ASUS VivoBook X202E Core i3搭載モデル のクチコミ掲示板

突然ボタンが効かなくなりました

[シュマン]

突然「i」「k」「g」「d」「a」「/」が効かなくなりました。
対象方法をお分かりの方がいらっしゃいまましたら、助けていただけますか。
タッチパネルから文章を作成している為、短文出失礼致します。

書込番号：17572452

[まさおみ71]

×対象方法
○対処方法

とりあえずUSB等の外付けキーボード買うもしくわ借りてきて
もう少し状況を説明しないと

今の段階ではPCデポとうのBTO系ショップの修理カウンターに持ち込めとしか
答えようがありません

書込番号：17572594

[JZS145]

対処と言うより、修理依頼しかないと思いますが。

書込番号：17572601

[シュマン]

ありがとうございました

書込番号：17578261

[たけたけお]

あ、私も先日から同じ症状です(^^;)
落とした訳でもなく、飲み物こぼした訳でもなく急にです。
OSが「8」のせいで　ほとんど使う事がなくたまにしか使わないのですが。。。
薄さを追求してハードが弱いのかなぁ・・・と諦めていました。

一応、サポートセンターに電話して症状を説明すると
BIOSを最新に変えてくれ、と言うのでUPしましたがダメでした。

私の場合、F8あたりもダメでしたので初期化も出来ずに
面倒なのでそのまま修理に出してしまいました。

ASUSやレノボなどは海外修理なのかな？？　と心配でしたが
日本で修理しますので2週間ほどお時間頂きます・・・との事。
※他の書き込みみると　修理の体制にも不安が残りますが・・・）
どちらにしても　ほとんど使用していなかったので2週間くらい我慢できます。

返ってきたらOSは7に変えようと思っています。

書込番号：17664014

[家電主任]

自分もです。
久しぶりに使ったら「0,O,J,N,」の右斜めのキーが入力できない事象が出ました。
自分では修理できないレベルなのでお店に出しましたが、殆ど使っていないのに
保障が切れて少し経ってからこういう症状が出るとは寂しい限りです。

書込番号：17676206

[シュマン]

たけたけおさん
家電主任さん

情報ありがとうございます。
PCが開けず今拝読しました。

私だけじゃ無かったのですね。。。
安かっただけに修理に出すのも切ないですが、画面のタッチパネルを押すのも面倒なので私も修理に出したいと思います。

書込番号：17678282

[たけたけお]

この状態がこの機種によくある問題だとして
修理出しても問題解決していない修理方法だとすると
お金だしてまで直すのも考えてしまいますね。

ただ　幾つかの国で販売されている機種なので
他の国でも同じ症状沢山報告出て対策されていると良いのですが。
（日本語版キーボードだけの問題で無ければ良いですね）

修理から返ってきてまた壊れたら　諦めて外付けキーボード使います（笑）

書込番号：17681697　スマートフォンサイトからの書き込み

[技術課長]

購入から１３ヶ月目で自分もキーボードが突然逝きました。

久しぶりに使おうとしたらWRYO及びエンターが入力出来なくなっており
修理依頼中です。

まだ手元に戻ってきていませんが40000円で買って
約15000円の修理代はちょっと痛手です･･･

書込番号：17777244

[D.J.K]

僕も急になりました。しばらくすると全て反応するようになったり、しなくなったりの繰り返しです。これ、故障っていうかバグっぽくないでしょうか？前回電源落とした後、置いてただけで、ログイン時に急になったので。

書込番号：18711470　スマートフォンサイトからの書き込み

[D.J.K]

今のところ、何故か電源プランを変更すると１０秒ほど経って動作するようになります。

書込番号：18765841

[TK_oki]

自分も全く同じ症状が出ましたので、記録として書いておきますかね。

突然です。効かなくなったのは、「0,9,o,j,n」です。
なんか、中途半端ですね。

書込番号：18911883

[トン兄さん]

先ほど自分も全く同じ、0、9、O、J、Nの５つのキーだけがダメになりました。その後修理とか出されて問題なく使えてるのでしょうか・・・完全に同じキーがとか、なんだかちょっと、このパソコン自体に問題があるのではとか思ってしまいます。

書込番号：19944885　スマートフォンサイトからの書き込み

[TK_oki]

自分も、同じキーが効かなくなっていました。
効かなくなっていたということは、キーボード交換で修理しました。
オクやアマゾンでキーボードのみ売っていました。
似たようなものも多種類ありますので、だいたい3000〜4000円ぐらいで売ってました。

ちなみに、自分で交換できました。開けるのはそんなにスキルは必要無いと思いいます。
百均で売っているような小さいドライバーでもいけないこともないと思います。
スマホ・タブレット等とは違うってことですね。

※X202E用のキーボードは二種類存在します。
フラットケーブルが長いやつと短いやつ。配列は同じ。
自分のものは短い奴が対象だったのですが、
長いやつでも折り曲げ加工して取り付けることが出来ました。

書込番号：20450436

OSドライバーのドライバードックの解除の方法

[pohan]

