『メールの設定について』のクチコミ掲示板

[KA2-SPADA]

初めまして。
年末に届き、毎日弄っておるのですが
１点だけどうしても出来なく、また様々なサイトで
確認をしましたが、設定出来なかったのでこちらの
皆さまの知恵をお借りしたくて書き込みました。

契約プロバイダーがeo光なのですが、メールの設定が出来ず
困り果てています。
eoサポートページでも記載のとおり、設定に進みますが
「SSLで接続できません」を「はい」で進むのですが
２回目が出てこず、「pop.eonet.ne.jpサーバーのメールが
受信できません」となり、進む事が出来ません。

おわかりになる方、ご教授願います。
PCでは、正常に送受信出来ています。

そんなの当たり前だ、って仰るかも知れませんがよろしくお願いします。

書込番号：15635661

[タブロー職人]

popとimapの選択がありますが、それはpopを
選択されていますか？

それとApple製品は文字入力の全角と半角の区別が
非常に分かりづらいです。
度々　設定依頼でさわりますが、3回はパスワード等の
入力間違いで失敗します。
Appleなんて嫌いでぃ

書込番号：15636908

[KA2-SPADA]

タブロー職人さん、ありがとうございます。

もちろん、popを選択しております。
全角半角については、何度も挑戦いたしましたが駄目でした。
何処かのサイトでしたが、一度Wi-Fi接続をクリアし
本体を再起動したのち、再度Wi-Fi接続設定を行うと設定できましたと言う
記述があり、試しましたが駄目でした。

書込番号：15636936

[SCスタナー]

「pop.eonet.ne.jpサーバーのメールが受信できません」と表示されたときに一旦保存してメール設定を終了させてから、
メールアカウントの設定を編集する形で「SSLを使用」のオン／オフなどを確認(変更)してみてはどうでしょうか。

(参考) メールアカウントの設定確認方法
http://support.eonet.jp/setup/mail/mobile/ipad3_confirm.html

書込番号：15638396

[KA2-SPADA]

SCスタナーさん、ありがとうございます。

>一旦保存してメール設定を終了させてから、
メールアカウントの設定を編集する形で「SSLを使用」のオン／オフなどを確認(変更)してみてはどうでしょうか。

はい、それも行いましたが、全て間違いが無かったです。
また、eoのユーザーを「@」にしてみたり「%」にしてみたりと
実施しましたが、駄目でした。

書込番号：15638931

[大路郎]

参考になるか分かりませんが、私もメール設定時にコツンと壁にぶつかりました。
プロバイダのメールサーバーに、パソコンとiPadがほぼ同時にアクセスしていると
弾かれているのか受信できませんでした。
設定時にパソコン見ながらだと遭遇しますね(笑)
eonetがそうかは分からずですが、似た経験をしたのでご参考まで。

書込番号：15638972

[KA2-SPADA]

大路郎さん

遅くなりました、ありがとうございます。
ＰＣを使用していなくても、だめでした。

思い出したことがあるんですが、ＳＳＬで接続
出来ません・・・て、出てきたときに
一度「はい」にしてしまったことがありました。
それは、何か意味があったのでしょうか？

書込番号：15647691

[飛行機嫌い]

> 契約プロバイダーがeo光

iPadでメールを受信しようとしているときに使っている回線は、上記のeo光の回線
なのですよね? モバイルWi-Fiルーター(eoモバイルを含めて)とか、他の回線経由
ではないですよね?

あと、追加で下記の設定をしてもダメでしょうか?

　http://support.eonet.jp/setup/mail/mobile/ipad3_wiretap.html

書込番号：15651716

[飛行機嫌い]

> iPadでメールを受信しようとしているときに使っている回線は、上記のeo光の回線
> なのですよね? モバイルWi-Fiルーター(eoモバイルを含めて)とか、他の回線経由
> ではないですよね?

