『塗装がはげました』のクチコミ掲示板

[tonka123]

6月28日に購入。前もVAIOのtypeFを使っていたので、操作などについては困ることはありませんでした、が。

パームレストの塗装が白く浮き上がっていたので「何か粉でもついたかな？」と水を含ませたティッシュで軽く拭いたら、塗装がはげてしまいました…。うそみたいです。「wireless」の文字も半分消えてしまい…。

で、SONYのカスタマーサービスに連絡を入れ、修理に出しました。買って3ヶ月での塗装はげ。何も特別なことをしたわけでもなく、荒っぽい扱いをしたわけでもないので、無償修理だと信じてました。

今日、留守電にSONYからの電話が入っていたので、折り返し電話。「他の方からたくさん苦情が来てるわけではないので、有償の部品交換となります」とのことでした。「たくさんの苦情が来ないと無償にならないんですか？たまたま塗装がはげた人は運が悪いと諦めなきゃいけないんですか？」と食い下がってみたのですが、マニュアル通りの答えが返ってくるだけでした。

こんなの納得いきません。アフターサービス最悪です。任天堂とは大違い。もう二度とSONYの製品は買いません。今までSONY大好きだったのですが、この一件で大嫌いなメーカーになりました。

書込番号：13581139

[朝焼けの仮免ライダー]

木質で擦ればSONYじゃなくても剥げる可能性が高いでしょう。
VAIO-Pの塗装が剥げたケースとはまったく別の話だと思います。

書込番号：13582791

[炎えろ金欠]

>>パームレストの塗装が白く浮き上がっていたので「何か粉でもついたかな？」と水を含ませたティッシュで軽く拭いたら、塗装がはげてしまいました…。

>木質で擦ればSONYじゃなくても剥げる可能性が高いでしょう。
変質してない塗膜が相手ならさすがにそこまでは行かないと思う。せいぜい筋キズ止まりか。

書込番号：13583172

[朝焼けの仮免ライダー]

ティッシュが原因か塗装不良なのか。
確かめるためにメガネ拭きでもう一度擦ってみたりする。。。（ヲイ！！）

書込番号：13583530

[dell220ｓちゃん]

このモデル価格が安くなって来たので購入しようと思っていたけど
塗装ハゲって？？
何だか不安です。

今までAcerとか、asusとかの安いパソコン使っていましたが、ティッシュで拭いたぐらいで
塗装が剥げたパソコンなんて無かったです。

そういえば、以前ソニーのコンデジで塗装ハゲとか、タイプPでも似たようなことが
書いてあったことを思い出しました。

ティッシュで拭いたぐらいで塗装が剥げること自体異常です。
ソニーの対応も悪いですね。


最近のソニーは品質落ちたのかな？

購入することをためらってしまいますね。

書込番号：13629139