ASUS X202E のパソコンです。ファクションキーの操作不可で、「ＰＣのリフレッシュ」を実行した所、オプションから「ＰＣのリフレッシュ」まで進みました。が、そこで「Windowsがインストールされてるドライバーロックされています、ロックを解除して・・・」と表示で止まりました。ロック解除の方法が分かりません・・アドバイス方宜しくお願いします。

書込番号：17554079

[沼さん]

http://answers.microsoft.com/ja-jp/windows/forum/windows_8-system/pc%E3%81%AE%E3%83%AA%E3%83%95%E3%83%AC%E3%83%83/bdb96c3f-0d95-47d0-999f-92e345155a41

参考になりますかどうか？ 外れなら， スルー ！

書込番号：17554283

[JZS145]

これと違うのかな
http://windows.microsoft.com/ja-jp/windows-8/unlock-bitlocker-protected-drive

書込番号：17554300

[キハ65]

この情報も参考にして下さい。
http://h30499.www3.hp.com/t5/HP-ProLiant%E4%B8%80%E8%88%AC/Windows8-%E8%B5%B7%E5%8B%95%E3%81%97%E3%81%AA%E3%81%84/td-p/5933735#.U4FDXnJ_t8E
http://windows.microsoft.com/ja-JP/windows-8/bitlocker-recovery-keys-faq

書込番号：17554313

ファクションキーが操作不能に！

[pohan]

ASUS X200E のパソコンです。気が付いたら全てのファクションキーの操作が不能みたいです。普通　FnとＦ１２で（音量ＵＰマーク）を同時押しても反応は全く有りません、他のキーも同様です。何か間違って変な操作をしたからですか？
ドバイスを宜しくお願いします。

書込番号：17547149

[キハ65]

PCのリフレッシュを行って下さい。
以下マニュアル74ページを参照して下さい。
http://dlcdnet.asus.com/pub/ASUS/nb/X202E/J7620_eManual_S200E.pdf

書込番号：17547291

[クアドトリチケール]

僕はこのノートpcでは、そういう経験ないです。
なので、原因は不明ですが、設定が飛んだのでしょうね。そういう事はあります。

ATKというのが、そういうホットキーを制御する実体なので、
C:\eSupport\eDriver　から ATKPackageというフォルダを探して、その中の Setup.exeをインストールすると直るかも知れません。

これで直らなければ、リセット -> リカバリーと進みます。

作業前に、USBに回復ドライブを作っておきましょう（念のため）。

一度直り、再度再現すれば、自分で追加したソフト等の絡みの可能性もあります、もしそうなら、切り分けは簡単ではないです。

書込番号：17548491

[pohan]

有難うございます。オプションから「ＰＣのリフｒッシュ」まで進みました。が、そこで「Windowsがインストールされてるドライバーロックされています、ロックを解除して・・・」と表示で止まりました。ロック解除の方法が分かりません・・アドバイス方宜しくお願いします。助けて下さい。

書込番号：17548492

Kingsoft Office 2013 との相性

[mofukozakura]

この機種には、Kingsoft Office 2012がプレインストールされていますが、Windos8.1の状態でこれをアンインストールし2013にアップデートしたところ、通知領域にあるはずの「ｲﾝﾃﾙ(HD)ｸﾞﾗﾌｨｯｸｽ、Realtek HD ｵｰﾃﾞｨｵﾏﾈｰｼﾞｬ、ASUS USB Charger Plus、ASUS Live Update、ASUS Smart Gesture、セキュリティーソフト」等のアイコンが全て消えてしまいました。
当然これらのアプリケーションは機能していない状態に陥ってしまいました。
特にセキュリティーソフトは修復すら出来なくなってしまい、リカバーするはめに！
リカバリー & Windows8.1適用直後に Kingsoft Office 2013 をインストールすると同じ症状が出る事を確認。
再度のリカバリーで今度は最初から Kingsoft Office 2012 をアンインストールして、Windows8.1 にしたところかなり調子良くなりました。
今はMS Office 単体購入で運用していますが、休止やスリープからの復帰時間も短縮した様な気がします。
この機種固有の問題かもしれませんが、同じ症状の方がいたら参考になればと思います。

書込番号：17524363

勝手に休止モードに

[kon_san]

数時間かかるような大きなファイルをダウンロードするのに、蓋を閉じたままでやりたいので、電源オプションにて
電源アダプタ接続時は蓋を閉じてもスリープや休止モードに入らないようにしています。

通常はそれでいけるのですが、外部モニタ（HDMIかVGA）とUSBキーボードマウスを繋いでいる場合、蓋を閉じたまま、操作していると操作中に勝手に休止モード（電源ランプが消えているのでそうかなと）になります。

外部モニタやUSB入力装置を繋いだままでも、本体の電源が切れないようにするにはどうすれば良いのでしょうか？(BIOSの設定が必要？)

書込番号：17468978

[メトラ]

多くのノートパソコンは、閉じたまま使用する想定はされていません。
排熱が追いつかなくなり、強制終了しているだけでしょう。

書込番号：17469009

[ピンクモンキー]

どんな場合でも蓋を閉じた状態での稼働は熱が籠るのでお止めになるほうが無難かと。
お返事になっていなくてスミマセン。

書込番号：17469015

[φなる]

