも同じ状況で「スタート」→「すべてのブログラム」から選択し入ると早いとのこと。
　さらにリフレッシュPCとなった経過・履歴は、リフレッシュ後の製造番号で検索しても出てこないとのこと。また、修理したと思われる関東のセンターとコンピュータはつながっているが、初期出荷時の製造番号並びに修理履歴は出てこないので当センターでは分からないとのこと。
　こちらのレビューを拝見する限りでは動作は速いようですが、皆さんのこの機種ではどうですか。

書込番号：15789614

[パーシモン1ｗ]

スペックからして、かなり速いはずなのですがね。
ご自身で、リカバリを1回やってみてはどうです？

CrystalDiskInfo、CrystalDiskMarkで、状況確認してみては？
前者は、HDDの使用時間や健康状態がわかります。後者は、HDDの速度ですね。
http://crystalmark.info/

あと、タスクマネージャで、CPUやメモリの使用状況の確認も。

書込番号：15789856

[niyanko]

早速、ありがとうございます。
タスクマネージャーは出来ますが、CrystalDiskInfo、CrystalDiskMarkは初めてで難しそうですね。今、センターより現品が返送途中ですので、届きましたら試みます。

書込番号：15790121

[キハ65]

CrystalDiskMark
http://crystalmark.info/software/CrystalDiskMark/
CrystalDiskInfo
http://crystalmark.info/software/CrystalDiskInfo/

書込番号：15790824

[きこり]

キャッシュに入ってなければ遅いのが普通と言うか、遅くても仕方ないよ。
遅いとの比較対象は何ざんしょ。

書込番号：15790857　スマートフォンサイトからの書き込み

[越後犬]

「遅い」 というのがどれぐらい遅いのかが分からないと何とも言えませんが、
> スタートからゲームをクリックした場合、ゲーム種類の画面が遅く、出たあとクリックしてもフリーズしたかのようにゲームモードになるのが遅い。
最初からこれなら不良品のような気がいたします。

書込番号：15791465

[niyanko]

　本日、センターよりPCが戻ってきました。
　修理内容としては、メインボードとハードディスクの交換、Windowsインストール及びテストの実施でした。
　早速、無線、メール設定、Officeとプリンタードライバーのインストール及びヤフーやゲーム等の動作確認しましたが、何らストレスなく行えます。
　皆さんから、いろいろとアドバイスいただきましたことお礼申し上げます。ありがとうございました。(今後はリフレッシュPCの購入は慎重に行うべきと感じました)

書込番号：15793910