Cyber-shotケータイ S006 のクチコミ掲示板

カメラ起動時の照明

[ウッドくん]

カメラを起動させるとフォトランプ？がピカピカしてうっとうしいです。
消すことは出来ないんでしょうか？

書込番号：12921403

[ソニエリ&富士通信者]

盗撮対策なので不可能です

書込番号：12921438

[ウッドくん]

あらら残念です。。。回答ありがとうございました。

書込番号：12921626

参照メール

[DuranDuran]

本日、長年使っていたW52Sから機種変しました！

想像よりも快適で機種変して正解で喜んでいます♪

ただW52Sで重宝していた
参照メール機能は使えないのでしょうか？

自分で色々といじったり調べてみたのですが
解決出来ませんでした。

どなたか分かる方がいらっしゃれば

よろしくお願い致します。

書込番号：12919357

[ソニエリ&富士通信者]

Eメール→Eメール設定→送信･作成設定→返信メール引用→引用する


W52Sとはちょっと違いますが、参照しながら返信は可能です。

書込番号：12919755

[DuranDuran]

アドバイスありがとうございます！

参照メールはかなり便利で重宝してたので残念ですが
参考にさせてもらいます。

書込番号：12921082

交換要求は妥当？

[kikubin]

たびたびすいません。ご相談させてください。

本日auショップにS006への機種変更をしに行ってきました。

滞りなく手続きを終えて帰宅し，早速携帯を操作してみると，まず，EZニュースの設定の際に「データフォルダがいっぱいです。削除しますか？」というダイアログが出てきました。
続いてカメラを操作してみたところ，同じダイアログが出てシャッターも切れませんでした。

旧機種からのデータ転送でフォルダがいっぱいになったらしいと思い確認しました。

絵文字アイコンなどがたくさん入っていましたが，肝心な写真などは転送されていませんでした。

サポートに電話して一緒に確認すると，データ数が５０００件となっており，それ以上追記できない状態であることが分かりました。
使用量は４７％でした。

サポートの人に，「データ転送がきちんとできていなかったようだから，もう一度ショップに行ってやり直してもらってほしい」と言われ，再度ショップに行きました。

ショップで私は，「旧機種のデータはいらないので，アドレス帳とお気に入りだけを転送してほしい」と伝えました。

そして，ショップの人が「全てのデータを削除してみてください」というので，削除をかけました。削除終了までかなり時間がかかりました。

その後，オールクリアをかけて旧機種からアドレス帳とお気に入りを転送しました。


そしてS006を確認してみると，データフォルダには，プリインストールされていた絵文字やデコメ，災害ヘルプなど全てがなくなっていました。
それだけでなく，アプリも全て消えてしまいました。

私は，「まるっきり何もない状態では不安なので，プリインストールされていた分だけ元に戻してほしい」と伝えました。

ショップの人は，いろいろと試行錯誤し，電話でauに聞いたりしながら，「通信料はお客持ちで再ダウンロードするか，メーカーに送って初期状態にしてもらうしかない」とのこと。
メーカーに送ると１週間ぐらいかかるそうです。

私はどちらも納得がいかなかったので，とりあえず今日は帰って考えてくる旨を伝え帰宅しました。

その後サポートに電話をして状況を説明したところ，「こちらで状況確認した後に改めて電話するので待ってほしい」とのことでした。

私は，「通信料をこちらで持つのは納得がいかないし，買ったばかりでいじくられた状態になるのもいやだ。希望としては新しい物に交換してほしい」と伝えました。

２，３日したら電話が来ます。

そこでご相談です。

�@この場合の交換要求は妥当でしょうか？

�A一度全削除とオールクリアして再ダウンロードした携帯に不具合の不安はないでしょうか？

�B上記の操作で消えたものは，データフォルダにあったものとアプリだけで，その他には影響がないのでしょうか？

すいません。急いで浮かんだことを打ち込んだもので，ダラダラと長くなりました。

お力をお貸しください。

よろしくお願いします。

書込番号：12917882

[ドキンガン]

ショップ店員のオールクリアに対する説明不足が今回の件を引き起こしたと思われますのでショップ責任で新品状態に戻してもらうという要求は何ら問題ないと思います。
その結果が新品交換になり得るのであれば、ですが。
今の状態で色々いじくり回された状態が嫌だという理由だけでは、交換は難しいのではないでしょうか。

書込番号：12918376

[kikubin]

＞ドキンガンさん

早速のご回答ありがとうございます。

なるほど，やはり難しいですかね。

これがきっかけで不具合などが起こらなければそれでいいのですが。

メーカーに戻してもらってもいいんですけど，週末に使う用事があってそのために急いで購入したものですから。

ありがとうございました。

書込番号：12918406

[ドキンガン]

オールクリアが原因で不具合が発生する可能性が増えるということはまずないと思いますよ。

預けるのは、用のある週末の後にしてもらえるよう交渉してみてはどうでしょうか？
また、新品購入した端末を不具合でもないのに１週間預けることになることに対して、ショップから「お詫び」でも受け取るよう交渉してみてはどうでしょうか？

前提条件として、店長レベルで店員の「過失」であることを証明させてからの話になりますが。。。

書込番号：12918925

[kikubin]

＞ドキンガンさん

再びありがとうございます。

不具合の件，安心しました。

そのスタッフは過失を認めており，「自分がよく説明しなかったので申し訳ないです」と謝っていました。

私も，わざとやったわけでもないし，一生懸命復旧させようと頑張ってくれていたので，声を荒げたりすることはせず，「ちょっと考えてまた来るから」といった感じで店を後にしてきました。

