『VAIO Cere 内のiolo製アップグレードツール購入について』のクチコミ掲示板

[カネマン]

昨日この機種を購入しました。
VAIO Cere 内のiolo製アップグレードツールを購入しようとすると
ページが開けませんと英字で表示されてしまいます。

みなさんのパソコンからは購入ページが開けますか？
解決策等がありましたらよろしくお願いします。

書込番号：14559699

[(´・ω・)朝]

ブラウザを他の物に変えてみるとか。

IEだと
「ツール」⇒「インターネットオプション」「詳細設定」タブで「リセット」ボタンで設定を初期化して見る

後、そのページのURLが有ると誰でも判断できるので、貼って見てはどうですか？

書込番号：14560081

[(´・ω・)朝]

すいません、Cereの話でしたね。
なしでお願いします。

書込番号：14560086

[(´・ω・)朝]

VAIO Care最新版へのアップデートのお願い
http://vcl.vaio.sony.co.jp/support/info/2012/004.html

は読みましたか？

書込番号：14560104

[kanekyo]

VAIO Cは売ってしまったので、Sで試してみましたが同じ状況ですね。
VAIO Careは最新版です。

アップグレードツールの説明を見る感じでは年間に700円かける価値はなさそうな・・・

書込番号：14560199

[カネマン]

(´・ω・)朝さんお返事ありがとうございました。

アップグレードツールは表示されるのですが
その先の購入画面が正しく表示されない状態でした。

SONYに問い合わせしたら、ioloの購入サポートをしている
Avangateというところに問い合わせしてくれとのことなので
電話で問い合わせてみました。

そこで購入画面のURLをメールで送ってもらい無事購入できました。

購入画面が出なくなった原因はわからずじまいですが！

色々と調べていただきありがとうございました。

書込番号：14560204

[カネマン]

kanekyoさんこんにちは。

テストしていただきありがとうございました。

とりあえず購入でき認証キーも無事認証されて使用できる様になりました。

書込番号：14560222