『ペンタブが認知されない』のクチコミ掲示板

[ShinamonCafe]

宜しくお願いします。

ワコム製Banboo comic CTH-470 をUSBに繋いだところ、タブレット自体が認知されません。
ランプが着かないです。

ネットで検索しまして、
>ペンタブのドライバーソフトをアンインストールしてください。
そして再度インストールして、最初に接続した時と同様に設定等を実行してください。
ワコムのペンタブは時々、認識不良が発生します。
こうなるとドライバーソフトをアンインストール、再インストールしないとダメです。

とありました。
しかしワコム公式サイトから最新の設定をダウンロードしてもダメ、アンインストールしてもう一度インストールし直しましたが、依然使えません。
（正常にインストールされました、との表示は出ております。）

USBは写真メモリなどは読み込めますので、壊れているわけではない？
また、ペンタブも家族のパソコンでは正常に認識されます。

エイサスとワコムは相性が悪いのでしょうか？
イラストの仕事を始めたいのですが、とても困ってます。

書込番号：15700108

[越後犬]

USB 3.0 ポート (青) に繋いでましたら USB 2.0 ポート (黒) に繋いでみたらどうでしょうか。

書込番号：15703959

[ShinamonCafe]

越後犬さん

三つのUSBポートに繋いで駄目でした。

そこで、家族のPCに繋いだところ、こちらも反応がなかったため、ペンタブの問題だったようです。
ペンタブを修理に出してみます。

回答どうもありがとうございました！m(_ _)m

書込番号：15704454

[ShinamonCafe]

問い合わせた結果、ケーブルの故障でした。

替えたところ、問題なく使えました。ありがとうございました！

書込番号：15731616