そこから「お詫び」を要求するのもちょっと気が引けまして・・・

新品交換を要求する方がよっぽど図々しいですかね。。。

でもおかげさまで何となく気分が晴れてきましたので，まずはau側の対応を待ちたいと思います。


用事が済んでからのメーカー預け・・・全然気が付きませんでした。それも視野に入れたいと思います。

本当にありがとうございました。

書込番号：12918969

[sk1100]

もし無線ＬＡＮの環境が自宅にあるならば、Ｗｉ−Ｆｉを利用して、消去になったデコメやアプリをダウンロードするという方法もあります。
パケット代がかからないので、安心です。
ただダウンロードしている間は結構手間と時間がかかります。
再ダウンロードはソニエリのケータイサイトから出来ます。

書込番号：12920771

[kikubin]

＞sk1100さん

アドバイスありがとうございます。

今回の件で使わないにしても，自宅に無線ランがあるので，オプションに入れたいと思います。

それにしてもやっぱり全てダウンロードするとなるとかなり時間と手間がかかりますよね。

ありがとうございました。

書込番号：12922765

[kikubin]

昨日(２１日)auお客様センターから電話がありました。

状況を確認したが，本体の故障ではないので，やはり前記した２つの対応(メーカー預けか自己負担での再ダウンロード)から選んでほしいとのことでした。

こちらの状況と心情を少し詳しくお話しして，本体交換を求めましたが，やはり難しいということでした。

今週末は用事があってS006を使うので，来週頭にメーカーに預けることにしました。

買ってすぐに不便な状況になるのは少し腑に落ちないですが，仕方ないと思うことにしました。

ただ残念だったのは，オールリセットをかけたショップが，「お客様の指示に従った結果，そのようなことに至った」とau側に説明していたということです。

au側は，オールリセットによりアプリなどのプリインストールされたもの全てが消えてしまうという説明がなかったのは店側の過失であると認めてくれていましたが，お店の対応を信頼して，敢えて何もクレームを付けずに帰ったきた経緯があるので，非常に残念というか悲しい思いをしました。

当然そのショップにはもう行きませんし，メーカー預けの段取りも別のショップにauから連絡を取ってもらいました。

以上のような結果でした。

ご回答いただいた方々，およびご覧になっていただいた皆さん，ありがとうございました。

機種の問題とは離れた話題を提示し，申し訳ありませんでした。

また何かありましたらお力をお貸しいただければと思います。

書込番号：12922783

microSDへのメール保存（コピー）について

[ぜんまいまめまる]

本体にたまったメールをmicroSDのメールフォルダに保存したいのですが、microSD内のEメール受信ボックスにはフォルダが10個もあるのに、保存できるメール数は160件だけ…。また、Eメール送信ボックスにも同様数のフォルダがあるのに保存できたのは13件だけ…。これでは全く使ええません。microSDには、160件を超えるメールは保存できないのでしょうか？それとも、何かほかに設定があるのでしょうか？ちなみに使用しているmicroSDは『Transend 8GB』です。


それと、本体の受信メールフォルダも保存数が190件を超えると古い順に自動消去されるものなのでしょうか？


取り扱い説明書を紛失してしまったので、どなたかご教授願います。

書込番号：12917124

[ソニエリ&富士通信者]

メール自体のデータ量が大きいのでは？
私のS006は本体に998件入りました。

microSDは72件入りましたが、それ以上は試してません。

書込番号：12917131

[やまちゃん03]

>>ぜんまいまめまるさん

SDカードに保存するとはちょっと違ってしまいますが、
auのeメールをバックアップするなら、auoneメールを設定するのが一番楽で便利です。

http://auone.jp/
登録のやり方とかは省略しますが、
自動的に、受信したメールだけでなく送信したメールもバックアップされます。
Simカード入れ替えて、機種変しても問題なし。
しかも容量がたっぷりの８Ｇ！

Gmailのシステムを使ってるので、振り分け機能などめっちゃ使いやすいです。

iPhoneなどスマホやPCでも送受信できますし、無料ですので試してみたらいかがでしょうか？

書込番号：12920786

SDカードのクラスについて

[kikubin]

すいません。
あまり詳しくないので教えてください。

外部メモリに使用するSDカードのクラスはどのあたりが良いのでしょうか？

携帯での使用はフォトと動画です。

よろしくお願いします。

書込番号：12916122

[ソニエリ&富士通信者]

Class2以上をオススメします。
フォトビューアーの速度に多少影響します。
Class6とClass2では目に見える違いがあります。

書込番号：12916361

[kikubin]

＞ソニエリ&富士通信者さん

早速のご回答ありがとうございます！

大変参考になりました。

購入商品を検討してみますね。

またよろしくお願いします。

書込番号：12916440

スライド傷

[leopard.com]

スライドしているときの
カサカサという音が気になり
原因を調べようと
何回かゆっくりスライドしたりしていました。

液晶の裏側の面にスライドの傷が入ったり
ボタンのある下の段の左右の端にスライドの傷が入ることは
普通でしょうか？

皆さんのS006はどうでしょうか
気になってます、おしえてください

書込番号：12914893

[ソニエリ&富士通信者]

私のS006はものすごくスムーズに動いてますよ。
割りと丁寧に扱ってるつもりです。

書込番号：12915580