『Softbankからの嫌がらせ？ 』のクチコミ掲示板

[サントリーニ]

不具合続きの機種に嫌気がさしサポートセンターにこれまでの経緯と解約の相談で電話。

女性担当者から（前にも何度か話をしている）上司から折り返し電話しますと。

何度か電話をもらったもののタイミングが悪く出られずにいたらこんなメールが来ました。

単なる間違いなのか
嫌がらせなのか…
日本語が通じない相手と認識されてしまったのかな(笑)


Thank you for using SoftBank Mobile.

We called your contact number for several occasions to talk about your inquiry, but without success.

Please have the registered owner to call our customer support at your earliest convenience.

Please disregard this message if you already called our customer support.

Thank you for your understanding.

SoftBank Customer Support (Bilingual Section)
TEL: 157 then press 8-9-9 for English assistance
Business hours: 9:00-20:00

書込番号：13943496

[yoshikun227]

余りにものクレーマーの様子なので、海外国籍の方と思われた様ですね。サポートに電話を掛けて、外国人担当者への電話の取次ぎ方法が記されています。
要するに、訳の解らない、理解に苦しむ事ばかり、言われているのではないでしょうか。
通常では、英語メールは来ません。

書込番号：13946046

[サントリーニ]

＞yoshikun227さん

普通来ませんよね(笑)
Softbankサポートセンターの確信犯的な仕業だと思っています。
今度は英語で電話してみます(笑)

ムカつくを通り越して笑えました。
これでスッキリとSoftbankを去れそうです。

書込番号：13948824

[SIMらけん]

禿のところは、人的なものも含めてシステムが弱いので、嫌がらせではなくて単なるミスでしょう。
さすがに禿でも嫌がらせはしないでしょう。
全キャリアのケータイ使ってますが、他のキャリアはミスされたことはないですが、禿のところはスレ主さんと関係ないことで何度かミスされました。

禿はそういうもんです。その分おもしろいキャンペーンで帳尻を合わせてくれるので、非常にいいキャリアです。

書込番号：14004311　スマートフォンサイトからの書き込み

[サントリーニ]

＞ＳＩＭらけんさん

さすがにカスタマーセンターから丁重なお詫びの言葉頂きました。
ただ色々な面で信頼出来る会社ではないのでドコモに乗り換えました。

書込番号：14074191