『ソフトバンクのWIFIスポット（2年無料）の登録ができません。』のクチコミ掲示板

[白くまっ！]

アップルストアでwifi-16Gモデルを購入し、発売日に届きました。
購入した際にソフトバンクのWIFIスポット（2年無料）のチェックも付けたので、登録しようと思い、サイトから携帯のメアドとiPadのIDを入力したのですが、IDが登録されていない旨のメッセージがページに表示され登録できませんでした。

こちらの書き込みを見ると５日間位、アップルからソフトバンクに情報が渡されるのがかかるみたいでしたので、発売から一週間たった今日、試してみたのですがやはりダメでした。

何日位待てば登録できますか？

書込番号：14333624

[kazu5710]

このサイトでも話題になっています。

過去ログを見ましょう。

書込番号：14333752

[康成のパパ]

20日にアップルストアで直接購入しました。
その時もらった案内と、店員のアナウンスは購入から14日後でないと登録できないとのことでした。

書込番号：14333755　スマートフォンサイトからの書き込み

[tansaibo]

私も、白くまっ！さんと全く同じ状況でしたが、メッセージの最後に記載されているフリーダイヤルに問い合わせしたら
すぐ登録完了しましたよ　一度問い合わせてみては？　

書込番号：14334379

[☆Rio☆]

うちも過去ログをみて3G回線使ってアクセスしましたが、シリアルのあたりから進まずです。
ソフトバンクへもちこみ予定です。

書込番号：14335160　スマートフォンサイトからの書き込み

[shicha]

ソフトバンクショップへ持ち込んでも
サービスセンターへ電話してって
言われるだけでした( 恵比寿店 )
アップルストアで買ったからかな？
心無しか冷たかったです

書込番号：14336519

[なきち太郎]

なんの解決にもならない私のレスですみません。

私の場合は20日にアップルストア銀座で購入。
その日と翌日に登録しようとしたら、同じように受け付けてもらえませんでした。
基本的にモバイルルータで使用するのであまり気にもとめてませんでしたが、
本日(23日)に再びトライしてみるとあっけなく登録できました。
サポートに確認するのが手っ取り早いですが、購入の仕方や購入店などの違いで
シリアルが反映されるのが結構バラツキがあるのかもしれませんね。
一週間経っても、というのは長すぎる気もしますが(笑)

書込番号：14336705

[きいとん]

私の場合も到着した５日後にやって見ましたが、登録できずソフトバンクへ電話したところ、発売直後で爆発的に売れていて、アップルストア側のシリアル登録が追いついていないので、２週間ほどお待ちくださいと言われました。
データさえ来ていればそのまま登録できますので、とのことでした。
まあ、外に持ち出す機会もめったになく、急がないのでそのまま放っております。
登録には３Ｇ回線のパケットを使ってしまいますし、フィーチャーフォンでの作業は面倒なので、確実に登録できる状態で再挑戦するつもりです。

書込番号：14337077

[マッシモＤＪ]

たまたま私のiPadはアップルストア銀座で１６日購入１７日に登録できました。wi-fi対応機器はシリアル番号でチｴックしてるんですかね、その場合ＳＢかアップル側かでのシリアル番号の登録が直営店と通販ではタイムラグがあるんですかね。出来る方、出来ない方がいらっしゃるので気になりました。

書込番号：14337525

[マセラティ]

アップルのオンラインストアで購入し、3／16に受け取りました。
四日後ぐらいに手続きを行いましたが、ipadのシリアル番号が
未登録ということで登録できなかったため、
ソフトバンクへ電話して説明したところ、
すぐにシリアル番号の登録を完了してもらえました。
その後携帯電話でwi-fiスポットの登録を完了することができました。

ソフトバンクのサポセンの電話は待たされる事なくつながり、
私はauユーザーですが（その事をサポセンに伝える必要がありました）、
とても感じよく対応していただきました。

書込番号：14338656

[白くまっ！]

コメントをくださった皆様へ

いろいろ教えて頂き、ありがとうございます。
23日(金)にサポートセンターに電話したところ、アップルのサポートに電話するように言われ、アップルのサポートに電話したのですがなかなか繋がらず・・・
25日(日)にやっとつながったのですが、ソフトバンクのサポートに電話するように言われ・・・
26日(月）にソフトバンクのサポートに電話したところ、今から登録手続きをするので、夕方以降にもう一度、試してくださいとのことでした。

色々大変でしたが皆様のアドバイス通り、サポートに電話してよかったです。
ありがとうございました。

書込番号：14349228