『初めてのタブレット』のクチコミ掲示板

[のものもまささん]

手書きの契約説明

ソフトバンクで店員さんに勧められて購入。3300円／月→1900円／月で【A200】安くなっています。
と６月11日に購入　操作がわからずソフトバンクカスタマーセンターに連絡したところ『取りあっている商品ではありません』？？？しかも、支払総額を計算すると１９００×２４か月＝４５６００円　店側に抗議したところ１７００円まで値下げしてもらったけど　４０８００円　まだ、少し高値のような。。。しかも、操作等の質問は販売店(ソフトバンク久御山店)しかしてもらえないとのこと。。。親会社のソフトバンクが扱っていない商品を代理店で買ってしまった私って。。。(T▽T)　しかも知らなかったとはいえ最新機種じゃなかった(T▽T)ものに４万円。。。携帯電話会社で買ったらこんなもんでしょうか？

書込番号：16258452

[P577Ph2m]

携帯ショップは、ソフトバンクであれ、auであれ、ドコモであれ、基本的に携帯会社とは無関係の代理店です。その店が勝手に売っているだけです。
しかも、このタブレットはWiFiタブレットですから、3G通信は使えません。タブレットだけ購入したのですか?。携帯電話の機種変更などといっしょですか?。もしタブレットだけで、パケット通信の契約とセットになっているとすれば、無意味です。
納得いかないなら、返品を要求してもよいでしょう。場合によっては、消費者センターに相談してください。

書込番号：16259021

[のものもまささん]

Wi−Fiの携帯契約なので　返品には応じられませんって言われました。
ソフトバンクといっても代理店なので別会社と考えるべきでした。
孫社長の話とか出てきたので　話しているうちに営業トークにはまりました（Ｔ▽Ｔ）
店側に強く抗議すると携帯の4GモバイルＷｉ−Ｆｉとセット売りで
ソフトバンク関連商品では無いためこの店独自のオリジナル販売で
タブレットの初期設定等サービス料やアフターサービス料がふくまれているみたいです。
追加サービスとしてFONルーターを付けてもらいましたがこれって無償では。。。
次からはオンラインショップで買おうとおもいます。

書込番号：16259354

[hikikomori14]

酷い店ですね。

書込番号：16262717　スマートフォンサイトからの書き込み