上記は勘違いなので、忘れてください。Outbound Port 25 Blockingを思い浮かべて
書いてしまいましたが、

　http://support.eonet.jp/setup/mail/mobile/ipad3_confirm.html

を確認したら25は使ってないし、ブロックされるのは送信だから受信できないこと
とは関係ありませんね。失礼しました。

書込番号：15651891

[SCスタナー]

すべての設定をリセット してみてはどうでしょうか。
(参考) http://faq.mb.softbank.jp/detail.aspx?id=e323043662b78396d6a37654d7832562b722b59316c4237486a47537033384e594977684e6f76674b454a413d

書込番号：15658473

[KA2-SPADA]

SCスタナーさん

ありがとうございます。
幾度と挑戦しましたが、ダメみたいです。
　
＞すべての設定をリセット してみてはどうでしょうか。

仰るとおり、一度リセットしてみて、様子をみます。
またご報告に参ります。

ここで、疑問なんですが
リセットして、ＰＣのバックアップからリストアすると
ダメなんですよね？

書込番号：15658571

[飛行機嫌い]

> PCでは、正常に送受信出来ています。

ということであれば、iPadの設定を、うまくいっているPCのメーラーの設定と徹底的に
見比べて、表示されないパスワードは間違えないように注意深く再入力して、全てを
同じにすればつながるはずなのですが、スレ主さんはそういうことは既に行っている
のでしょうね。

パスワードを変更したことを忘れていて、変更前の古いパスワードを入力してしまって
いる、なんてことはないですよね?

あと、送信と受信のどちらも、メールサーバのホスト名とサーバポート(番号)は、
SSLの使用の有無に連動して変わりますけど、その組み合わせは間違えてませんで
しょうか?

書込番号：15660365

[飛行機嫌い]

eoはパスワードが何種類もありますけど、“メールパスワード”を入力されてますよね?

　http://support.eonet.jp/inquiry/password/

書込番号：15660474

[飛行機嫌い]

このスレに書かれている現象とは直接は関係無いとは思いますが、PCのメーラーと
iPhoneのそれぞれにPOPの設定をする場合、受信時にサーバー上にメールを残すように
設定しないと、どちらかで受信したメールはもう片方では受信できなくなりますので、
ご注意ください。

　http://support.apple.com/kb/HT3228?viewlocale=ja_JP

書込番号：15660536

[KA2-SPADA]

飛行機嫌いさん

ありがとうございます。
>メールパスワード”を入力されてますよね?

はい、もちろん登録証を穴が空くほど確認致しました。
わざとパスワードを間違えた文言と、正しい文言の違いも
確認しております。
間違いだと、もちろんパスワードが違いますって出ますが
正しいと、受信できませんと変わります。

書込番号：15660668

[飛行機嫌い]

> わざとパスワードを間違えた文言と、正しい文言の違いも確認しております。
> 間違いだと、もちろんパスワードが違いますって出ますが
> 正しいと、受信できませんと変わります。

認証は通っているようなので、設定は合っているようですね。

eoを設定しているPCのメーラーを止めてから10分位経ってからでも、ダメでしょうか?
下記に“5 分以上かかる場合があります”と書かれていますので。

　http://support.apple.com/kb/TS2621?viewlocale=ja_JP

PCのメーラーだけでなく、eoのWebメールも使わないでください。他にeoのメールが
登録されているデバイスがあれば、それも使わないでください。もし、メールが届いて
ないか定期的にチェックするようなものがPCにインストールされているなら、それも
止めてください。

書込番号：15660753

[SCスタナー]

「すべての設定をリセット」して、すぐにメールの設定を試して、
うまくいけば、リセットされてしまった「設定」をし直し、、
うまくいかなければ、バックアップから復元で戻されてはどうでしょうか。

書込番号：15661858

[KA2-SPADA]

リセットした結果を報告致します。

特に何も変わる事なく、同じ状況でした。
で、再度登録証を見ながら、全角や半角
パスワードなど一字一句確認しながら設定しましたが
やはり駄目でした。
現在、1Gコースで契約しており、その際送られてきた登録証と
初めて契約した時の登録証と比較しましたところ、何とPOP
パスワードが違っていました。
すぐさま、旧の登録証のパスワードで設定したところ
無事接続をする事が出来ました。
完全なるeoのミスプリでした。
皆さんにお知恵をお借りしましたが、こんな形で解決するとは
思いもしませんでした。皆様に感謝しております。
これにて、解決とさせて頂きます。
ありがとうございました。

書込番号：15665904