メトラさん、モンキーさんの意見に同意です。

開いたままでも閉じても机上の占有スペースは大きく変わらないので開いておいてもいいのではと思いますが。
わざわざ外部モニターを追加しているのだから、「ノートの液晶を消灯して省エネ」とかじゃないですよね？

書込番号：17469063

[キハ65]

私のノートPCはテレパソなので、TV録画時に蓋を閉めて延々と運転状態になっていることが間々あります。
触ると熱く、ファンもフル回転ですが、特にPCの動作には問題ありません。私のPCだけでしょうが…

書込番号：17469087

[クアドトリチケール]

今日はasus営業中だから電話して聞いたら？
あるいは、追加デバイスの電源管理でオフにしないにしてみる。

因みに x202eの排気構造は、蓋を閉じたまま使うtaichiと基本構造は同じだよ。液晶ヒンジのわずかなすきまから吸気して、底面スリットから排気になる。なので、そうでないノートよりは蓋の状態は大きく影響しない.

実際に測定しても閉めても開いてもほぼ変わらない。 元々、物凄くcpu温度は高めだしね。
ま、閉じたまま使うのは推奨されないのは間違いないだろう。これは、タイチそのものではないので。

書込番号：17469182

[naranoocchan]

「蓋を閉じたままでする」と「外部モニタを繋いだままにする」が、何らかの問題（仕様？）で両立できないのだと推測します。
ちなみに、わたしは蓋を閉めないで使っています。（理由は先にコメントされている方と同じく「排熱の問題を考慮して」です。）
もちろん、ディスプレイは３０分ぐらいで、「オフ」にしていますが…。（他はスレ主と同じく「スリープ、休止状態は未使用、蓋を閉じても何もしない」です。）

質問への回答のコメントでなくてすみません！

書込番号：17469207

[kon_san]

皆さん、短時間に多くのアドバイスありがとうございます。これから対応を考えてみますが、蓋を閉じていてる理由は、モニタの前に X202e があるので、蓋を開けるとモニタの邪魔になるからです。
場所を変えてみるなり、いろいろやってみます。

ちなみに、職場でも自宅でもCore2DuoのノートPC（Lavie と Biblo）を蓋を閉じて、外付けキーボードマウスと外部モニタで使っていますが今のところ特に問題は無いようです。職場のは朝から晩まで電源が入りっぱなしです。

書込番号：17469840

[kon_san]

どうも排熱の関係のようでした。蓋を開けたままだと休止にはなりませんでした。また、蓋を閉めて休止になる時はファンが激しく回っていたように記憶しています。

色々とアドバイス、ありがとうございました。

書込番号：17504005

[クアドトリチケール]

本当に休止なのか、それとも電源断なのかは区別した方が良いです。

前者なら、理由は分からないまでもまだ安心、
後者だと、イベントビューワに　KernelPower41のイベントが記録されてるはずです。
それだと、ハードウェアのどこかに故障がある可能性があります。

僕のX202Eは、それでマザー交換になりました。

書込番号：17511990

半角/全角 のキーでの、半角・全角の変換動作不可

[pohan]

X202Eの機種のパソコンです。気が付いたら「半角/全角」キーを打つっても何らかの反応が無く、半角→全角（全角→半角）に変更出来ません。それで今は、右下の「あ→A」をクリックして変換しています。「半角/全角」キーでの変換出来る設定がありますか？また壊れたのですか・・・宜しくアドバイスをお願いします。

書込番号：17455265

[クアドトリチケール]

http://kofukunet.jp/writing_software/918.php
などを見る。

書込番号：17455325

[キハ65]

「KeySwap」を使って、普段使わないキー例えば、「無変換キー」に「半角/全角キー」に割り当てをする。
http://yossense.com/keyswap/

書込番号：17455447

[クアドトリチケール]

うーんとね、標準機能で変更できるのだから、別のソフトは入れない方がよいと思う（特にシステムフックという結構やっかいな処理をするソフト類は複数入れない方がよいです）。標準では、どうしようもないときに使う。

後、僕のX202Eではスレヌシのようになったことはないので、ひょっとして、ウィルスとか　知らない間にかな漢字を置き換えたとかの可能性はないですかねぇ？　フリーソフトを　自分でチェックせずに入れると、中国とか韓国製のかな漢字に置き換えられることがあるようですよ。　

書込番号：17457044

[ユーミング３世]

僕もキーボード利かなくなりました。ESCから漢字キー、Tａｂキー、Caps Lockキーから始まり、最近では上下キーがやられました。この機種はキーボードに耐久性がないようです。しかしながらお気に入りのＰＣなので「ｋｅｙSｗａｐ」というキーの割り当てをするソフトでなんとかしのいでいます。Windows10が発売されるまでは頑張るぞと考えています。キーボードの交換は非常に難しいです。掃除すれば直るかもと思って分解してみましたが、接着されているので途中で諦めました。英語キーボードのみで売られていますが、キートップの交換もしなければならず、部品が調達できないので実質無理でしょう。

書込番号：18345572　スマートフォンサイトからの書き込み